Анастасия Пеша
Организационная культура. Часть 1. Теоретические основы управления
Учебное пособие
Рецензенты:
Половинко Владимир Семенович, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой (Омский государственный университет имени Ф. М. Достоевского)
Макович Галина Владимировна, доктор филологических наук, профессор (Уральский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации)
Балханов Александр Матвеевич, кандидат экономических наук, доцент (Улан-Баторский филиал Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова)
Гилева Кристина Викторовна, кандидат психологических наук, доцент (Сибирский государственный университет путей сообщения)
© А. В. Пеша, 2017
© ООО «Бук», 2017
Введение
Предлагаемое читателю учебное пособие представляет собой курс ключевых лекций по учебной дисциплине «Корпоративная культура». Это теоретическое издание, полностью освещающее содержание данной учебной дисциплины в рамках Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 38.03.03 «Управление персоналом»
Цель данного учебного пособия – организация самостоятельной работы студентов по овладению теоретическим материалом учебной дисциплины.
В первой части издания рассматриваются теоретико-методологические основы управления организационной культурой, понятийный аппарат, структура и элементы организационной культуры. Во второй части учебного пособия отражены ключевые инструменты изучения и оценки эффективности организационной культуры, ее формирования, развития и поддержания.
Курс всегда имеет личностный характер, так как отражает учебный материал, читаемый конкретным преподавателем, что обусловливает особенности, приоритеты, доминанты излагаемого материала. В представленной, 1 части учебного пособия доминирует теоретический аспект осмысления важности управления организационной культурой в реализации функций специалистов по управлению персоналом и в достижении стратегических корпоративных целей. Как известно, главной ценностью современных организаций является персонал, поскольку от квалификации, опыта, знаний, инициативы работников зависит достижение целей организации и ее успешная деятельность. Управление персоналом – это особый вид деятельности, цель которой удовлетворение потребностей персонала и достижение целям использования персонала для экономического благополучия и роста организации. Формирование сплоченного коллектива приверженных и мотивированных сотрудников – одна из задач, которую решают специалисты по управлению персоналом.
В этой связи особенно важным в читаемом курсе «Организационная культура» предоставляется рассмотрение теоретических и практических основ формирования корпоративной культуры: структурных элементов корпоративной культуры, взаимосвязь корпоративной культуры и стратегического управления организацией, команды как необходимого элемента корпоративной культуры, инструментов формирования репутации организации как работодателя и формирования корпоративной культуры.
Для удобства самостоятельного усвоения материала, оказания помощи студентам, каждая глава курса лекций включает план (структуру) рассматриваемой темы, Контрольные вопросы для самопроверки, описание практических занятий, а также список рекомендуемых источников и литературы по углубленному изучению данной учебной темы.
Глава 1
Сущность и содержание организационной культуры
1.1. Понятие культуры, морали, нравственности
1.2. Понятие организационной и корпоративной культуры
1.3. Основные функции корпоративной культуры
1.4. Основные принципы корпоративной культуры
1.5. Уровни корпоративной культуры. Сильная и слабая корпоративная культура
1.1. Понятие культуры, морали, нравственности
Лучшие люди познаются высшим нравственным развитием и высшим нравственным влиянием
Ф. М. Достоевский
Для того чтобы подробней раскрыть такой многогранный феномен, как корпоративная культура, необходимо не только уточнить суть и формулировку, функции и смысл, но и понять истоки зарождения культуры организаций в России.
Обратимся к основополагающим понятиям культуры, таким, как «этика», «нравственность» и «мораль».
