Если политические пристрастия цитированных авторов можно посчитать дискуссионными, то определение «мишеней» воздействия (того, на что оно направлено), предложенное, в частности, в работах С.Г. Кара-Мурзы, представляется неоспоримым и точным. Это прежде всего знаковые системы - язык слов, язык зрительных образов, язык чисел, мир звуковых форм; воздействие на ассоциативное мышление с помощью метафор; использование устоявшихся или формирование новых стереотипов, активация страха и др.
Человек - существо социальное. Жить «анонимом» в отлаженном системном целом для индивида проще и безопаснее. Удобно жить без груза ответственности, который теперь почти целиком лежит на сообществе (государстве), чьим «микроэлементом» он является. Не нужно ломать голову и принимать сложные решения - есть специальные люди, которые все решат за тебя («сильные мира сего» и чиновники). Государству такие люди крайне удобны. Оно, в свою очередь, сокращает степени свободы, находящейся в распоряжении у граждан, ограничивает доступ к разным видам ресурсов; посягает на ответственность, которой теперь стало возможным манипулировать (снять, возложить, перенести, распределить); эксплуатирует граждан - использует их в инструментальной функции, как средства достижения не ими поставленных задач. Для того, чтобы управлять массами, они (массы) должны быть готовы к этому и не сопротивляться.
Наиболее опасным, на наш взгляд, является отношение самих масс к феномену манипулирования их сознанием. Большая часть людей убеждена в том, что манипулировать ими без их желания невозможно. Специалисты же утверждают обратное - манипулированию подвержено практически все население, за исключением тех, кто обладает критическим взглядом на происходящее и умеет анализировать события. Одна из особенностей данного явления состоит в том, что описываемый процесс носит скрытый характер. В итоге мастерство манипуляторов растет, а распознать их деятельность становится все сложнее и сложнее.
Итак, в данном параграфе мы выявили социально-философскую проблему манипулирования сознанием масс, ее междисциплинарный статус, предысторию и актуальность в современных условиях; рассмотрели понятие «манипуляция сознанием масс» в сопоставлении с обширным кругом смежных понятий - в чем-то сходных, родственных, в чем-то существенно различающихся.
В следующем параграфе мы осветим процесс массовизации общества.
Глава II. Манипулятивный и защитный («контрсуггестивный») аспекты телевизионной коммуникации
§ 1. Нарастание манипуляции сознанием в условиях современного информационного общества
В этом параграфе мы обратимся к понятию информационного общества. Такое общество существует, и оно очень специфично по своей сути. Почему оно возникло и по каким признакам его можно отличить? Какой становятся масса и аудитория в нем? Наконец, какова специфика манипулирования сознанием масс в таком обществе? Попытаемся найти ответы на эти вопросы.
Для начала рассмотрим понятия «информация» и «массовая коммуникация».
Один из подходов заключается в следующем: «Словом информация обозначается все то, что может быть закодировано для передачи по каналам связи от источника к получателю»[85]. В теории информации[86] используется определение, согласно которому под информацией понимается количество, измеряемое в «битах». Как видим, данная теория дает определение информации, не делая акцент на ее содержательной части. Более того, смысл здесь не имеет значения.
Нам ближе семантический подход к понятию «информация», базирующийся на следующих постулатах: в информации всегда заложен какой-то смысл; у нее есть предмет; это сведения о ком-то/о чем-то или руководство к действию. Информация может быть рассмотрена как в положительном, так и в отрицательном аспекте (она может нести в себе противоположные эмоциональные заряды). В Толковом словаре русского языка дается следующее определение информации: «Это сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемых человеком или специальным устройством. Сообщения, осведомляющие о положении дел, о состоянии чего-то»[87].
В информационном обществе данные являются ценным «предметом» (товаром, источником влияния, который имеет денежную стоимость), которым различные общественные силы и особенно властные структуры стремятся обладать, а также использовать в своих целях.
Почти вся информация сегодня производится для массового общества и непосредственно для масс, все чаще стало употребляться понятие «массовая информация», под которым понимают сведения, легкие для восприятия аудиторией. Такие «новости» не подразумевают активной умственной деятельности, обдумывания, анализа, критического осмысления.
Информация - форма, предполагающая наличие определенной структуры, сама она при этом структурой не является[88]. События рассматриваются как элементы, фиксированные во времени (они наступают в определенный отрезок времени). Прошедшее событие как информация не исчезает, оно лишь меняет состояние системы. «Время само вынуждает различать смысл и информацию, хотя всякое воспроизводство смысла осуществляется посредством информации»[89].
Понятие информации рассматривали и советские философы, выделяя три формы ее существования: внутриличностную, межличностную и внеличностную[90]. Первый вид данных представляет для нас наибольший интерес. Внутриличностная информация может быть представлена психикой человека в виде открытой (осознаваемой) либо закрытой (неосознаваемой) им самим формы. В последнем случае данные могут находиться в пассивном состоянии (храниться в памяти индивида), оказывая влияние на его мировоззрение и принимаемые им решения.
Можно отметить ряд свойств, характерных для информации: 1) она есть результат отражения объекта определенной материальной системой; 2) может служить фактором управления; 3) информация не существует вне ее материального кода; 4) любой носитель информации является ее кодом; данные не могут существовать вне материального носителя; 5) одна и та же информация может существовать в разных кодах; 6) она обладает не только синтаксическими, но содержательными и ценностными характеристиками[91].
Информация является понятием сложным (его можно рассматривать с разных научных позиций) и многогранным. От наличия и достоверности таковой зависит качество жизни каждой конкретной личности в информационном (постиндустриальном) обществе.
Следующее понятие это «массовая коммуникация» - процесс передачи или распределения информации для обширной, разнородной и географически рассеянной аудитории. Массмедиа означают совокупность институциональных средств передачи этого материала. Несмотря на некоторую смысловую разницу, эти понятия (массовая коммуникация и массмедиа) часто употребляют как синонимы.
История массовой коммуникации богата и разнообразна. После книг, газет и журналов пришли радио, эфирное ТВ, кабельное ТВ и спутниковое вещание, а теперь и Интернет. И вот уже более полувека массовая коммуникация является предметом самостоятельных исследований. А в составе других дисциплин ее изучают уже около ста лет. По мере изобретения и распространения новых способов передачи информации проблематика исследований расширялась.
История российских исследований в области массовых коммуникаций распадается на два периода - советский и постсоветский. Для первого характерен уклон в сторону изучения массмедиа как средств пропаганды и агитации, для второго - пересмотр традиционных понятий и дефиниций и поиск новых подходов к изучению «старых» медиа.
За последние несколько десятилетий возникли новые коммуникационные технологии. Одну из областей можно назвать трансактной медийной коммуникацией. Трансактная означает смену ролей - переход к таким межличностным коммуникационным отношениям, в которых каждая сторона по очереди выступает в роли отправителя, получателя или передатчика информации. Медийная означает, что технологии по-прежнему включают в себя медиа.
Все коммуникативные ситуации, в которых на человека оказывается информационно-психологическое воздействие, можно разделить на три основные группы. В первую группу входят коммуникативные ситуации, в которых происходит как непосредственное общение и обмен информацией между людьми, так и опосредованное, которое осуществляется с помощью телефона, почты, телеграфа, факсимильной связи, Интернета.
Ко второй группе можно отнести коммуникативные ситуации, в которых индивид подвергается информационно-психологическому воздействию со стороны одного коммуникатора или группы коммуникаторов. В таких публичных ситуациях (митинги, зрелищные мероприятия) происходит односторонняя коммуникация по принципу: «коммуникатор - общность людей».