Кашкаров Андрей Петрович
Ваш персональный компьютер – настраиваем в домашних условиях
Вступление
Разговаривая с оппонентом – всегда улыбайся!
«Половину жизни ты работаешь на свое имя,
а другую половину – имя работает на тебя»
Михалков Н. С.
Откуда что пошло
С самых первых шагов развития сети в народе появилось понятие «флеймз» – оскорбления, имеющие место в электронном общении. Я бы не сказал, что проблема нова, но она остра и, к сожалению, не замечать ее не удается. Корни проблемы уходят к «воспитанию с молодых ногтей» и последующему опыту конкретных индивидуумов, поэтому ее базис скорее психологический, чем искусственный, приобретенный, и типичный определенному возрастному, географическому контингенту или лицам с невысоким образовательным уровнем. Человек может быть высокообразован, иметь заслуги и награды, но невоспитан. Тут уж, наверное, ничего не поделаешь. Чтобы не попасть в положение оскорбляющего или оскорбленного (что в обоих случаях, на мой взгляд, неприемлемо) существуют несложные правила – заповеди, защищающие пользователей в сетях. Как они появились?
Пока компьютеризация всей страны не стала масштабной, основными пользователями сети Интернет были работники официальных учреждений и научных институтов. Порядок и способы общения в сети определялись специальными инструкциями, не выполнить которые не позволяло то самое воспитание, а кроме него, такое поведение считалось дурным тоном, поэтому этикет основывался на устоявшихся в научных кругах правилах обмена информацией, и без кардинальных изменений плавно перешел в норму современного общения в сети – от нее сегодня отдает симбиозом интеллигентности и нигилизма. Приобретенный нигилизм скорее норма времени, такая же, как «тусовка» со своими правилами и обществом, а общество в Интернете нельзя назвать поголовно пожилым, а скорее наоборот.
Многие используют Интернет именно в тех целях, для которых он создавался – для поиска информации. Для других Интернет стал местом удовлетворения личных амбиций. Для третьих Интернет из информационной «паутины» превратился в развлечение, оставаясь при этом источником информации и связи. Всевозможные чаты (конференции), интернет – пейджеры, голосовые сессии в реальном времени и электронная почта – все атрибуты сетевого общения предполагают некие заповеди, нарушение которых, очевидно, приведет к хаосу и вседозволенности в сети, что вряд ли понравится уважающему себя пользователю.
Сегодня ситуация такова, что если определенный хостинг обслуживает модератор или администратор сайта, контролирующий поток информации и являющийся цензором, не пропускающим оскорбления, горячие эмоции или некорректные формы критики, то сообщения по e-mail практически лишены контроля эмоций и всплесков ненормативной лексики.
Между тем нормы этикета важны как для пользователей, так и для тех, кто их обслуживает. В электронных конференциях пользователей в процессе обсуждения появилась новая норма поведения – нетикет (netiquette, от английского net – «сеть» и французского etiquette – «этикет»). Ее обсуждение открыто и актуально по сей день, хотя и появились некоторые основополагающие правила. Содержание этих правил представлено ниже и оно зависит от вида использования Интернета.
Этикет в локальных компьютерных сетях
Правила поведения пользователя в локальных сетях (Интранет) уважающих себя обществ с любой формой собственности устанавливаются в виде должностных инструкций. Но вот ведь где «собака порылась»…
В природе найдется немало организаций, в которых каких-либо правил и инструкций не существует, да и не любая инструкция может охватить все вопросы этикета. Тут уж все дело в воспитании.
