Научившись отказывать, не чувствуя за собой вины за это, вы освободите себе такое количество времени, о котором и не мечтали. Что еще важнее, вы научитесь говорить «да» всему, что вам дорого, тому, чем вы всегда хотели заняться, но не имели на это времени, потому что говорили «да» другим вещам и заполняли свою жизнь ненужными вам обязательствами и обещаниями. Научившись говорить «нет», вы вернете себе свою жизнь. Вместо того чтобы числиться в самом конце вашего списка приоритетов, вы встанете на капитанский мостик корабля вашей жизни и будете принимать решения, основанные на ваших интересах, мудрости и уверенности в себе, а не продиктованные страхом, чувством вины или ощущением, что вами манипулируют.
Жизнь стала очень сложной, если не сказать безумной, и большинство из нас это прекрасно осознают. Наши планы трещат по швам, и разочарование стремительно нарастает. Казалось, что наши проблемы смогут быть решены новыми технологиями и приспособлениями для экономии времени, но в большинстве случаев этого не происходит. Конечно, новые гаджеты позволяют нам сэкономить время, но, поскольку мы не умеем сказать «нет», мы просто заполняем сэкономленное время, согласившись на все новые просьбы. И, к сожалению, все заканчивается еще более плотным графиком и еще большим раздражением и разочарованием.
Умение отказывать без угрызений совести может помочь в решении этой проблемы. Интересно представить себе, как одно уместное и осознанное «нет» может сохранить для вас больше времени, чем использование самой замысловатой технологии. Как часто вы принимали на себя слишком много (и на работе, и в личной жизни), просто дав свое согласие на это? Как много решений было принято вами не на основе любви, а на основе чувства вины или ответственности? Как часто вы понимали, что согласились выполнить трудную и долгую работу, которую вам не хотелось, да и не нужно было делать? А что, если бы вам удалось сказать «нет» хоть один раз? Что, если бы вы смогли сохранить свои «да» для того, что вам действительно важно? Какой была бы ваша жизнь, если бы вы могли жить так, как вам хочется?
Подобно многим, я долгое время полагал, что научиться отвечать отказом значит стать эгоистом. Я был не прав. Научиться без угрызений совести отказываться от нелепых и неприятных просьб и запросов – один из лучших способов стать менее эгоистичным. Я понял, что, когда я принимаю решения, идущие от сердца, а не навеянные чувством вины, я нахожусь в гармонии с собой и ощущаю свою эмоциональную полноценность. Уверен, что вы согласитесь с тем, что, ощутив эмоциональное удовлетворение, человек естественным образом стремится относиться к окружающим с пониманием, добротой и любовью.
Уверяю вас, что, научившись отказывать определенным поручениям и просьбам, я стал намного доступнее, энергичнее, эффективнее и щедрее по отношению к людям, организациям и делам, которые мне дороги. И моя жизнь, и окружающий мир стали лучше после того, как я научился говорить «нет».
Чтобы понять, почему так происходит, подумайте о том, на что похожа ваша жизнь, когда вы эмоционально не удовлетворены: когда вы не чувствуете себя хозяином собственной жизни, когда вы обижены, когда у вас не хватает времени на себя. Если вы почти всегда перегружены, вам становится трудно делиться с окружающими своей энергией, не говоря уже о доброте и любви.
Я также опасался, что, отвечая отказом, я могу ненароком обидеть многих. И снова я оказался не прав! Как верно указывают авторы этой книги, я понял, что большинство людей испытывают глубочайшее уважение к людям, которые руководствуются в своих решениях твердыми убеждениями, а не угрызениями совести. Я открыл, что могу ответить отказом почти на любую просьбу, и сделать это так, чтобы окружающие встретили это с искренним пониманием. Оглядываясь назад, я осознаю, что до того, как я научился говорить «нет», я намного чаще обижал людей своей неубедительностью, надуманными оправданиями и несостоятельными навыками принятия решений.
Я помню, что эта книга о том, как говорить «нет», но самой этой книге я скажу: «Да, да, да!» Выражаю мою благодарность и наилучшие пожелания авторам, и спасибо им большое, что объяснили мне, как помочь самому себе. Я знаю, что и вы сможете научиться говорить «нет» без угрызений совести для того, чтобы суметь сказать «да» тому, что для вас действительно важно.
Дорожите собой.
– Д-р Ричард Карлсон, автор книги
«Не парьтесь по мелочам… а это все – мелочи»Введение
Сила отказа
Такое короткое простое слово. Кажется, что его нетрудно произнести. Но тогда почему «нет» иногда приходится буквально выдавливать из себя? А потому, что «нет» – очень сильное слово. И как любое сильное средство, «нет» может или помочь нам, или навредить.
