Олег Ошкадеров
Как не дать себя обмануть (сборник полезных советов)
Предисловие
Желание написать эту книгу возникло не сразу. Когда автору перевалило за 50 лет, появилась потребность обобщить жизненный опыт, сделав его полезным для своих близких. После просмотра очередной телепередачи про глобальный обман вроде свиного гриппа пришло понимание, что желание защитить свое подрастающее неопытное поколение от разного рода проходимцев достойный повод, чтобы взяться за перо.
Итак, что же такое обман? В толковых словарях можно прочесть, что обман – это ошибочное, мнимое представление, иллюзия. Интересно, а когда случился первый обман и кто был первым обманщиком? Наверняка, очень давно. Возможно, впервые об обмане упоминается в Библии в истории про изгнание Адама и Евы из рая. А библейский змий, стало быть, – первый обманщик, по библейской версии, конечно.
За тысячилетия своего существования человечество так и не смогло избавиться от этого зла, и то что мы регулярно, если не ежедневно, становимся жертвами различного обмана уверены сейчас почти все. Самой распространенной его разновидностью является мошенничество, которое юристы трактуют как "преступление, заключающееся в завладении чужим имуществом или правом на него, а также в получении иных благ путем обмана или злоупотребления доверием". И действительно, обман – главный способ, с помощью которого различного рода проходимцы наживаются на доверчивых людях.
В исторически не очень далекие советские времена людей уверяли, что мошенничество как и другие преступления являются пережитком капитализма и при социализме успешно преодолеваются. Разве что «кто-то кое-где у нас порой» не хотел жить честно, а в основном у нас – все хорошо. И многие люди старшего поколения уверены, что так тогда и было. Правда, обсчитать и обвесить могли запросто, и пива недолить, но так, чтобы угробить всего за пару месяцев все многолетние денежные сбережения людей – такого точно не было.
B современной российской истории бурный расцвет преступлений, связанных с обманом людей, начался в период демократических реформ 90-х годов прошлого века. Все мы помним, как в то время наши улицы наводнили наперстночники, гадалки, "кидалы" и другие мелкие аферисты, которые появились словно чертик из табакерки. А в освободившихся от советской цензуры средствах массовой информации в это время появились аферисты крупные. Одни устами Лени Голубкова призывали нас стать партнерами, поучаствовав деньгами в финансовой пирамиде МММ, другие – с помощью назойливой рекламы вложить то, что осталось в "Хопер-Инвест" и подобные конторы.
Постепенно минули лихие 90-е, а с ними исчезли и наперсточники. Финансовые пирамиды рухнули, похоронив под своими обломками деньги тех, кто надеялся на быстрое обогащение. Начинался новый XXI век, а с ним пришли "тучные" нулевые годы. Казалось, жизнь наладилась, и многие простые люди стали жить, если не хорошо, то хотя бы стабильно, не боясь заглядывать в будущее. Но, к сожалению, стабильность эта продолжалась недолго. Начавшийся в далекой Америке финансовый кризис быстро докатился до нашей страны, и все снова пошло не так. Постепенно стало приходить понимание, что теперь уже, возможно, вся планета оказалась втянутой в гигантскую долларовую пирамиду, и чем это все кончится – не знает никто.
Но чтобы не случилось в будущем, а умение защититься от разного рода мошенников, воров, проходимцев и разного рода аферистов пригодится всегда. Если из-за различных причин не удается заработать столько, сколько хочется, то давайте попробуем научиться не терять там, где это возможно. Давайте не дадим себя обмануть!
Наверное, большинство из нас имеет личный опыт столкновения с мошенниками. Так и автор за свою жизнь был трижды ограблен финансовыми пирамидами, четырежды пострадал от карманников (правда, вожделенный кошелек им удалось вытянуть только один раз), несколько десятков раз был обвешен и обсчитан и неизвестное количество раз был подвергнут психологическому манипулированию с помощью рекламы.
Выражаем надежду, что книга окажется полезной широкому кругу читателей и поможет избежать различного рода финансовых неприятностей. Большая часть всего изложенного была проверена на личном опыте (лучше бы его не было), остальное взято из копилки народной мудрости: у родственников, друзей, сослуживцев и при обмене опытом в Интернете.
Будем же помнить, что порядочных людей в нашей стране по прежнему абсолютное большинство, а жизнь, несмотря ни на что – прекрасна!
Глава 1. Обман в торговле
Ученик продавца хозяину:
– Клиент купил ботинки, но деньги принесет завтра.
– Что? Да он никогда здесь больше никогда не появится!
– Как бы ни так! Я положил ему в коробку два левых башмака.
Обман в супермаркетах: обман при упаковке товара, продажа просроченного товара, обман при оплате товара. Обман в небольших магазинах и на рынке: обман покупателя на механических весах, обман покупателя на электронных весах. Как обманывают производители продуктов.
Большинство из работающих в торговле, несомненно, честные люди, но, к сожалению, не все. Каждый из нас хотя бы пару-тройку раз в жизни бывал обманут в магазине, торговой палатке или на рынке. Замечено, что обманывают чаще других тех, кто рассеян, расстроен или пьян. Также часто страдают беззащитные покупатели – дети и старики. Опытные продавцы являются хорошими психологами и часто используют свои способности для того, чтобы облегчить кошелек покупателя сверх положенного.
Рассмотрим способы обмана, встречающиеся в супермаркетах, в небольших магазинах, на рынке, а так же расскажем о недобросовестной рекламе.
Обман в супермаркетах
Обман при упаковке товара
Многие товары в супермаркетах продаются расфасованными.
Перед продажей товар в специальных помещениях фасуют: разрезают на порции, взвешивают, заворачивают в пленку и наклеивают ценник, на котором указана цена за килограмм и цена самой порции. Известны случаи, когда при фасовке товар кладут на весы вместе с пенопластовой подставкой, которая добавляет к весу 8-10 дополнительных грамм. Кроме этого, для оборачивания взвешенной порции товара может использоваться пленка более толстая, чем положено по стандартам. Это добавляет к весу товара еще 5–7 грамм. Если товар дорогой, такой как балык, вырезка, деликатесная рыба, а сама порция небольшая, то ваша переплата может составить до 10 процентов от стоимости товара.
Плодово-овощная продукция часто продается уже расфасованной в сетках, имеющих готовые бирки с указанием веса и стоимости. Обычно фасуют картофель, лук и другие овощи, а из фруктов киви, бананы, цитрусовые. И в этом случае бывает, что настоящий вес товара на несколько десятков грамм меньше указанного на ценнике.
Как избежать обмана
Необходимо взвесить расфасованный товар на контрольных весах. Товар, упакованный в пленку с пенопластовой подложкой, должен иметь вес больше указанного на бирке грамм на 10–20 (вес пенопласта и пленки). При взвешивании сетки с овощами вес должен соответствовать указанному на бирке.
Продажа просроченного товара
Часть пищевых товаров бывают расфасованы производителями, например, макаронные изделия, колбасы, полуфабрикаты, некоторые сыры, морепродукты. Сейчас не существует дефицита этих товаров, а напротив имеется избыток. Как следствие возникает конкуренция при продаже, и часть товаров не реализуется вовремя. Если товар не был распродан до окончания срока годности, его частенько пускают в продажу повторно, расфасовывая уже в магазине. Срок изготовления, как вы понимаете, указывается новый.
Как избежать обмана
Покупайте такой товар только в заводской упаковке. Если вы видите, что привычные товары вместо заводского пакета с логотипом продаются в полиэтиленовых или бумажных мешочках, а поверх батона колбасы надета еще и вакуумная упаковка с биркой вашего магазина – не покупайте это.
Иногда обнаружить некачественный товар можно только дома, вскрыв упаковку. В этом случае сразу обращайтесь в магазин с претензией. Не бойтесь побороться и за сто-двести рублей, ведь они для вас не лишние. На этот случай должны быть сохранены все чеки и упаковки. Эти предметы станут «уликами», и вам проще будет доказать свою правоту. Если администрация магазина не пойдет вам навстречу, направляйте жалобу в Роспотребнадзор.
Обман при оплате товара
Лишняя покупка
Если у вас покупок целая тележка и в ней много одинаковых товаров, например, шоколадок или бутылок пива, то будьте бдительны! При оплате на кассе вам могут зачесть лишнее. Частенько бывает, что кассир подносит к сканеру не каждую бутылку, а одну и ту же сканирует несколько раз, по количеству купленных. Если вы отвлеклись, можно сделать одно-два лишних сканирования, и вот вам уже зачли пару лишних бутылок или шоколадок.