Шрифт:
Интервал:
Закладка:
«У каждого из нас на столе находится небольшой барабанчик, вроде тех, что используются в настольных играх. Мы приклеиваем забавные картинки на разные секции, чтобы показать друг другу, какое у нас настроение. Так как мы работаем в общем помещении, этот барабан заменяет нам дверь. Он показывает, когда мы не хотим отвлекаться, а когда мы совсем не прочь поболтать. Что может быть проще для того, чтобы проявить уважение к личному пространству и настроению друг друга. Красный цвет в целом обозначает «не беспокоить», желтый – «проходите, но будьте осторожны», зеленый – «добро пожаловать». К тому же каждый делает для своего барабана особые пояснения к значению того или иного цвета, и зачастую это получается очень смешно».
* * *Роджер вон Оек, автор книг «A Whack on the Side of the Head» и «A Kick in the Seat of the Pants» предлагает раздавать участникам совещания «подзатыльники», чтобы подтолкнуть их творческое мышление, когда разговор заходит в тупик. Конечно, речь не идет о физическом действии, это просто маленькие карточки, в которых содержатся советы, как выйти из интеллектуального ступора при решении непростых задач.
Деловая документация – одна из главных, но самых скучных форм передачи информации. Попробуйте добавить юмора этим занудным документам.
Вот что сделали с анкетой для поступающих на работу в одном из кафе-мороженых компании «Amy's Ice Cream».
Вместо анкеты они выдали кандидатам бумажные пакеты и предложили сделать с ними что-нибудь эдакое, главное, чтобы там можно было увидеть имя и номер телефона. «Amy's Ice Cream» получили несколько уникальных анкет. Один претендент приделал пакет к воздушному шару с гелием, так что он стал как бы корзиной дирижабля, которая была украшена забавными картинками, рассказывающими о достижениях кандидата в важных для него областях деятельности. Другой кандидат использовал пакет для изготовления переносного аквариума, в котором плавала живая золотая рыбка.
Смех в фокусе
Девочки (и мальчики) просто хотят повеселиться в Зале славы рок-н-ролла
Зал славы рок-н-ролла вряд ли можно назвать типичным рабочим местом. Он существует для поклонения полной движения, стремительной и даже сумасшедшей музыке, имя которой – рок-н-ролл. В Зале славы рок-н-ролла не то чтобы много развлечений, но там присутствует своя особая аура, которая выражает представленное ими направление в музыке. От психоделического самосвала до совещаний под лозунгом «шеф дня» – во всем организация знает, как зарядить энергией это уникальное место.
Для тех, кто готов к року
Зал славы рок-н-ролла, включающий в себя и музей рок-н-ролла, – учреждение, которое занимает 13935,45 квадратных метров и является не только родным домом рок-н-ролла, но и служит сохранению его наследия. Там устраиваются интерактивные выставки, показы, специальные программы и демонстрируется коллекция музея. Что самое главное – это «постоянное место жи-
тельства» около сотни артистов и тех, кто не выступает, но занимает свое особое место в Зале славы. Концепция была разработана в 1983 году группой влиятельных в музыкальной индустрии людей, которые хотели отдать дань уважения всем, кто внес свою уникальную лепту в создание и развитие рок-н-ролла. В 1986 году, после долгих поисков подходящего места по всей стране, они выбрали Кливленд, штат Огайо. Уникальный проект здания создал всемирно известный архитектор И.М. Пей, построили его на берегу озера Эри в центре Кливленда.
Официальное открытие Зала славы рок-н-ролла состоялось в сентябре 1995 года и стало сенсацией. В первый же год посещаемость превысила ожидаемую на 25 %. Посетители приезжали из всех штатов и более чем из 60 стран со всего мира. В августе 1996-го в Зал славы рок-н-ролла вошел миллионный посетитель. Создатели работают над тем, чтобы не менее 40 % посетителей приехали во второй или в третий раз и чтобы тем самым опять преодолеть запланированную планку посещаемости.
Ноев ковчег культуры
За короткий промежуток времени Зал славы рок-н-ролла развил собственный способ открытого распространения информации по всей организации. От совещаний у генерального директора Уиллиама Халлета и до совещаний на уровне отделов, которые проводятся дома у начальника (раз в неделю по очереди один из сотрудников готовит завтрак для свои коллег), – всюду информация проникает свободно, по всему Залу славы.