Вы проявляете силу, когда просто от чего-то отказываетесь. «Нет» может помочь вам спастись от встречи, в которой вы на самом деле не хотите участвовать. Оно не позволит окружающим отнимать ваше драгоценное время. Некто, постоянно требующий вашего участия в своих делах, может осознать, что пора перестать вас использовать. Это может сэкономить ваши деньги. «Нет» – необходимый инструмент, который поможет вам начать использовать время и силы по назначению.
Но именно потому, что «нет» – сильное средство, использовать его нужно умело и с осторожностью. Это слово может огорчить ваших близких, обидеть и разозлить. Каждый раз, отказываясь от приглашения или от выполнения просьбы, вы рискуете вызвать чье-то неудовольствие или вступить в конфликт. И если это происходит, вы начинаете испытывать чувство вины. (Ох, ну вот, теперь она действительно завелась. Надо было соглашаться пойти вместе с ней на эту тусовку, и всё было бы нормально. Все равно один дома бездельничал… мог совершенно спокойно пойти…)
Женщины традиционно принимают на себя большую долю ответственности за отношения, и поэтому говорить «нет» им особенно сложно. Нам кажется, что наш долг состоит в том, чтобы всем остальным было хорошо. И мы изо всех сил стараемся угодить, даже если нас вдруг просят приготовить салат оливье для пикника – притом что до этого мы договорились, что отвечаем за уголь, лед и солнечные зонтики.
Мы терпеть не можем, когда нам отказывают, и точно так же не любим отказывать сами. Если мы попадаем в ситуацию, которая потенциально может стать неудобной в результате нашего отказа, мы выбираем путь наименьшего сопротивления. Хотя внутри нас все кричит: «Нет! Отстань! Исчезни!», на поверхности появляется милая улыбка и мы произносим: «Да, конечно!»
Когда вам следует говорить «нет»
Что же плохого в том, чтобы быть любезным и сговорчивым? Абсолютно ничего. Всегда приятно оказать поддержку людям, которые нам нравятся, предложить помощь соседу или сделать что-то полезное для общества. Понимание того, что мы помогли кому-то в его жизни, – очень приятное чувство.
Проблемы начинаются, когда мы постоянно соглашаемся делать что-то, что нравится всем, кроме нас самих, и если мы принимаемся за дела, на которые у нас нет ни времени, ни желания.
Члены семьи заслуживают нашей любви и эмоциональной поддержки, но это не значит, что мы должны отдавать им все наше время и последние силы. Нам нужно зарабатывать на жизнь, но это не значит, что мы согласны на эксплуатацию, несправедливость и деградацию. Никто не имеет права давить на нас в попытке что-то продать – даже если это наши близкие друзья.
В повседневной жизни постоянно возникают вопросы, на которые очень хочется ответить отказом. Но мы слишком часто пытаемся увернуться от слова «нет» именно в тех случаях, когда следует использовать именно его. Мы соглашаемся на дополнительную работу, занимаемся чужими делами и идем на скучное мероприятие, просто чтобы потом не чувствовать себя виноватыми или никого не обидеть. Поступая так, мы транжирим свои самые ценные ресурсы – время, силы, деньги – на то, что не имеет для нас никакого значения. Каждый раз, когда мы соглашаемся на что-то без особого желания или интереса, мы тратим эти ресурсы понапрасну.
Что такого выдающегося в том, чтобы быть все время занятым?
Раньше на вопрос «Как поживаете?» следовал стандартный ответ «Спасибо, отлично! А вы?». В своей книге «Не парьтесь по мелочам в своей семье» Ричард Карлсон указывает, что этот стандартный ответ изменился. Сейчас в ответ на вопрос «Как поживаете?» принято отвечать «Очень занят!». Просто жить отлично теперь уже недостаточно.
В нашей культуре стресс стал уже практически общепринятым нормальным состоянием. В посткризисную эпоху многим из нас пришлось затянуть пояса потуже и работать намного дольше за меньшие деньги. Родителям приходится постоянно бороться за возможность уделять своим детям больше времени, чтобы не оставлять их наедине с нынешним противоречивым и опасным миром. И эта безумная жизнь проходит на фоне информационной перегрузки и непрекращающейся рекламной атаки, которая обрушивается на нас отовсюду с утра до ночи. Мы постоянно сталкиваемся с очень серьезными или менее серьезными вещами, которые отнимают у нас время, истощают наши силы и добавляют в нашу жизнь суеты и шума.