• Заботьтесь о своих сотрудниках и умейте их защищать. Подчиненный должен знать, что он вносит вклад в общее дело, что он интересен своему руководителю как личность и специалист. Он должен чувствовать, что начальник заботится о его успехах. К сожалению, порой правильно говорят: «Нанимаются в фирму, уходят от менеджера». Уважение людей – понятие взаимное: если вы его проявляете, то, скорее всего, получите в ответ то же самое.
Список литературы
1. Адаир Дж. Гуру менеджмента. М.: ЭКСМО,2004.
2. Аникин Б. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. М., 2006.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. М.: ИНФРА М, 2010.
4. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М., 2002.
5. Беккер Г. Человеческий капитал. Главы из книги//США: Экономика. Политика. Идеология. 1993. № 11.
6. БеленкоП.В. Хедхантинг: принципы и технологии. СПб.: Питер, 2004.
7. Васильева Н.Д. Легкий способ пройти собеседование при приеме на работу. Все вопросы и ответы. М., 2009.
8. Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Практика. Методики. Инструменты. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
9. Ветлужских Е. Н. Стратегическая карта, системный подход и KPI. Инструменты для руководителей. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
10. Врис М.К. де. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
и. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании. М.: ИНФРА-М, 2008.
12. Гоулман ДБояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
13– Гуревич А. Ассесмент: принципы подготовки и проведения. М., 2006.
14. Дафт Р.Л. Уроки лидерства. М.: ЭКСМО, 2007.
15. Друкер П. Ф. Эффективный руководитель. М.: Вильямс, 2007.
16. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 2000.
17. Иванова С. Искусство подбора персонала. М., 2005.
18. Иванова С. Кандидат, новичок, сотрудник. М., 2007.
19. Иванова С. Мотивация на 100 %. М., 2005.
20. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
21. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. М.: Олимп-Бизнес, 2006.
22. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей: пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2004.
23. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М.: Прогресс, 1990.
24. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. М.: ИНФРА-М, 2007.
25. Клочков А. КПЭ и мотивация персонала. М.: ЭКСМО, 2009.
26. Кобьелл К. Мотивация в стиле экшн: восторг заразителен: пер. с нем. М.: Альпина Бизнес Букс, 2003.
27. Коллинз Д. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. М., 2007.
28. Котлер Ф., Ли И. Корпоративная социальная ответственность. Как сделать больше добра для вашей компании и общества. Киев: Стандарт, 2005.
29. Коул Дж. Управление персоналом в современной организации. М., 2004.
30. Лециевский К.Д., Ферч-Ревер К. Assessment Center. Как успешно пройти тестирование в центре оценки специалистов. М., 2008.
31. Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М, 1999.
32. Магура М.И., Курбанова М.Б. Современные персонал-технологии. М., 2003.
33. Майстер Д. Делай то, что проповедуешь. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
34– Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR– менеджмента. М.: Дело, 2007.
35. Маршал А. Принципы политической экономии. М.: Прогресс, 1983.
36. Малкович Дж. Т., Ньюман Дж. М. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала. М., 2006.
37. Милль Д. С. Основы политической экономии. М.: ЭКСМО-пресс, 2007.
38. Морнель П. Технология эффективного найма. Новая система оценки и отбора персонала. М., 2008.
39. Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах. М.: Вершина, 2009.
40. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. М.: Олимп-бизнес, 2007.
41. Паунстоун У. Как сдвинуть гору Фудзи? М., 2005.
42. Питер Г. Исследование мотивации персонала. М., 2005.
43. Прохоров Ф.П. Русская модель управления, М.: Студия Артема Лебедева, 2011.
44. Рамперсад X. Индивидуальная сбалансированная система показателей. М.: Олимп-бизнес, 2006.
45. Румянцева Е. Как найти идеального сотрудника. М., 2008.
46. Самоукина Н. Незаменимый сотрудник и кадровая безопасность. М.: Вершина, 2008.
47. Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Н, Новикова А. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле. СПб.: Питер, 2005.
48. Сенже П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. М.: Олимп-бизнес, 2003.
49. Сергеев А.В. Русские: стереотипы поведения, традиции, ментальность. М.: Наука, 2004.
50. Темплар Р. Правила карьеры. М., 2008.
51. Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации. М.: Вильямс, 2006.
52. Ульрих Д., Брокбэнк У. HR в борьбе за конкурентные преимущества. М.: Протекст, 2010.
53. Уоткинс М. Первые 90 дней. М., 2007.
54. Уэлч Дж., Бирн Дж. Джэк. Мои годы в GE. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.
55. Фитнец Я. Рентабельность инвестиций в персонал. Измерение экономической ценности персонала. М.: Вершина, 2006.
56. Фокс Дж. Не торопитесь посылать резюме. Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты. М.,
2007.
57. Фрай Р. Как успешно пройти собеседование. 101 подсказка. М.: Фаир-Пресс; Гранд, 2004.
58. Хендерсон Р.И. Компенсационный менеджмент. Стратегия и тактика формирования заработной платы и других выплат. СПб.: Питер, 2004.
59. Хъюзлыд М.А., Ульрих Д., Беккер Б. И. Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность. М.: Вильям, 2007.
60. Чингос П. Т. Оплата по результату. М., 2004.
61. Шекшня С.В. Как eto skazat po-russki? (Современные методы управления персоналом в современной России). М., 2008.
62. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. М., 2002