когда будет очевидно, что количество сценариев, которым наполнена наша жизнь неисчислимо, в разы больше, чем может представить наше воображение.
– Вы знаете зачем мы сегодня собрались, – начал свое объявление Генеральный директор спустя месяцы после злосчастного черного августа. – Вы все видите, что происходит, в какой ситуации мы оказались и понимаю, что не ждете ничего хорошего от сегодняшнего собрания.
Мы, немногочисленная пока молодая команда, собрались в небольшой переговорной комнате. Мы уже успели сплотиться, подружиться. Нам хорошо работалось вместе, это был тот редкий случай, когда в одном месте встречаются единомышленники, близкие по духу люди. Не хотелось верить, что стоило нам найти друг друга, как, возможно, придется расстаться по не зависящим от нас причинам. Мы видели, что происходит вокруг и всё отлично понимали. Мы молчали. Кто-то присел на стул, кто-то стоял, прислонившись к стене, кто-то нервно ходил по коридору. Мы старались не смотреть друг на друга, внутри у каждого была натянута струна нервного ожидания.
– Нам очень повезло! – неожиданно произнес Генеральный директор. Наши учредители видят большие перспективы на российском рынке. В это непростое время они просили передать… – он сделал паузу и хитро улыбнулся – что готовы ждать, когда текущий кризис успокоиться. На их памяти это не первый экономический кризис, с чем-то похожим они сталкивались уже несколько раз в разных странах, ведь у них широкая сеть представительств по всему миру. Они полагают, что примерно через год – два ситуация на нашем рынке начнет стабилизироваться. Им нравиться наша команда, нравиться, как мы начали действовать, поэтому нам выделен кредит для сохранения нашей команды.
Мы переглянулись. Пока никто ничего не понимал, но было понятно, что самого худшего сценария не будем, мы остаемся.
– Кредит означает, – продолжал Генеральный директор, – что в течение года мы все продолжим получать зарплату вне зависимости от результатов продаж. Наша задача на этот год заключается в том, чтобы удержать наших клиентов, подготовится к выходу из кризиса и постараться занять чужие ниши, то есть места тех, кто пока испуган и ушел с рынка. Если через год ситуация не стабилизируется, мы опять вернемся к этому разговору.
– Вот и такое бывает в жизни! – обсуждали мы с коллегами необычную, но очень приятную для всех нас ситуацию, дружно выходя из офиса. Мы все были возбуждены, поражены и приятно удивлены.
Этот год, год первого на моей практике экономического кризиса, был полон энтузиазма и творческих идей. Мы придумывали нестандартные ходы: как удержать клиентов, которые находятся в страхе и в неопределенности. Как размещать рекламу на наши товары, чтобы через год к ним не потерялся интерес в отсутствии денег на эту рекламу. И самое главное, как продавать наши товары, которые в один момент подорожали в несколько раз.
Опять, как когда-то, я вернулась в книжные магазины, чтобы штудировать всё, что только могла найти про экономические кризисы. Шаг за шагом складывалась новая стратегия выживания нашего молодого представительства.
Постепенно наш товар стал занимать полки уже в других, более дорогих магазинах, а мое рабочее место превратилось в небольшую фабрику по производству рекламных материалов из подручных средств. Вот обычная картонная коробка была оклеена блестящей бумагой, по бокам красовались аккуратно вырезанные ножницами логотипы. Красный ковер, сконструированный из остатков бархатной ткани, добытой в небольшом магазинчике, должен был приветственно лежать перед этой блестящей конструкции. Так был подготовлен рекламный стенд для одного из престижных магазинов в центре Москвы.
Я просила коллег узнать, есть ли у кого-то знакомые девушки-студентки, готовые порекламировать наш товар. Платить мы могли только самим товаром, с реальными деньгами была большая проблема. Оказалось, что в желающих недостатка нет: найти работу многим было непросто, и, склеенная на моем рабочем месте рекламная конструкция начала курсировать вместе с девушками-студентками из магазина в магазин. Покупатели, пока еще не искушенные изысканной рекламой, были благодарны и отзывчивы. Охотно слушали девушек, с интересом останавливались около блестящей конструкции. Продажи стали постепенно налаживаться.
А еще именно сейчас нужно было учиться быстро принимать решения и не боятся рисковать. Пока наши конкуренты освобождали полки магазинов, обсуждая с владельцами бизнеса, что и как делать в этот кризис, ничего не предпринимали и ждали, когда все вокруг успокоится, мы начали действовать на опережение. Занимали пустые полки, давали долгосрочные кредиты партнерам, а производство самодельной рекламной продукции постепенно встало на поток.
В результате, уже через полгода, а не через год, который нам предоставили собственники для стабилизации ситуации, мы стали выходить из тупика и даже смогли стать прибыльными.
– Вы проявили себя хорошо в этот непростой период, – довольно говорил мне Генеральный директор, развалившись в кожаном кресле своего кабинета, уже успокоившийся и удовлетворенный тем, как обстоят дела.
– Вот и пришло ваше время создавать свою команду. Вы пока готовьтесь. У вас есть еще несколько месяцев подумать, пока наши финансовые показатели еще больше укрепятся и… вперед! Считайте этот шаг моей благодарностью вам за успешный выход из кризисной ситуации.
Я просто физически чувствовала, как моя удачная волна все больше и больше набирает силу, и ее кульминация была не за горами. Уже через три месяца у меня появились первые сотрудники.
– А какую машину вы бы хотели? – cпросил меня Генеральный директор после того, как со мной был подписан новый договор, где я выступала уже в новом качестве, как руководитель отдела.
– Машину? Какую машину? – удивилась я
– Ну как, – продолжал он, хитро улыбаясь. – Теперь у нас у каждого руководителя отдела будет своя служебная машина. Вы же руководитель?
– Да, – ответила я
– Так какую?
Я не знала, что ответить и сказала первое, что пришло мне в голову
– Любую, только не черную.
– Отлично, не черную, – все также хитро улыбаясь, повторил за мной Генеральный директор.
Спустя несколько дней от подошел ко мне, чтобы торжественно вручить ключи от моей первой в жизни машины.
– Вот, – с гордостью произнес он, доставая ключи из картонной коробочки – Можете спуститься на парковку и осмотреть свой транспорт.
– Я медленно спустилась на лифте на этаж с припаркованными машинами. В глубине стояла блестящая, чисто вымытая машина с номерами, которые были указаны на ключе.
Это был новенький Форд черного цвета.
– Все-таки черный, – подумала я и нажала на электронный ключ. Форд мягко мне подмигнул желтоватыми фарами. Шел 1999 год, год, когда кто-то уже нашел выход и этого первого и очень тяжелого для большинства кризиса, а кто-то еще пытался свыкнуться с необратимыми изменениями в своей жизни.
Глава 12
Скатывание с вершины