Сын наконец спускается вниз за газетой. Проходит несколько минут. Саша возвращается, но, прежде чем пойти к отцу, он решил попить воды. Открывается кран на кухне.
— Сколько раз можно просить, сколько раз можно говорить, принеси отцу газету, а ты... а ты... делаешь из этого проблему. Саша, я жду газету! — уже кричит отец.
Замените просьбу о газете просьбой вынести мусор, сходить в магазин, погулять с собакой, записывать телефонные звонки, мыть руки перед едой — все приходится повторять по шесть-семь раз. Ребенок настолько привыкает к подобному стилю общения, что, став взрослым, он тоже все свои просьбы, указания, советы проговаривает по несколько раз.
Проанализируйте речь окружающих вас людей: нет ли среди них «повторялок»? Обязательно запишите свои впечатления в дневник. Проконтролируйте себя: нет ли повторений у вас, нельзя ли их избежать?
Возьмите себе за правило: все говорить коллегам, родственникам, друзьям только один раз.
Попытайтесь, общаясь с людьми, не заставлять их напоминать вам что-либо дважды.
Если вы серьезно отнесетесь к выполнению этого этюда, то в значительной степени улучшите свой характер, приобретете привычку все выполнять с первой просьбы, не обещать того, чего вы не сможете выполнить. Вы научитесь правильно рассчитывать свои силы, а в своем окружении прослывете человеком обязательным, точным, аккуратным, воспитанным.
Этюд 42
Старая тема. Заезженная, общеизвестная, набившая оскомину, животрепещущая, как считают одни, не стоящая и ломаного гроша, как утверждают другие. (Какое слово оставить? Пожалуйста, сократите эту фразу до трех-четырех слов.)
Ваш начальник обращается к вам на ты, а вы в силу субординации обращаетесь к нему на вы. Правильно это или нет? Стоит ли с этим бороться? Нет ли здесь унижения вашего достоинства?
Я, например, всех студентов всегда называю не только на вы, но и по имени и отчеству, считая, что общение должно быть на равных. Многие мои коллеги в университете, кто в открытую, кто за спиной, высмеивают меня, иронизируют по этому поводу. Я проделал эксперимент: попросил одну группу студентов попытаться отучить моего коллегу обращаться к ним на ты и по фамилии. Четыре месяца продолжался эксперимент, и студенты добились своего.
Но проходил эксперимент трудно. Студен делали вид, что они просто не слышат, когда к ним обращались на ты и по фамилии; как бы невзначай переходили с преподавателем тоже на ты или называли его только по фамилии, а друг к другу на занятиях подчеркнуто обращались по имени и отчеству и сверхучтиво по интонации.
Правда, на экзамене многие получили заниженную оценку, а некоторым пришлось пересдавать предмет два— три, а то и пять раз.
Пожалуйста, составьте список тех, кто обращается к вам на ты, а вы, в свою очередь, вынуждены говорить ему вы. Ваше отношение к этой проблеме?
В Интернете, я знаю, принято всем тыкать и обращаться по имени. В Сети у многих не настоящее имя, а ник (некий псевдоним).
Я против этого. В отчестве — имя отца. Собственное имя дано матерью и отцом. Так и нужно нас звать. Сегодня, получая паспорт, можно сменить имя. Есть целая теория имени. В Армении, например, если ребенок сильно заболевает, ему дают новое имя. Считается, что это помогает выздороветь.
Впрочем, я отвлекся от главной темы. Вернусь к ней. Мы говорили о том, как общаться — на ты или на вы. (Замечу: если при выступлении вы вдруг чуть отошли от главной темы, то, возвращаясь к ней, обязательно напомните, о чем шла речь.) Как же отучить других тыкать при общении с вами?
Одного своего знакомого, назовем его Николаем Трофимовичем, я отучил быстро: как только он начинал тыкать, так я тоже переходил с ним на ты и говорил:
— Конечно, Коля, я тебя понимаю. И ты меня понимаешь. Но вот другие люди никак меня понять не могут. Подходят ко мне и спрашивают: "Владимир Владимирович, а верно ли, что вы с Колей (то есть с тобой) близкие родственники? И сколько бы я ни доказывал им, что мы с тобой всего лишь коллеги, они не верят.
— Ну надо же, чего только не придумают, — произносил мой коллега — и тут же исправлял свое ты на вы.
Трудно ли поставить на место тыкальщика? Помню, один из директоров «Мосфильма» тыкал маститым режиссерам, лауреатам международных премий, а они к нему обращались на вы. Так директор как бы подавлял личность и показывал, кто хозяин на «Мосфильме»: они — творцы или он — администратор. Но я был и свидетелем, как этот же директор заискивал перед вышестоящим чиновником намного его моложе, который тыкал ему, а директор обращался к нему на вы.
Этюд 43
Я хотел бы, чтобы каждый занимающийся понял, что ораторское искусство — универсальная дисциплина (да простится мне этот сухой оборот). Психология, актерское мастерство (дикция, жестикуляция, движение), знание русского языка, овладение приемами внушения (любая речь — это внушение, близкое к гипнотическому воздействию; к сожалению, многие об этом забывают и, следовательно, не добиваются поставленной цели), знание логики, кругозор, образованность — все это (назван лишь минимум) необходимо для того, чтобы овладеть мастерством публичного выступления. (Какая тяжеловесная фраза, во закрутил, пожалуйста, разбейте это предложение на три-четыре попроще и понятнее.)
Пожалуйста, перечислите, какие качества, навыки необходимы человеку, чтобы уметь хорошо публично выступать.
Скажем, так: нужно обладать хорошей памятью, иметь широкий кругозор, уметь фантазировать, профессионально владеть голосом... Продолжите список...
Этюд 44
Анекдот с бородой Вам поможет
Единственный стоящий способ научить чему-нибудь других — это выступать в качестве примера, пусть даже отрицательного, если ничего другого не остается. (А.Эйнштейн)
Уверен, некоторые из заданий вы пропускали, оставляли на потом. Уверен и в другом: нет-нет, да и мелькала у вас мысль — а не прекратить ли проходить курс «Учимся говорить публично»? Прочесть — это реально, а выполнить все рекомендации и советы, увы, нет времени; и вы близки к тому, чтобы занятия бросить.
Причины?
Много времени уходит, нет полигона для тренинга, не считаете нужным учиться.
Помните, я писал о том, какие условия нужно выполнить, чтобы занятия принесли отдачу? Вам не хочется перелистывать книгу в поисках нужной страницы? Хорошо, один из пунктов я повторю.
Пункт четыре. Непременно найти полигон для испытаний. Полигоном могут стать учебная группа, ваш рабочий коллектив, соседи по дому, попутчики в купе поезда, с которыми вам приходится иногда вместе совершать поездки, ваши домашние.
Сам этюд
Посмотрите фильм по телевидению (выбор зависит от вас). Когда начнете смотреть, пожалуйста, записывайте (конспективно) все, что вам нравится, как зовут героев, как развивается сюжет.
Через два-три дня после просмотра перескажите сюжет ленты знакомым, друзьям, коллегам. Пересказывая, засекайте время: сколько потребовалось минут? Подготовьте три редакции пересказа.
Подробную.
Сжатую.
Сверхкраткую.
Вечером подведите итоги.
Когда вас внимательнее слушали?
С чего вы начинали свой рассказ (выступление): с самого начала фильма или с наиболее эффектного эпизода?
К каким выводам вы пришли? Обязательно запишите как можно подробнее весь ход выполнения этюда.
Попробуйте создать шутливую инструкцию «Как лучше пересказывать фильм».
Почему шутливую? Да потому, что таким образом вы сами к себе отнесетесь чуть иронично, а самоирония всегда ценится слушателями. Удачнее всего проходят выступления тех, кто к публике относится серьезно, внимательно, уважительно, а к себе — иронично.
Через день после того, как выполните этюд, пожалуйста, посмотрите еще один фильм по телевидению (можно и в кинотеатре, по видео) и ничего во время просмотра не записывайте. А через два-три дня перескажите сюжет фильма своим знакомым. Скорее всего вы сами поймете разницу между первым и вторым этюдами. Легче пересказывать, когда составлен конспект.
С этого дня старайтесь, готовясь к выступлению, как можно тщательнее все конспектировать. Читаете книгу — и коротко конспектируйте, разговариваете с кем-нибудь по телефону — записывайте, готовитесь к деловой встрече — составьте план (конспект) разговора.
Этюд 45
Этот этюд — продолжение предыдущего. Вам нужно наговорить текст этюда N 44 на магнитофон.
Прослушайте сделанную запись и постарайтесь (не стирая предыдущей записи) наговорить текст снова. Снова прослушайте. Проведите анализ двух записей: какую из них вам было интереснее слушать? (Текст вам знаком, поэтому вы будете больше внимания обращать на форму.)
Не бойтесь во время пересказа импровизировать. Не бойтесь пауз. Можете одновременно, наговаривая текст, как бы вслух рассуждать, что вы в этот момент испытываете, как себя чувствуете.