• Диверсификация. Введите новые линии товаров или услуг (возможно, за счет приобретения других компаний), что позволит диверсифицировать компанию, добиться увеличения ее размеров и объема продаж. В результате снизится зависимость результатов деятельности компании от выпуска и продаж отдельных товаров или услуг.
• Глобальные действия. Найдите и освойте внешний рынок вместо того (или в дополнение к тому), чтобы работать на внутреннем. Если даже вы в самом начале не планируете вести бизнес за границей, учитывайте долгосрочные возможности деятельности за рубежом.
• Переориентация. Добейтесь изменения характера компании в плане рынка, товаров или услуг, что позволит ей осуществлять эффективные операции, несмотря на изменение внешней среды или существенные перемены в бизнесе.
Что вызывает отвращение у меня как у венчурного инвестора? Когда некто называет себя оракулом (за вас должна говорить ваша работа). Когда кто-то пытается оценить окупаемость моих инвестиций (я сам определяю, где именно могу получить доход). Конечно, я хочу знать, что вы заботитесь о прибыли. Однако не следует концентрироваться исключительно на IPO[17], как будто ваша задача – не развитие бизнеса, а превращение его в публичную компанию.
Эндрю Анкер,венчурный инвестор
Оценивая перспективы долгосрочного развития компании, примите во внимание перечисленные выше стратегии.
Приоритеты
Выбор стратегии предполагает, что компания должна будет предпринять определенные шаги. Например, если стратегия заключается в продвижении и поддержке, возможно, вам потребуется направить все дополнительные ресурсы, будь то деньги или время, на осуществление маркетинговых мероприятий. Если же вы отдали предпочтение стратегии диверсификации, компания должна будет аккумулировать ресурсы, чтобы направить их на введение новых товарных линий или покупку других компаний.
Чтобы прояснить значение конкретных действий в рамках движения к перспективным целям, проанализируйте приоритеты компании с точки зрения использования ресурсов. Список приоритетов – важнейший инструмент для каждого бизнеса. Возможно, его не стоит включать во «внешний» бизнес-план. Однако данный перечень не раз пригодится вам в процессе принятия важных деловых решений.
На бланке «Приоритеты» укажите относительную важность направлений деятельности компании с точки зрения использования денежных средств.
Вехи, достигнутые к настоящему времени
Предположим, вы описываете свою компанию как стартап. Соответственно так же рассматривает вас и потенциальный инвестор. Однако перед составлением бизнес-плана многие стартапы уже имеют собственную историю, нередко славную. Описав в плане приобретенный опыт, вы укрепите доверие инвестора к компании, а также продемонстрируете свои способности ставить цели и достигать их.
Долгосрочное планирование должно быть частью повседневной деятельности. Чтобы идти в ногу со временем, необходим неустанный труд. Будьте любознательными и восприимчивыми. Забудьте выражения: «Да мы всегда делали так и вот так» или «Это мы уже пробовали». Задумайтесь над тем, почему вы должны реагировать на новые идеи. Помогут ли они добиться более высоких результатов?
Билл Уолш,бывший тренер и президент футбольного клуба «Сан-Франциско фортинайнерс»
Описание вех, пройденных вами к настоящему моменту, показывает, насколько вы преданы новому делу. А потенциальный инвестор получит представление о тех финансовых и временных затратах, которые вы должны были понести ради достижения своих целей.
Бланк «Вехи, достигнутые к настоящему времени» поможет вам перечислить достижения компании. Список вех, или контрольных точек, можно поместить в начало бизнес-плана, сразу после резюме (особенно в том случае, когда вы добились впечатляющего прогресса). Если вы составляете ежегодный план для уже существующей компании, вы можете описать ее прогресс относительно времени написания последнего бизнес-плана.
Вехи, ожидающие вас в будущем
Как вы и ваши инвесторы узнаете о том, что компания успешно движется к поставленным перед ней целям? Если ваша долгосрочная цель состоит в том, чтобы через пять лет после создания компании объем продаж достиг $3 млн, какого уровня реализации продукции вы должны достичь ко второму и третьему годам?
В повседневной деловой суете вам может показаться, что вы топчетесь на месте. У компании множество неоплаченных счетов, масса беспокойных покупателей и проблемы с персоналом. Где контрольные точки, напоминающие, что на самом деле вы продвигаетесь вперед?
Перечень вех позволяет вам и вашим инвесторам и кредиторам увидеть, каких целей вы планируете достичь и в какие сроки. Контрольные точки должны стать частью вашего бизнес-плана. Они определяются в конкретных показателях и должны иметь количественное выражение. Формулировка «создание значительной клиентской базы» неприемлема. Необходимо указать: «К окончанию третьего финансового года годовой объем продаж должен составить 50 000 товарных единиц».
Перечень вех демонстрирует, как вы намереваетесь создавать компанию, выпускать новые товары, открывать новые отделения, устанавливать стратегические связи и т. д. Он позволяет нарисовать подробную картину будущего вашей компании и дает читателям бизнес-плана ясное представление о желаемых размерах и сфере деятельности организации.
В соответствии с нашей стратегией, прежде чем увеличить количество точек продаж и географическое присутствие, мы должны добиться роста продаж товара в уже имеющихся магазинах. Таким образом мы получаем возможность усовершенствовать товарную линию и продемонстрировать присутствующим на презентации розничным торговцам впечатляющие показатели.
Дебора Маллис,предприниматель
Устанавливая даты достижения основных вех, помните, что, как правило, все процессы занимают больше времени, чем планировалось. В бизнесе всегда возникают какие-нибудь проблемы. Одно из разочарований для всех, особенно начинающих, предпринимателей заключается в осознании того, как много времени требуется для завершения любого однажды начатого дела. Движение вперед происходит медленно. Так что, устанавливая хронологические рамки различных этапов своей деятельности, учитывайте возможные трудности.