Слова «нравственность», «мораль», «этика» близки по смыслу. Но возникли они в трех разных языках. Слово «этика» происходит от греч. ethos – нрав, характер, обычай. Его ввел в обиход 2300 лет назад Аристотель, который назвал «этическими» добродетели или достоинства человека, проявляющиеся в его поведений, – такие качества, как мужество, благоразумие, честность, а «этикой» – науку об этих качествах. Слово «мораль» – латинского происхождения. Оно образовано от лат. mos (множ. число mores), что означало примерно то же, что ethos в греческом – нрав. обычай. Цицерон, следуя примеру Аристотеля, образовал от него слова moralis – моральный и moralitas – мораль, которые стали латинским эквивалентом греческих слов этический и этика. А «нравственность» – русское слово, происходящее от корня «нрав». Оно впервые попало в словарь русского языка в XVIII столетии и стало употребляться наряду со словами «этика» и «мораль» как их синоним. Так в русском языке появились три слова с примерно одним и тем же значением. Со временем они приобрели некоторые смысловые оттенки, отличающие их друг от друга. Но в практике словоупотребления эти слова практически взаимозаменяемы (а их смысловые оттенки почти всегда можно уловить по контексту).[1]
Нравственность – один из самых важных и существенных факторов в общественной жизни, общественного развития и исторического прогресса. Смысл нравственности заключается в добровольном самодеятельном согласовании чувств, стремлений и действий членов общества с чувствами, стремлениями и действиями сограждан, их интересом и достоинством всего общества в целом.[2]
Нравственность предполагает добровольное принятие большинством членов общества правил существования в нем, обеспечивающих стабильность общества, сохранение и преумножение материальных и духовных ценностей, заботу о своей перспективе.[3]
Также нравственность можно представить как «исторически сложившуюся систему написанных законов» – некую норму общественного сознания, в которой находят свое отражение, как общепринятые нормы, так и поступки отдельных людей.[4]
Вообще религиозные воззрения людей, как считают многие мыслители, возникли вовсе не от страха и беззащитности перед стихиями природы. Религиозная вера вошла в духовную жизнь людей в силу осознания членами общества своей нравственной ответственности перед другими людьми и последующим поколениям. По мнению крупнейшего русского философа В. С. Соловьева, само нравственное начало, предписывает нам заботиться об общественном благе, заповеди же нравственного совершенства раз и навсегда даны нам в Слове Божьем, и даны, конечно, не для того, чтобы мы их твердили как попугаи, или разбавляли собственной болтовнею, а для того, чтобы мы делали что-нибудь для осуществления в той среде, в которой мы живем, то есть, другими словами, нравственный принцип непременно должен воплощаться в общественной деятельности.[5]
Помимо религии общество создавало и другие институты, в задачи которых входила забота о нравственном состоянии своих граждан.
К их числу относится, прежде всего, сфера образования. Нравственное воспитание осуществляется не только благодаря официальным общественным институтам, но и в недрах самого общества: семье, ближайшем окружении человека, неформальных группах, коллективах, в повседневных контактах с множеством людей, через средства массовой информации.
Перейдем к определению морали и обратимся к Философской энциклопедии:
«Мораль (от латинского moralis – нравственный) – область этических ценностей, которая, прежде всего, признается каждым взрослым членом общества».[6] Размеры же и сферы морали не только меняются с течением времени, но различны у разных народов, наций и даже слоев населения. Основными проблемами морали являются принципы совместной жизни людей, жизненные ценности, устои различных социальных групп.
Теперь попытаемся показать истоки зарождения нравственности, морали, культуры в России, их становление и развитие в разных исторических эпохах.
Культура России, это культура русского народа, с его обычаями, нравами, моралью, нравственностью, которая складывалась еще в языческой Руси и даже ранее у «племен восточных славян, вошедших впоследствии в состав Русского государства».[7]
Затем при принятии Владимиром Святославовичем христианства из рук Византии произошло слияние двух культур. Византийская культура как бы растворилась в русской. На протяжении многих веков Россия оставалась хранителем православия, и не случайно во времена Великого князя Ивана III возникает идея Москвы как Третьего Рима. Ведь только Русь остается оплотом православия после падения Византии. Русская культура неразрывно связана с Верой, сохраняя истинный смысл нравственности на протяжении столетий, и не случайно сейчас происходит возвращение русского народа к Православию как к своей основе.[8]