чтобы улучшить свою репутацию онлайн. Так, например, один одноклассник моей дочери никогда не публикует две фотографии подряд, потому что, как он утверждает, «для Instagram это самоубийство».
Онлайн-имидж тинейджеров зависит от того, насколько тщательно они его прорабатывают. Они «взвешивают» свои публикации, чтобы получить как можно больше лайков, и удаляют фотографии с наименьшим числом лайков. Более того, подростки активно управляют списком своих «друзей» и «фолловеров». По официальным данным, семеро из десяти удаляют лишних «друзей» и «фолловеров» из своего аккаунта.
Подростки обсуждают со своими друзьями в соцсетях волнующие их вопросы – школу, даже личную жизнь. Более того, обсуждать школьные вопросы онлайн предпочитают 77% тинейджеров, утверждая, что для них это важная часть общения в Интернете20.
Об общении в соцсетях бывают и негативные отзывы, но в основном подростки говорят, что опыт, который они получают онлайн, помогает им чувствовать себя увереннее и счастливее.
А что там у нас с личными данными? Семьдесят один процент подростков честно дают название города, в котором они живут; 53% публикуют свой e-mail, а 20% пишут свой настоящий номер телефона21. Они не беспокоятся о том, что кто-то может воспользоваться этой информацией, – об этом думают всего 9% опрошенных, но каждый третий говорит, что получает рекламные объявления, не соответствующие возрасту22. Родители же, напротив, обеспокоены этой проблемой. Думаю, они мысленно взвешивают то количество спама, которое получают ежедневно.
Онлайн-офлайн
Как говорится, картинка способна передать идею лучше, чем тысяча слов. В 2012 году социологи из Университета Пенсильвании обработали слова из публикаций на Facebook пользователей возрастом от 13 до 65 лет23. Данные были отсортированы по полу и возрасту, чтобы создать облака из слов, то есть визуально отобразить наиболее употребительные слова. Результаты демонстрируют, как мир онлайн отражает реальность.
Вот что получилось:
Данные Университета Пенсильвании, 2012
На предыдущей странице – вверху облако пользователей женского пола. Здесь явно преобладает слово «шопинг». Там же, в нижнем облаке – мужском – «желание», скорее всего связанное с сексом. Из экспрессивных выражений – fuck. Очевидно, что гендерные стереотипы – это реальность и в онлайн-пространстве.
А вот и облако для разных возрастных категорий: можно проследить, что именно беспокоит людей на разных жизненных этапах.
В группе от 13 до 18 лидируют слова «школа», «домашка», «завтра» и «ха-ха»; от 19 до 22 – «семестр» и fuck; от 23 до 29 – «работа»; от 30 до 65 – «дочь», «сын», «моя собака». То есть в школе и колледже мы публикуем посты, связанные с учебой, потом – о работе, а после тридцати, как правило, делимся новостями о детях и домашних любимцах. Для меня это приятная новость, подтверждающая, что мир хоть и меняется, но общие ценности неизменны.
Новые социальные сети, новые волнения
Родители считают, что каждое новое приложение, которое появляется на рынке, ведет к опасному способу коммуникации. Практически невозможно успеть за всеми новинками, а к тому времени, когда эта книга будет опубликована, уже существующие приглашения будут усовершенствованы. Тем не менее все приложения объединяют общие черты, поэтому стоит разобраться.
Приложения для общения и переписок
Эти приложения позволяют мгновенно обмениваться сообщениями с другими пользователями. Плюсы: 1) можно сразу же связаться с друзьями; 2) очень легко и удобно получить доступ к сообщениям на мобильном устройстве. Дети любят этот вид общения.
Одним из модных приложений является Snapchat. Некоторые взрослые беспокоятся, что, ориентированное на обмен сообщениями с прикрепленными фото и видео, которые к тому же хранятся недолго, оно даст зеленый свет передаче «неприличных» фотографий, но, кажется, этого не происходит.
Разработчики программы запустили ее в 2011 году, чтобы максимально воссоздать живое общение24. Вот что сказал основатель компании Эван Шпигель на партнерском саммите AXS в 2014 году: «Наше приложение для друзей, не для незнакомцев. Чтобы говорить прямо, а не вокруг да около. Это пространство для внутреннего роста, эмоционального риска, самовыражения, ошибок, пространство для тебя»25.
Моя дочь чаще пользуется этим приложением для общения с близкими друзьями, а не просто со знакомыми; это более расслабленный и простой способ общения, чем, скажем, Instagram26.
Другие модные приложения этой категории – Kik и WhatsApp.
Микроблоги
Микроблогинг отличается от традиционного блогинга тем, что публикации не такие длинные. Мобильный Twitter становится все популярнее среди подростков: по официальным данным, 33% из них охотно им пользуются27.
Обычно публикуются короткие сообщения, всего в 280 знаков[17] или меньше, которые читают подписчики. Дети часто подписываются на своих любимых исполнителей и актеров.
Другой сайт для микроблогинга – Tumblr, где пользователи загружают больше визуального контента.
Фото- и видеоприложения
Раньше онлайн-общение часто подразумевало именно текст. Но с тех пор как стало легче загружать фото и видео в Интернет через телефоны, Instagram стал соперничать с Facebook по количеству зарегистрировавшихся пользователей. По данным Исследовательского центра Пью за 2015 год, приложением Instagram пользуются 52% подростков в возрасте 13–17 лет, но 71% подростков, хотя и зарегистрированы в «Инсте», как они говорят, чаще «зависают» на Facebook. Также выяснилось, что Instagram больше предпочитают девушки28.
В таких приложениях можно с легкостью загрузить картинку и потом креативно ее обработать. Комментарии пользователей и лайки появляются чуть ли не в первую минуту после публикации. Отличный визуальный способ определить свой онлайн-статус, да? Для подростков приложения вроде «Инсты» – это подача себя в улучшенном ракурсе – красивее и счастливее, чем в реальной жизни29.
Среди других приложений такого типа – Pinterest, своеобразная коллекция рецептов и фотографий на разные темы; очень похоже на журнал. Vine позволяет загружать и просматривать шестисекундные видео пользователей. Публиковать может каждый, но некоторым удается собрать миллионные аудитории, часто с помощью комедийных скетчей. (О YouTube, крупнейшем сайте для показа видеороликов, а по сути той же социальной сети, мы еще поговорим.)
Анонимные приложения
Есть приложения, позволяющие анонимно оставлять вопросы, на которые ответить может любой пользователь. Как вы понимаете, это самая рискованная социальная платформа для молодежи. Ранняя версия такой сети – Formspring; агрессивное поведение пользователей привело к статьям в СМИ о связи между ее посещением и ростом самоубийств среди тинейджеров30. Версии подобных приложений – Ask.fm, Whisper, Yik Yak, появляются и другие. Среди них – goodly.com, это приложение пользуется огромной популярностью среди учеников американских школ.
Предупреждаю: эти сайты, как правило, существуют недолго, но они могут негативно подействовать на психику