Лучшие авторы книг - Джон Шоул

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество - Джон Шоул - Электронная Библиотека [Русские Книги] 📚 Читать На КулЛиб

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество - Джон Шоул

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. Это...
Маркетинг, PR, реклама | Автор: Джон Шоул | Просмотров: 0