только для сложных проблем, или которые считали, что могут доверять только традиционному целителю, часто с удивлением и облегчением обнаруживали, что терапевт может быть и целителем.
Глава 18
Как жить и работать с прокрастинаторами?
Это трудный вопрос. И в этой главе мы обращаемся к тем из вас, чьи жизни пострадали от чьей-либо прокрастинации. Являетесь вы прокрастинатором или нет, живя или работая с кем-то, кто всегда откладывает дела, вы, вероятно, вступаете в борьбу, тщетно пытаясь побудить прокрастинатора действовать. А в результате вы только разочаровываетесь. Больно наблюдать, как тот, кто вам небезразличен, разрушает свою жизнь, а вы не знаете, как ему помочь. Простых решений проблем прокрастинаторов не существует, но кое-какими идеями в этом смысле мы с вами готовы поделиться.
Цикл взаимной фрустрации
– Я сыт по горло тем, что Джейми не делает домашнюю работу. Я попробовал все – и чуть не сошел с ума. Он разрушает свою жизнь! Он этого не видит, а я вижу. Но он меня все равно не слушает.
– Майк всегда обещает помочь по дому, но никогда не выполняет обещаний. Он придумывает разные отговорки, только чтобы не делать того, о чем я его прошу. Он всегда говорит, что у него нет времени. А если и делает что-то, то наполовину, а после себя оставляет беспорядок, который должны разгребать остальные члены семьи. Меня это достало!
– Моя помощница скорее усложняет мою жизнь, чем облегчает. Она все делает в последнюю минуту. Ее работа небрежная, мне приходится тратить время на исправления. Я просил ее быть аккуратнее, но все напрасно. Я не понимаю, в чем дело.
Жить или работать с прокрастинатором тяжело: его хроническое опоздание, бездействие, невыполнение обязательств – это так раздражает и это так трудно понять, особенно если вы сами организованный человек, который выполняет свои обязанности эффективно.
Это еще расстраивает и по той причине, что прокрастинаторы часто не говорят напрямую о том, что делают или не делают. В результате вам может казаться, что вы обмануты. Прокрастинатор либо не хочет, либо не может сказать вам, что действительно происходит. Вы чувствуете себя преданным.
В цикл разочарования можно легко втянуться. Все обычно начинается с благими намерениями, но отношения могут быстро ухудшиться. Основная борьба всегда сосредоточена на одной существенной проблеме: вы хотите, чтобы прокрастинатор что-то сделал, но он этого не делает. Давайте внимательнее посмотрим на то, что чаще всего происходит.
Этап 1: поощрение
Когда люди впервые осознают, что прокрастинатор испытывает трудности, выполняя работу, они обычно предлагают поддержку: «Я знаю, вы можете сделать это»; «Как только вы начнете, вы увидите, что это не так уж плохо».
Если вы сами не прокрастинатор, то знаете, что вам нужно иметь план и начать действовать, держа в голове крайний срок. Вы знаете, что нужно сделать что-то, чтобы начать, даже если это вызывает у вас неприятные эмоции или вообще вас пугает. Но если прокрастинатор оказывается в тупике, то вы можете предположить, что с вашим ясным мышлением и поддержкой он наконец увидит логику в том, что вы говорите, и будет работать.
К сожалению, прокрастинатор обычно не рассматривает ваше поощрение в качестве поддержки. Вместо этого он видит давление или попытку контролировать ситуацию. Не думайте, что ваши добрые намерения будут хорошо приняты. Не стоит говорить прокрастинатору о его уме и таланте, мол, ты такой умный. В глубине души даже самые талантливые прокрастинаторы чувствуют себя неадекватными, и такие заявления с вашей стороны, хотя и сказанные с добрым намерением, только усилят его внутреннюю незащищенность.
Прокрастинатор может вас успокоить и уверять, что будет действовать по плану, но в результате все равно ничего не станет делать. Он может показаться приятным человеком, но на самом деле будет вас игнорировать. Некоторые прокрастинаторы сразу же отклонят любую помощь, которую вы предлагаете. Есть те, которые скажут вам: «Да, но…» Они будто признают обоснованность того, что вы говорите, а затем выдают все возможные причины, почему это не сработает для них. «Вы правы, мне просто надо начать, но у меня много других дел». Или: «Сужение тематики этого отчета, вероятно, приведет к тому, что его будет проще выполнить. Но это будет уже не то». Реагирует ли прокрастинатор на вашу поддержку с видимым согласием, блокирует ли вас фразой «Да, но…» или вообще отвергает вашу помощь, конечным результатом является то, что ваше предложение обычно не приводит к тому, чтобы прокрастинатор начал действовать.
Этап 2: разочарование
Когда становится ясно, что ваши усилия по оказанию помощи не работают, можно просто почувствовать разочарование и опустить руки. Вы приложили много усилий, чтобы помочь, а ваш совет остался без внимания. Это может привести вас к чувству, как будто вы сделали всю работу, в то время как прокрастинатор особых усилий не прилагал.
Вы можете разочароваться в себе, думая, что прокрастинатор был бы в состоянии добиться прогресса, если бы только ваша помощь была еще лучше. Вы могли бы быть более убедительными или подумать, что ему лучше предложить. Вам может показаться, что ваша помощь могла быть более доступной. По сути, вы взяли бы на себя бремя ответственности за продолжающееся бездействие прокрастинатора.
В такие моменты люди пытаются как-то разрешить ситуацию, стараясь оказать еще большую помощь. Они предлагают большую поддержку и лучшие советы, надеясь, что это поможет сдвинуть прокрастинатора с места и облегчит их собственное разочарование.
Но это не работает.
Прокрастинатор ощутит ваше разочарование и почувствует себя хуже. В дополнение к собственному беспокойству о решении задачи он будет теперь беспокоиться и о вас. А в конце концов он просто закроется – ведь вы стали еще одним идеалом, к которому надо стремиться, еще одним человеком, от которого надо прятаться. Он отдалится от вас, пытаясь отгородиться от вашего в нем разочарования и от ваших попыток ему помочь.
Стадия 3: раздражение
Раздражение и гнев часто следуют за разочарованием. Вы начинаете рассматривать бездействие прокрастинатора как умышленное или направленное против вас. Ваши усилия сорваны, пассивность прокрастинатора непостижима.
Раздражение может исходить из разных источников. Вы можете, например, быть в ярости, потому что прокрастинатор, который отверг ваши усилия, по-прежнему находится в тупике, но рассказывает те же истории о том, как ему плохо, которые вы слышали в самом начале. К этому времени он, вероятно, тоже будет зол, говоря вам, прямо или косвенно: «Да отстаньте вы от меня!» Разочарование будет особенно вероятно, если то,