6. Визуальные и музыкальные образы. До сих пор я брал примеры преимущественно из научных дисциплин и повседневной жизни. Однако мощный синтез может быть воплощен и в произведениях искусства. Представьте себе картину «Герника» Пабло Пикассо, в которой злые силы гражданской войны в Испании заключены в едином образе; незабываемые произведения Хогарта из серии «Карьера мота», в которых отражено жалкое падение развратника; и, возможно, самый знаменитый синтез можно наблюдать в изображении библейских сцен Микеланджело на своде Сикстинской капеллы. Синтез присутствует и в других искусствах. Вспоминается опера «Кольцо нибелунга» Вагнера; неоконченный Гауди Собор Святого Семейства в Барселоне, балет Стравинского «Весна священная»; «Новые времена» Чаплина, «Земляничная поляна» Бергмана.
7. Теории. Концепции можно преобразовать в теорию. Теория эволюции Дарвина совмещает концепции изменчивости, борьбы за существование, естественного отбора, выживания и воспроизведения; теория психоанализа Фрейда построена на концепциях подавления, детской сексуальности, свободных ассоциаций, бессознательного. Теория рыночной экономики Адама Смита совмещает идеи спроса и предложения, труда, производства, прибыли и убытков.
8. Метатеория. Знания можно заключить в общие рамки, в «теорию теорий». Так, Гегель изобразил универсальную последовательность развития – от тезиса к антитезису и к синтезу. Споря с Гегелем, Маркс рассматривал в качестве базиса экономические/материальные факторы, а идеи считал надстройкой. Томас Кун утверждал, что новые научные парадигмы противоречат своим предшественницам: сторонники новой парадигмы должны дождаться, пока сторонники укрепившейся парадигмы уйдут со сцены. Философ Жан-Франсуа Лиотар сомневается в жизнеспособности всеохватывающих теорий – за исключением метатеории, гласящей, что правильных метатеорий не существует!
Компоненты синтеза
Эффективный синтез информации – очень серьезная задача, причем даже в областях гораздо менее значительных, чем те, которые я только что упоминал. Каждая попытка интеграции должна включать в себя как минимум четыре следующих компонента.
1. Цель – формулировка концепции, которую вы пытаетесь создать с помощью синтеза. Примеры здесь можно привести разные – от желания Фрейда описать психологию бессознательного до намерения Пикассо запечатлеть на холсте разрушение целого города.
2. Отправная точка – идея, образ, любая работа, предшествующая синтезу. Дарвин начал свое исследование, с одной стороны, с использования ранних теорий эволюции, с другой – со своих наблюдений, сделанных во время путешествия на корабле «Бигл». В поэме «Бесплодная земля» Элиот использовал свои ранние поэтические образы, а также заимствования и идиомы из других языков.
3. Выбор стратегии, методов и подхода. Здесь важную роль играет то, каким дисциплинам учился человек, занимающийся синтезом. Человек, занимающийся синтезом, должен выбрать формат своего исходного синтеза – например, один из восьми видов, которые я представил вашему вниманию. Используя инструменты своей дисциплины, он должен продвигаться, с предсказуемыми взлетами и падениями, к своей цели.
Эти инструменты включают и логический анализ, который проводит философ, и толкование текстов литературным критиком, первичные исследования биолога и использование своих записей и дневников романистом. При разработке бизнес-плана руководитель может консультироваться с экспертами, применять результаты исследований, проводить фокус-группы с участием менеджеров или клиентов. Конечно, нет гарантии, что традиционные профессиональные навыки подойдут для синтеза. Поэтому следует пробовать разные инструменты.
4. Проекты и наброски. Рано или поздно человеку, занятому синтезом, приходится делать первый шаг. Это может быть абзац романа, набросок лекции или главы, проект здания или скульптуры, удачный бизнес-план. Этот первый шаг может быть и предварительным синтезом. Из записок великих творцов – Пикассо, Фрейда, Дарвина, Марты Грэхам – мы знаем, что первые наброски часто излишне упрощены, однако могут содержать ядро финальной версии.
