в своем TikTok выпустил милый пост с чашкой кофе и указал, сколько дней осталось до лета. Обратный отсчет до праздника – эффективный прием. А лето – чем не праздник?
«Старбакс» к рождеству подготовил историю «Как повторно использовать стаканы из-под кофе». Ведущая делится лайфхаками, как из рождественских стаканов смастерить чудесные украшения для дома.
Если относиться к видеоконтенту как к непрекращающемуся шоу, нужно эксплуатировать любые подхоящие праздники. Полезно для канала создавать собственные события. Любой день может стать особенным. И это работает не только на позитивных эмоциях. Используйте негативные явления, но с осторожностью и тактом. Чтоб не ранить ничьи чувства.
4.11. Реакции
Однажды я запускала челлендж о недопустимости съемки за рулем. Поводом выступило видео уважаемого мной автора. Пришлось фоном пустить его ролик и изложить суть челленджа. Кстати, кое-кто из блогеров на автомобиле начал парковаться ради съемки, если идея пришла во время вождения.
Если кто-то из селебрити ярко высказался или повел себя как-то необычно или недопустимо – сделайте реакцию. Прокомментируйте, согласитесь, опровергните или раскритикуйте. Наверняка селебрити ведет свой блог. Запишите реакцию в том же сервисе, где он есть, а потом распространите на остальные свои площадки.
В Zen «Новых Известий»[44] ведущая эксплуатировала эмоциональный образ плачущей в сторисе девушки, как повод рассказать о замене, придуманной для заблокированного в России Instagram (Русграм, которым никто не пользуется).
Реагируйте на комментарии. Отмечайте, какие вопросы чаще задают, чем обеспокоены зрители. Креативьте по этим темам. Из комментариев можно не только собрать контент-план, но и найти неплохую фактуру и тезисы для сценариев.
Как-то раз я выложила креатив, где назвала «кринжем дня» ролики депутата Федота Тумусова[45] и мэра Вологды Сергея Воропанова[46]. Политики поучаствовали в челлендже с маской Грув Стрит. Комментаторы меня захейтили. Они объяснили: это вовсе не кринж, политики молодцы, а видосы – годные. Пришлось записать видеоответ, чтобы заявить, что кринж дня – это я. Я неточно употребила слово «кринж». Получилось глупо, но поучительно.
У Siberian Teacher чуть ли не каждый второй ролик – это ответ на комментарии. Ведущая возмущена: «Почему вы, зрители, не оставляете тему про астрономию и продолжаете задавать вопросы, в то время как на канале есть более интересные темы, например проблемы секуального характера между Марией-Антуанеттой и ее муженьком?»
В ответ на «Где продолжение? Обожаю ваш канал (100 500 сердечек)» блогерка выдает вторую часть видео про китайские опиумные войны. И делает предположения о том, можно ли было спасти последнего русского императора от кровавого расстрела в ответ на комментарий о Николае II.
В условиях общественного запроса на новую искренность реакции и общение с аудиторией должны стать любимыми источниками идей для криэйтора.
4.12. Советы
Дайте советы зрителям в меняющихся условиях. Если, конечно, вы эксперт в теме. Хотя сегодня у нас все – эксперты по любой острой теме.
Курс валют штормит. Что делать? Куда вкладывать? Продавать или покупать? Как всегда внезапно наступила зима – как это повлияет на бизнес? Подорожал бензин: чем вы можете помочь пострадавшим от этого? Принят новый закон: чем это выгодно вашим фоловерам?
После того, как TikTok запретил постинг россиянам, тот же TikTok мгновенно заполнился лайфхаками: «Публиковать все еще можно: вот инструкция».
«Новая газета»[47], как запрещенное в России СМИ, признанное иностранным агентом, начала давать советы подписчикам: «Что делать, если полиция пытается проверить ваш телефон?».
Сразу после начала военной операции на Украине в городских пабликах российских регионов начали появляться посты с картами бомбоубежищ. Продукт оказался востребованным.
Из-за блокировки Instagram и экономических потрясений в стране тематические паблики росли: как видео, так и текстовые. Я подписалась на телеграм-чат с экономическими обзорами, где было 500 человек, а через пару недель стало 5 000. Telegram – не рекомендательная система, подписчиков привлечь в нем сложнее. Но контент оказался своевременным, и аудитория выросла в 10 раз за считаные дни.
Советы и лайфхаки по профильной теме расширяют воронку ЦА для брендов узкой направленности. Салон красоты может рассказывать об уходе за собой, питании и здоровье. Страховая компания – дать лайфхаки по безопасности при работе на кухне.
Адвокат Майк Манделл[48], называющий себя юристом номер 1 в соцсетях, генерирует универсальный контент. Юридический ликбез по законам США доступным языком. За счет просторы, юмора и широты тематики адвокат сумел заработать 6 млн фоловеров. Наверняка многие из них конвертируются в клиентов.
Особенно хороши советы на злободневные темы. Разузнайте, о чем беспокоится ваша аудитория. Изучите статистику (wordstat и google.trends). Читайте комментарии, делайте выводы: о чем чаще и обстоятельнее дискутируют люди.
У полезных каналов высокие просмотры конвертируются в подписку.
4.13. Резюме
Социальные сети поощряют старание и постоянство. Чтобы не останавливать продакшн, составьте контент-план заранее. В условиях отсутствия инфоповодов вы сможете вытащить идею из рукава.
Идеи для контент-плана:
• Возражения клиентов, FAQ.
• Аналитические материалы и результаты исследований.
• События из жизни, ляпы, казусы, пранки.
• Инструкции, лайфхаки.
• Путешествия во времени, сторителлинг, хронологии изменений.
• Таланты, челленджи.
• Отзывы, тесты и опросы.
• Рейтинги, карточки, подборки.
• Календарь праздников и собственные памятные даты.
• Реакции на креативы других блогеров, высказывания знаменитостей и комментарии пользователей.
• Советы в меняющемся мире.
5. Форматы
5.1. Шаг 6. Продумайте форматы подачи идей
Успех любого креатива держится на 3 китах: идея, формат и реализация. Многие забывают второй компонент и прикладывают немало усилий для технической реализации сильной идеи. Вопреки ожиданиям ролик не заходит, поскольку формат не был продуман.
Может ли быть большим разнообразие жанров видеоконтента длительностью меньше минуты? Может. Способ подачи в первую очередь зависит от идеи, но иногда интересный формат сам рождает новые тренды. Также на жанр влияют фактура, целевая аудитория, технические возможности и просто настроение автора.
В этой главе большой, но не исчерпывающий каталог форматов коротких роликов. Буду рада дополнениям и обратной связи.
5.2. Новость
Короткий рассказ о событии, «говорящая голова» – самый популярный формат подачи новостей. Ведущий в нескольких предложениях передает суть случившегося. Одна из разновидностей: видеоряд на экране, а голос блогера комментирует происходящее за кадром.
Согласно исследованию Ника Ньюмана[49], в 2022 году доля молодой аудитории, предпочитающей смотреть, а не читать новости, в полтора раза больше, чем пожилой. Это проще и сильнее вовлекает. Некоторые любят видеть людей, сообщающих новости. Другие говорят, что видео дает более полную картину. В конце концов, многие предпочитают видео, потому что пользуются соцсетями и новости неизбежно попадаются