Вот некоторые общие правила (хотя применение того или иного правила зависит от технического оснащения сети):
♦ не передавайте никому ваше имя и пароль для входа в сеть: любые действия, совершенные в сети под вашим именем, потом могут быть соотнесены непосредственно с вами;
♦ если вы оставляете компьютер без присмотра более чем на 10 минут, перед уходом прекратите выполнение всех программ с сетевой поддержкой (или связанных с обменом данных по сети) и закройте их (если это невозможно сделать в силу выполняемой задачи, то предупредите об этом факте системного администратора);
♦ старайтесь без необходимости не запускать несколько программ с сетевой поддержкой;
♦ прежде чем начать перемещение большого объема данных с компьютера на компьютер в сети, оцените необходимость этого действия, возможность архивации и разбиения данных на отдельные, меньшие по объему пакеты. Только в случае невозможности рекомендуемого варианта прибегайте к перемещению всех данных;
♦ при наличии у вашего ПК жесткого диска отдавайте предпочтение сохранению данных именно на нем, а не на дисках общего пользования (если таковым не является диск вашего компьютера, и если это правило не противоречит решаемым задачам);
♦ пользуясь общим (системным) почтовым ящиком, старайтесь избегать помещать туда большие сообщения (объемом более 1 Мб – зависит от конкретного ПК);
♦ перед установкой на ПК нового программного обеспечения с сетевой поддержкой, или с возможным коллективным использованием проконсультируйтесь с сетевым администратором и проверьте программное обеспечение на лицензионную чистоту и чистоту от вирусов;
♦ следите за тем, чтобы работающие программы не наносили вред каким-либо общим (сетевым) ресурсам и ресурсам других пользователей сети.
Применение коллективного принтера накладывает на пользователей локальной сети дополнительные правила:
• следите, чтобы не распечатывались лишние копии отправленного вами задания;
• старайтесь не распечатывать документ, рисунок или фото сразу после внесения каждого незначительного изменения – многие программы позволяют просмотреть образец возможной распечатки на экране;
• следите за тем, чтобы ваши распечатки не скапливались у принтера – забирайте их, по возможности, сразу после окончания печати.
При появлении вопросов по эксплуатации сети или программ, использующих сетевые ресурсы, обратитесь к сетевому администратору (системному администратору) или воспользуйтесь соответствующей документацией.
Правила Интернет этикета для детей
(которые из них окажутся полезными и опытным взрослым)
♦ не давайте частной информации о себе (фамилию, номер телефона, адрес, номер школы) без разрешения родителей.
♦ встреча в реальной жизни со знакомыми по интернет общению не всегда хорошая идея, поскольку очевидна разница в электронном общении и при реальной встрече. Если вы все же хотите встретиться, сообщите об этом родителям, чтобы они знали, где вас искать.
♦ не открывайте письма электронной почты, файлы или Web – страницы, полученные от людей, которых вы реально не знаете. Так можно приютить вирус.
♦ никому не давайте свой пароль.
♦ будьте вежливыми в электронной переписке, и ваши корреспонденты будут вежливыми с вами.
♦ в электронных письмах не применяйте текст, набранный в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ – это воспринимается в сети как крик, и может расстроить вашего собеседника. Вместо этого можно воспользоваться более корректным выражением эмоций J, L и т. д.
♦ не присылайте в письме информацию большого объема (картинки, фотографии) без предварительной договоренности с вашим собеседником.
♦ не рассылайте писем с какой-либо информацией незнакомым людям без их просьбы – это воспринимается как «спам» и досаждает пользователям.
♦ ведите себя в сети так, как бы вы хотели, чтобы вели себя с вами!
Десять заповедей этикета Интернета
1. Помните о человеке!
Даже через посредство «мертвой» сети и напичканного электроникой компьютера вы общаетесь с живым человеком, а часто – со многими людьми одновременно… Не позволяйте одурманить себя атмосферой анонимности и вседозволенности – помните, что на другом конце провода такой же чел, как и вы… Сочиняя электронное послание, представьте, что все это говорите человеку прямо в лицо и старайтесь, чтобы при этом вам не было стыдно за свои слова. Отсюда второе правило:
2. Следуйте в сети тем же правилам, которым следуете в реальной жизни!
Нарушение законов человеческого общения, моральных норм в сети, возможно, и пройдет для вас относительно безнаказанным…
Но будет ли при этом чиста ваша совесть? Осадок, оставшийся у оппонента может повлиять и на его поведение в сети, а это уже цепная реакция, отголоски которой, если ее не контролировать, обязательно ощутите и вы сами.
3. Вы находитесь в киберпространстве!
Его границы куда шире, чем границы привычного человеческого общества, и в разных его частях могут действовать свои законы. Поэтому, сталкиваясь с новым для вас видом общения в сети, изучайте его законы и признавайте их приоритет. Скажем, в любой группе новостей, форуме или даже канале IRC существуют собственные, локальные правила (rules) – ознакомьтесь с ними, прежде, чем отправлять свое первое сообщение! А главное – помните о неписаных правилах: например, правиле четвертом: