Меню выбора книг

Лучшие авторы книг - Шеп Хайкен

Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне - Шеп Хайкен

Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных...

Управление, подбор персонала | Автор: Шеп Хайкен | Просмотров: 0

0/0

Читать книгу