ведущем программы – как раз эту должность мечтает получить Артур. Но не он один метит на лакомое место, его конкурентом является, как мы помним, Игорь. Начальник отдела новостей ещё не знает, кто будет назначен. Возможно, он колеблется, чью кандидатуру поддержать, Игоря или Артура, и в этом случае малейшая деталь может перевесить чашу весов в одну или другую сторону.
– Какие пробки! – восклицает наш герой в своё оправдание. («Я вообще не виноват, это всё пробки! Я ничего не мог поделать, они сильнее меня!»)
Эта фраза способна уничтожить последние крохи доверия к нему!
Более того, он вламывается с шумом, прерывает совещание и концентрирует внимание всех присутствующих на себе. Создаёт помехи, суету и лишние вибрации, отвлекает коллег от дела.
Такая паршивая овца обычно портит всё стадо: не только в своей жизни создаёт проблемы, но и вредит команде.
С управленческой точки зрения Артура стоило бы перевести на такую работу, где он не смог бы вредить остальным.
– Вы уже посмотрели мой сюжет? – спрашивает Артур начальника.
– Неплохо, – отвечает тот, – но мы поставим сюжет Игоря о скандале в мэрии.
Игорь при этом торжествующе улыбается. Артур теряет дар речи и сидит в полной растерянности, вытаращив глаза. Может быть, его сюжет не хуже, чем у соперника.
Но ему необходимо усвоить урок – в серьёзном деле всегда предпочитают человека надёжного, адекватного, работоспособного.
Каждым своим решением, каждым поступком человек создаёт некий объём вреда и пользы. Главное – уметь заранее соотносить: чего будет больше, вреда или пользы. Только при этом условии ваши решения будут взвешенными и дальновидными.
Возможно, сюжет, снятый Артуром, более живой и эмоциональный; возможно, он больше развлёк бы зрителей. Но руководитель понимает, что в долгосрочной перспективе неправильно отдавать приоритет Артуру – этот репортёр настолько ненадёжен, что может завалить всю работу. В дальнейшем так и произойдёт.
Когда вы взвешиваете вред и пользу, подумайте о пользе, которую вы ожидаете от своего решения: какой она будет? Кратковременной или долгосрочной? Одноразовой или многоразовой? Смотрите на неё как на создание активов. Ваши активы – это то, во что вы инвестируете ваши усилия и время единожды, чтобы оно потом работало на вас многократно, уже без вашего непосредственного участия.
– О! – наконец, говорит Артур с досадой. – Ну да. Я понял…
Он, как малое дитя, хочет, чтобы все видели его обиженное лицо и сочувствовали ему. Может, кто-нибудь пожалеет его и захочет поиграть в Спасателя? Здесь нет Лизы, но вдруг кто-то вместо неё погладит его по головке и скажет что-нибудь утешительное? Нет, никто из коллег не клюёт на крючок.
– Вот такие вот пироги! – шутит Игорь, намекая на репортаж Артура из булочной. И все смеются.
После совещания Артур выскакивает из кабинета вслед за начальником.
– Сергей Иванович, можно на пару слов?
– Конечно, что ты хочешь?
– Слушай, я в отчаянии! Мне скоро сорок, и что я имею? Я упёрся в потолок!
Должен ли руководитель пожалеть Артура и на этом основании доверить ему работу? Это даже не смешно.
Умный руководитель знает: если сотруднику удалось меня разжалобить, значит, он искусный манипулятор и такому человеку точно не следует доверять.
Но Артур надеется, что он сможет надавить на жалость и выпросить повышение. Ему скоро сорок – очень весомый аргумент! Артур считает, что его профессиональная остановка зависит не от него, а от каких-то внешних причин. Друг, спроси – ка себя: «Что я делаю такого, что мешает моему продвижению? И что мне нужно изменить, чтобы мне начали доверять более ответственную работу?»
– Я не могу пройти этот барьер. И Игорю это нравится! – продолжает свою эмоциональную речь Артур. – Ему достаётся всё! Всё!
Барьер находится в голове Артура, и он единственный, кто имеет доступ к этому барьеру и возможность преодолеть его.
– Всё Игорю! Не пора ли и мне стать похожим на него? Ну, хотя бы немножко!
– Не надо, – отвечает Сергей Иванович, – Игорь осёл.
Момент истины! Начальник признаёт, что у Артура получаются репортажи лучше, чем у Игоря. Однако наш герой настолько увлечён своими переживаниями, что не слышит эту обратную связь и не понимает смысла сказанного.
– И я могу быть ослом! – восклицает Артур.
– Слушай, Артур, – продолжает Сергей Иванович, – ты хороший репортёр. Вот что. Ты проведёшь сегодняшний репортаж вместе с Игорем.
– Я в прямом эфире? В «Новостях»?!
– Да. Но смотри, Артур, я тебя знаю! – предупреждает начальник, предвидя вероятные осложнения. Ведь наш герой непредсказуем в работе и вполне способен подвести всю команду.
– Ты не пожалеешь! Когда я приду на первый канал, я тебя не забуду! – юморит Артур.
Итак, Сергей Иванович всё же решил дать Артуру шанс проявить себя. Посмотрим, что из этого выйдет.
Артур окрылён, воодушевлён и предвкушает свой несомненный триумф. Ведь он же талант, разве может быть иначе? Он звонит Лизе, чтобы обрадовать и её.
– Я буду вести прямой эфир в «Новостях»! Они увидят, как я могу работать! Это здо́рово! – радостно кричит он в трубку.
Этот балабол уже уверен, что потрясёт руководство студии своим сюжетом и что должность ведущего практически у него в кармане. Подожди, не торопись, сначала нужно справиться с этой задачей.
Давайте здесь сделаем паузу и подумаем.
Рассмотрим два варианта; один – тот, который мы наблюдаем: полное счастье, эйфория, радужные иллюзии. Второй – если бы Артур принял задание спокойно, сосредоточенно и вместо хвастливого звонка подруге занялся бы подготовкой к проведению репортажа.
Теперь внимание, вопрос.
Допустим, он провалит задание.
В каком из двух вариантов Артур будет сильнее страдать и обвинять весь мир?
Конечно, в первом. Интересная психологическая раскладка: зачастую человек преувеличенно радуется и пребывает в эйфории именно для того, чтобы затем смачно упасть лицом в лужу и глубже погрузиться в свои излюбленные эмоции – обиду, разочарование, самобичевание.
Дорогие друзья, очень важно контролировать своё внутреннее эмоциональное состояние: кто владеет собой – тот всегда победитель. Помните о законе маятника! Гипертрофированные эмоции всегда приводят к своей противоположности, идентичной по силе. В то время как сдержанность помогает сгладить ухабы и без аварий прибыть в желаемый пункт назначения. Кроме того, эмоционального человека легко дёргать за ниточки, а невозмутимый, как правило, не поддаётся манипуляциям.
– Дорого́й! – отвечает в трубку Лиза. – Тебе не стоит терять голову.
Она немного обеспокоена слишком сильной и неосновательной радостью Артура и высказывает здравую мысль. К сожалению, Артур уже потерял голову и не слышит этого совета.
К нему подходит редактор и напоминает, что пора подготовиться к эфиру. Но Артур не сразу заканчивает телефонный разговор, заставляет себя ждать. Настоящий профессионал