Открытая архитектура здания способствует открытому общению между отделами. Например, прежде чем нанять нового сотрудника, ему дают два или три дня, чтобы узнать, чем занимаются в каждом отделе и почему. В дополнение ко всему, будущий сотрудник проводит много времени, изучая историю Зала славы рок-н-ролла, направления развития проекта и технические особенности здания. К концу обучения он чувствует себя так, будто стал частью чего-то большего, чем он сам, даже членом семьи. Работники Зала славы чувствуют свою причастность к деятельности организации и гордятся тем, что представляют ее. Это очень важно для учреждения, чья единственная цель – поделиться плодами своих трудов с окружающим миром.
Сердце рок-н-ролла
Хотя слово «веселье», возможно, и отсутствует в миссии Зала славы рок-н-ролла, по самой природе этой организации ясно, что работа здесь динамичная и захватывающая. Танцы и пение просто так в середине рабочего дня – ежедневное развлечение работников музея, скукой тут и не пахнет.
Однако начальство понимает, что делу – время, а потехе – час, и вознаграждает своих подчиненных особым образом за серьезную и хорошую работу. Например, у них есть традиция собираться в конце месяца, чтобы отпраздновать дни рождения всех именинников этого месяца. Весь персонал может посещать эти сборища. Еще есть традиция особо отмечать первую годовщину работы нового сотрудника в компании – он может расписаться на раскрашенной в психоделической манере стене у служебного входа.
Веселье – общепринятая и одобренная всеми часть культуры Зала славы. «Зал славы рок-н-ролла по природе своей не может быть скучным рабочим местом, – говорит Тим Мур, директор по корпоративным коммуникациям. – Если нашим сотрудникам не будет весело, мы не будем соответствовать сути рок-музыки».
Обучение. Веселые основы
Продуктивность – это своего рода искусство.
Человек, который хорошо делает свою работу, добивается успеха. Когда человек энергичен, он трудится великолепно. Когда человеку весело, он энергичен. Получается, что ВЕСЕЛОЕ времяпрепровождение – это успех.
Цель каждого наставника – ОБУЧЕНИЕ подчиненных с тем, чтобы помочь людям раскрыть и использовать свои таланты, развить и применять необходимые для успеха навыки, повысить общие показатели работы, найти ответы на вопросы о происходящих в компании переменах, а главное – зарядить людей энергией и дать им достойную мотивацию, чтобы они сами захотели учиться и развивать свои навыки.
Веселая подача материала – один из важнейших инструментов в профессиональном наборе любого преподавателя. Консультант по юмору С.У Меткалф считает, что «если включить это в сеть, то сразу заработает». Дополните свою программу обучения забавными заданиями, и вы завоюете внимание своей аудитории. Остроумный угол зрения на предмет обучения или его форму – необходимый элемент обучения взрослых людей. Пусть ваша жизнерадостная программа ЗАПОМНИТСЯ! С весельем вы добьетесь эффекта НАДОЛГО. И слушатели будут приходить снова и снова!
Обучение: Веселые основы
Роберт Марн из «Chilicote Company» нашел замечательный выход из очень серьезного положения. В компании резко повысилось количество травм, полученных на работе, и, соответственно, компенсаций за них. Роберт Марн придумал игру в Бинго, обучающую правилам безопасности. Учиться было весело, и травм стало на 56 % меньше, чем в предыдущем году. Игра оказалась невероятно эффективной, и времени теперь тратится впустую на 55 % меньше – они экономят 38 рабочих дней и 21 тыс. долларов. Вот это да!
Вы можете нанять консультанта по юмору.
Иногда эксперт со стороны привносит свежий взгляд на привычные вещи.
Есть множество замечательных консультантов по развлечениям, которые помогут расшевелить ваш офис. Вот некоторые из них, если ваша компания заинтересуется:
The Humor Project
110 Spring Street
Saratoga Springs, NY 12866
Тел: 518-587-8770
www.humorproject.com
Playfair Inc.
Matt Weinstein
2207 Oregon Street
Berkeley, CA 94705
Тел: 510-540-8768
- Литературный марафон: как написать книгу за 30 дней - Крис Бейти - Бизнес
- 15 секретов управления временем: Как успешные люди успевают всё - Кевин Круз - Бизнес
- Планирование продаж и операций: Практическое руководство - Томас Уоллас - Бизнес
- Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS - Ричард Оуэн - Бизнес
- Хелена Рубинштейн. Императрица Красоты - Мадлен Лево-Фернандез - Бизнес