В качестве примера приведем следующую ситуацию. Перед новым руководителем компании стоит четкая цель: необходимо понять, что за последние годы было сделано неверно, и создать план выхода из кризиса. Именно для этого ему нужно синтезировать имеющиеся данные о компании. Конечно, руководителю придется много слушать, наблюдать, изучать и обсуждать. Однако чтобы разобраться в том, что произошло в компании, найти способы выживания, ему понадобится отправная точка. Найти эту точку было бы крайне затруднительно, если бы у него не было ресурсов или времени. У него же есть несколько драгоценных месяцев на то, чтобы разработать стратегию работы с данными, собрать сведения у бывших и нынешних сотрудников и информированных наблюдателей, проверить разные возможности и сценарии; на то, чтобы понять компанию, ее прошлую и современную конкурентную среду. В какой-то момент ему следует прекратить сбор сведений и вплотную заняться синтезом.
Какой из восьми описанных мной форматов будет использовать наш руководитель? Самая распространенная форма синтеза – изложение. Она применима практически в любых ситуациях. Также никогда не повредят сильные образы и метафоры. Руководитель может использовать афоризмы, концепции, систематику. Все это приносит пользу до тех пор, пока он в состоянии воплотить свой синтез в конкретные шаги. Но следует помнить, что, если он обращается к неискушенной аудитории (или у него нет цели получить должность в университете), ему следует избегать излишнего теоретизирования и стремиться к максимальной ясности. Разумеется, роль руководителя не исчерпывается синтезированием существующих данных и знаний. Синтез – лишь первый шаг на пути компании к успеху. Не менее важно разработать стратегию развития, планомерно осуществлять ее, внося корректировки по ходу процесса. Ведь если обычному сотруднику не обязательно мыслить стратегически, то руководитель должен быть стратегом. Однако стратегия руководителя будет более эффективна, если она основана на глубоком синтезе.
Междисциплинарный синтез: преимущества и риски
Возможно, самая сложная форма синтеза осуществляется в ходе работы на стыке дисциплин. Человека нельзя считать двуязычным, если он не изучил более одного языка. Так же неверно считать работу действительно междисциплинарной, если она не требует соответствующего привлечения как минимум двух дисциплин. Более того, в идеале две дисциплины должны не просто накладываться друг на друга, а быть действительно интегрированными. Для их интеграции необходимо понимание, которого невозможно достичь, разбираясь лишь в одной из необходимых для работы дисциплин.
Термин «междисциплинарный» сегодня очень распространен. Следует выделить две его формы. В науке, как я только что отметил, мы называем «междисциплинарными» исследования, которые намеренно проводятся с привлечением по крайней мере двух интегрированных дисциплин. Биохимики совмещают знания в области биологии и химии; историки науки применяют инструменты исторического анализа к одной или более областям научного знания. В профессиональной жизни междисциплинарной называется команда, состоящая из работников разных специальностей. В медицинской среде в междисциплинарную команду может входить один или более хирургов, анестезиологов, рентгенологов, медсестер, терапевтов и социальных работников. В коммерческой организации междисциплинарная или перекрестно-функциональная команда может включать изобретателей, дизайнеров, специалистов по исследованию рынков, менеджеров по продажам, и представителей менеджмента разных уровней. Междисциплинарную команду иногда называют «кабинетом скунса»: ее членам дана сравнительная самостоятельность, позволяющая выйти за рамки своих обычных ролей и смело искать новые решения.
Каждую форму синтеза можно реализовать более или менее успешно. Изложение может быть бессвязным, рваным, тенденциозным – представьте себе исследование истории Америки без упоминания коренных американцев. Систематика может быть неполной или некорректной – вспомните о безуспешных попытках стремящихся получить золото алхимиков составить таблицу металлов. Концептуальные понятия могут вводить в заблуждение – например, понятие разума в психологии игнорирует творческие или социальные составляющие интеллекта. Метафоры бывают ложными – так, образ будущего мира, в котором страны, одна за другой, как фишки домино, упадут в коммунизм, утратил актуальность. Теории часто оказываются бессильны перед лицом фактов. Так, коммунизм стал «поверженным богом», и, вопреки предсказаниям Маркса, коммунистическая идеология популярна лишь в самых неразвитых странах. Теорию Адама Смита, предполагающую политику невмешательства государства в экономику, приходится «корректировать» с помощью кейнсианского подхода. И, как я отмечал ранее, французский философ Жан-Франсуа Лиотар утверждал, что метатеории обречены.