Подготовить подарок
Удивительно, но и людям, «у которых все есть», приятно получать даже пустячные подарки. Начните презентацию с раздачи сувениров. Не обязательно ручек или календарей с логотипом вашей компании. Это может быть что угодно. Важно, чтобы сувенир имел отношение к теме презентации. Если подарить нечего, неплохим началом может стать комплимент аудитории. А также вполне подойдет сообщение об удивительном факте, которое подогреет эмоции в зале. Сообщите или покажите что-то, что наверняка вызовет реакцию аудитории. В историю мирового ракетостроения вошел фон Браун. Вошел тем, что был одним из разработчиков «Фау-2» – аналога наших «Катюш» во времена Второй мировой войны. Волею судеб после войны он оказался в Соединенных Штатах. И вошел в историю мировой риторики уже тем, что практически никогда не получал отказа у Госдепартамента США в ассигнованиях на свои исследования и практически никогда (за исключением одного случая) его бюджет не урезали. На вопрос одного журналиста о секрете его презентаций уже состарившийся фон Браун ответил: «Я всегда брал на свои выступления игрушки». Что это были за игрушки, остается только догадываться. Забавные сувениры, маленькие ракеты, образцы топлива, что-нибудь, что участники могли повертеть в руках, поиграть с этим, унести с собой. Берите и вы игрушки на презентации, даже если вы и не делаете ракет.
Прийти первым
Прийти нужно первым, чтобы участники были «гостями», а вы – «хозяином». Это позволит вам чувствовать себя увереннее, особенно если вы проводите презентацию не на своей площадке. Забавно видеть оратора, который влетает в зал и начинает готовиться в то время, когда там уже сидят люди. Дело даже не в том, что они становятся свидетелями того, как он ползает с проводами и возится с микрофоном. Этим фактом он закрепляет модель: «Презентатор – гость, зрители – хозяева». Будьте хозяином в зале. Чувствуйте себя как дома.
Мы поговорили о предварительных мерах. А как сделать так, чтобы чувствовать себя как дома во время самой презентации?
– Находясь на сцене, прохаживайтесь по ней, стараясь охватить все пространство. Это укрепляет ваш статус хозяина зала. Обратите внимание, как ведет себя стеснительный гость в кабинете авторитарного хозяина: садится на краешек стула, стараясь занять как можно меньше места, сдвигает колени, кладет свои документы на самый край стола. Совсем другое дело – хозяин. Он сидит развалясь, на столе везде его вещи. Заметьте, как вы ведете себя на презентации – как хозяин или как гость?
– Используйте развернутую жестикуляцию: не стесняйтесь указывать на экран или в зал выпрямленной рукой. Обратите внимание на ваши ноги. Их необходимо поставить таким образом, чтобы положение тела было устойчивым. Колени должны быть выпрямленными. Посмотрите, как проводит презентации большинство. Ноги вместе, а иногда и скрещены. Положение тела крайне неустойчивое, корпус отклонен назад. Это ясно указывает на неуверенность презентатора. А что делает аудитория с неуверенным презентатором? То же, что собачья стая с убегающим в страхе человеком.
– Смотрите в глаза сидящим в зале. Прячет глаза тот, кто боится или врет. Надеюсь, во время своей презентации вы не делаете ни того ни другого. Поддерживайте зрительный контакт с каждым участником. Не следует сосредоточиваться на тех, кто принимает решение: для вас все должны быть равны. Помните, что чаще всего из поля обзора выпадают фланги (крайние места слева и справа) и галерка (последние ряды). Уделите им больше внимания, обращайтесь непосредственно к людям, сидящим в этих частях зала. Подобная инвестиция всегда окупается.
– Постоянно напоминайте себе: «Я – хозяин этой презентации».
Глава 2. Структура презентации
Сократ когда-то пошутил, что структура публичной речи проста: сначала скажи, о чем ты собираешься рассказать, затем расскажи это, затем скажи, о чем ты сейчас рассказал. Примерно так. Оказывается, это не такая уж и шутка. Как и многое, что сказал Сократ не всерьез. Структура любого публичного выступления, в том числе и деловой презентации, подчиняется нехитрому закону. И тут не нужно изобретать велосипед. Закон этот основан на принципах гармонии. Но не эстетическое начало заставляет нас прислушаться к этим принципам, а забота об эффективности презентации. Закон, о котором идет речь, выдуман не человеком, а, как и все остальные законы, выведен из наблюдения за природой. Таким образом, это естественный закон. И все, что сделано в соответствии с ним, будет таким же естественным. И презентация, созданная согласно этому закону, будет восприниматься легко и гармонично. Я говорю о законе композиции.
Все мы писали школьные сочинения, многие из нас учились в музыкальных школах, некоторые даже сочиняли рассказы. И все мы знаем, что и музыкальные, и литературные произведения создаются по этому закону. Давайте вспомним, из каких частей состоит композиция:
– вступление (увертюра, завязка, прелюдия и т. п.);
– основная часть (развитие темы);
– заключение (финал, развязка, кода).
Не забыли ли мы чего-нибудь? Конечно, кульминацию. Где ее место? Правильно, в конце второй части, непосредственно перед заключением.
Где же в живой природе аналоги композиции? Почти все биологические процессы происходят по этой схеме. Вспомните, к примеру, как вы болеете. Сначала вы чувствуете легкое недомогание – вирусы уже ведут разрушительную работу в организме, но вы еще ощущаете себя здоровым. Так, немного голова побаливает – это вступление. На следующее утро вы просыпаетесь с уже явной головной болью, ломотой в суставах, температурой – началась основная часть. Спустя три дня наступает страшная ночь, когда температура достигает пика, голова болит и кружится. К утру вы с трудом засыпаете. Проснувшись, понимаете, что вам стало гораздо легче. Что миновало этой ночью? Правильно, кризис – кульминация заболевания. Любой начинающий медик скажет вам, что кризис – решающий момент. Итак, температура спала, появился аппетит, слабость и головная боль еще наблюдаются, но вы уже пошли на поправку. Это финальная часть, или заключение.
К слову, прием у врача тоже проходит по законам композиции. «Здравствуйте, что вас беспокоит?» Далее следует рассказ больного – вступление. «Ну, раздевайтесь, я вас посмотрю». Осмотр – основная часть. «Ну что ж, дело ясное…» Объявление диагноза – кульминация. «С сегодняшнего дня потрудитесь ежедневно принимать после еды по две…» Рекомендации – заключение.
Давайте с этой же точки зрения рассмотрим такой биологический процесс, как прием пищи. Оговоримся только, что мы берем классический вариант. Итак, обед начинается с закусок, аперитива – это вступление. Затем идет самое объемное блюдо обеда, суп, – основная часть. После чего кусок мяса со сложным гарниром, рыба с овощами, котлета по-киевски с жареным картофелем, сарделька с капустой – кульминация. Она приводит к развязке обеда, заключению – компоту. Или кофе. С пирожным. И сигареткой.