Лучшие авторы книг - Роберт Бено Чалдини
Обновленное и дополненное издание мирового бестселлера "Психология убеждения", где раскрываются приемы, помогающие эффективно общаться и этично выстраивать отношения с окружающими. Почему наши просьбы и призывы нередко остаются...