Итак, уважаемый читатель, Вы уже знаете, что получение предварительной информации на человека, с которым необходимо установить контакт, является одним их этапов планирования первой встречи. Причем, я хочу заметить, – самым важным этапом, без выполнения которого, вся последующая работа не имеет смысла.
Поэтому сбору информации необходимо уделять особое внимание.
Вы, наверное, уже встречали в разных источниках следующий афоризм: «Кто владеет информацией, тот владеет миром!».
Многие его не понимают и считают просто красивыми словами, но, по сути, эта фраза имеет глубокий смысл. С помощью информации, я уточняю, проверенной информации, можно:
1. Влиять на человека
Используя данные о пристрастиях человека или его слабостях, всегда есть возможность манипулировать им и направлять его действия в нужном направлении.
2. Предсказывать поведение человека
При изучении и анализе собранной информации выявляются различные закономерности прошлых действий человека.
Зная их, с большой долей вероятности можно предположить, как он поступит при возникновении аналогичной ситуации в будущем.
Пример из конкурентной разведки.
3. Объяснять поведение человека
Иногда при общении с человеком некоторые его действия могут показаться странными и выпадающими из общей ситуации.
Но такое поведение в большинстве своем находит объяснение только из анализа прошлых событий в его жизни.
Если при изучении специалистами компании потенциального кандидата на сотрудничество установлено, что он ранее неоднократно «кидал» на деньги своих партнеров, то первая мысль, которая придет в голову владельцу компании, – «Я следующий».
Таким образом, возможные действия человека были спрогнозированы только на основании имеющейся информации.
Предположим, совершенно случайно Вы узнаете, что объект вашей заинтересованности категорически (вплоть до истерики) не выносит, когда в его присутствии женщина может даже совсем незначительно пригубить бокал спиртного. И совершенно не важно, есть ли для этого повод.
А оказывается объяснение этому нетерпимому отношению самое банальное. Он очень хорошо помнит из своего детства, какие проблемы были у его матери с алкоголем.
4. Принимать решения по использованию возможностей человека для достижения поставленных целей
Исходя из имеющейся информации о человеке определяется наиболее эффективное применение его деловых возможностей для получения необходимого результата.
На сегодняшний день, учитывая возможности современных технологий, все серьезные информационные базы формируются на основе специальных программных комплексов, которые позволяют не только накапливать необходимые данные, но и практически мгновенно их обрабатывать. Вникать в тонкости алгоритмов их работы мы не будем, а рассмотрим исключительно основные рекомендации по наполнению и структурированию информации в отношении интересующих нас людей.
Как Вы понимаете, уважаемый читатель, все данные, которые имеют прямое отношение к конкретному человеку, проще хранить в одном месте. Так удобнее и наполнять, и анализировать информацию.
И думаю, для Вас не будет откровением узнать, что это место называется досье.
В основном, это слово упоминается в шпионских детективах и ассоциируется у людей с каким-то секретом или тайном. А на самом деле – это просто личное дело человека, в котором хранятся все собранные на него материалы.
Наполнению досье придается особое значение.
От качества информации, которая в нем находится, зависит не только вся дальнейшая работа по планированию первого контакта с интересуемым лицом, но и в целом взаимоотношения с ним в будущем.
Само досье имеет четкую структуру и содержит ряд вопросов о человеке, ответы на которые полностью формируют представление о нем и дают возможность принимать максимально эффективные решения для общения с ним.
Какая же информация вносится в досье?
(window.adrunTag = window.adrunTag || []).push({v: 1, el: 'adrun-4-390', c: 4, b: 390})
Фамилия, имя, отчество.
Этот пункт, надеюсь, пояснять не нужно.
Дата рождения, знак зодиака.
Если дата рождения не вызывает вопросов, то почему знак зодиака?
Это лично мое мнение, и с ним можно не соглашаться.
У каждого человека свое отношение к гороскопам, но я уверен, что основные черты характера людей, относящихся к разным знакам зодиака, гороскопы все- таки учитывают.
Поэтому, формируя полную характеристику на объект заинтересованности, сведения из гороскопов могут нам ее дополнять.
Место рождения.
Эти сведения могут пригодиться для получения дополнительной информации о человеке непосредственно от лиц, которые проживают там и имели какие-то взаимоотношения с ним ранее (одноклассники, соседи, родственники и т. д.)
Национальность.
Зная национальность человека, всегда можно предположить, каким традициям или нормам жизни он больше подвержен. Чтобы в будущем при общении с ним не совершить поступка, который может каким-то образом обидеть его, или, еще страшнее, оскорбить.
Согласитесь, было бы глупо правоверному мусульманину в качестве угощения предлагать сало с ржаным хлебом и луком?
Места проживания.
Данная информация используется аналогично с информацией о месте рождения.
Контактные данные.
В этот перечень попадают почтовый адрес, телефоны для связи, адреса электронной почты и т. д. То есть все данные, с помощью которых можно установить с человеком удаленный контакт.
Семейное положение. Данные на членов семьи.
Самое уязвимое место любого нормального человека – его семья. Это необходимо помнить.
Через членов семьи всегда можно выйти непосредственно на контакт с интересуемым человеком. Но все- таки наилучший вариант – это оказание помощи его близким.
В этом случае, Вы уже получаете готового агента влияния из числа родственников человека, у которого есть нужные Вам возможности.
Кто такой Агент влияния, Вы уже знаете.
Родственные связи и знакомства.
Опять-таки использование этой информации необходимо для получения агента влияния. Пример рассмотрели в предыдущем пункте.
Места учебы и предыдущие места работы.
Из информации о полученном образовании делаются предварительные выводы об интеллекте человека и его кругозоре. Кроме того, эти сведения могут пригодиться для получения дополнительных характеристик на человека непосредственно с места учебы, либо для установления людей, которые с ним учились.
Настоящее место работы, выполняемые функции.
С этим надеюсь понятно. В большинстве случаев при установлении знакомства с конкретным человеком – это самая первая информация, которая попадает в досье.
Компрометирующие материалы.
Компрометирующие материалы всегда используются, как дополнительный весомый аргумент для убеждения человека поступить именно так, как нужно тому, кто этими материалами располагает. Причем довольно часто компрометирующие документы используются как последний аргумент.
Наличие автомобиля.
Определяются навыки вождения автотранспортом.
Кроме того, автомобиль намного проще отслеживать, чем человека.
Хобби.
Я уже упоминал ранее о том, что человек максимально комфортно себя чувствует с теми, с кем у него общие интересы. Поэтому знать увлечения человека, с которым планируется вступить в контакт, очень важно. Эта информация поможет выбрать повод для знакомства.