• Опыт работы в обратном хронологическом порядке.
• Образование (основное и дополнительное).
• Дополнительная информация.
Как продать отсутствие опыта работы
Чтобы эта графа не стала камнем преткновения для начинающих специалистов, попробуем выявить, что может быть ценно, кроме опыта. О чем же писать?
Надо сосредоточенно припомнить все профессиональные и просто публичные собрания, в которых вы участвовали.
Это может быть вузовская кафедра, фирма или предприятие, где вы были на практике. Вполне сгодятся конференции и семинары, посвященные выращиванию соленых огурцов в условиях Крайнего Севера. Если вы владеете пером не хуже (и не лучше) автора этого опуса, подойдет и опыт околоиздательской деятельности. Безусловно, про свои заметки в «Пионерскую правду» вспоминать не очень уместно, а вот если довелось тиснуть статейку в «МК» или хотя бы в газете «Вопросы экологии», это может очень пригодиться. Опыт стажировок, даже краткосрочных, производственной практики, подработки на каникулах – все рассортируйте и постарайтесь включить. В конце концов, если профильного или близкого опыта, кроме выращивания соленых огурцов в условиях Крайнего Севера, нет, сойдет и подработка на бензозаправке или торговля газетами. На худой конец – опыт разовых поручений в любой из областей. Ничего страшного, если нет трудовой книжки. Многие профессионалы сегодня также работают без нее. В общем, помните, что 1–2 месяца – это тоже опыт работы. Весь вопрос в том, как его красиво преподнести.
Хотите забавный пример? В одно из кадровых агентств пришло резюме молодого человека, где было написано следующее: «В течение года отвечал за экологическое благополучие вверенного района, участвуя в специальной программе под патронажем правительства Москвы». Как вы думаете, кем работал сей изобретательный юноша? Экологом? Специалистом по очистным сооружениям? Неправильно. Дворником. Надо ли говорить, что в агентстве по достоинству оценили то, как соискатель себя «продавал». И быстро подыскали ему должность менеджера с хорошей зарплатой. Так что твоя изобретательность – огромный плюс.
Желанна, труднодоступна, порой фальшива, или зачем нужны нестандартные резюме
Иногда, когда вы увлеченно конструируете свои резюме, выбираете-рассылаете, и… не получаете ничего, кроме эффекта «бездонной бочки», очень хочется сделать что-нибудь эдакое.
Вся гамма чувств проходит, когда вы снова и снова пишете, формулируете особо «цепкие» ключевые фразы в сопроводительном письме, а в ответ – тишина. Один раз мне пришло в голову написать в первой строчке: «90-60-90, ой, простите, это я не вам!» Не для прикола, а с целью обратить на себя внимание. Потом эта мысль развивалась-развивалась – и развилась. Я отправила первое нестандартное резюме в компанию, которая объявила о вакансии директора по стратегическому развитию. Опыта не могу сказать, чтобы много, но присутствует. А развиваться хочется именно в стратегическом менеджменте. Я составила резюме в виде SWOT-анализа; Strenrth (силы), Weknesses (слабости), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы). Причем по областям «силы-слабости» указала собственные параметры (профессиональные, разумеется), а в областях «возможности-угрозы» – параметры компании.
Далее – как учили. Все расписала по парам: мои «силы» с их «возможностями», мои «слабости» опять же с их «возможностями» (в том числе и отсутствие у меня опыта в данной отрасли), мои «силы» с их «угрозами» (и как это можно предотвратить). А мои «слабости» с их «угрозами» анализировать не стала – это лишнее. Предложения я не получила, зато какой был душевный отклик! Рассматривали они на эту позицию строго мужчин, но позвонивший мне руководитель сказал, что такого резюме он еще не видел, очень поблагодарил и заверил, что если что…
Вот такая история натолкнула меня на мысль (не новую, но качественную): если опыта нет или нет в конкретной сфере, надо «брать» креативом.
Писсуар-будуар, Карабас-унитаз…
Известны случаи, когда руководители рекламных или PR-агентств принципиально не рассматривают стандартные резюме.
Один кандидат, не получив ни одного отклика по предыдущим рассылкам, написал свое резюме в стихах. Другой оформил резюме в виде пресс-релиза. Молодых криэйторов попросили к интервью подготовить рекламную кампанию по продвижению самих себя. А молодой дизайнер практически без опыта работы умудрилась составить резюме в виде пазла, куда втиснула элементы своей биографии и крохотного опыта.
Не только творческие руководители оценят неординарность нашего мышления. Один коллега рассказал мне, как получил резюме кандидата на позицию бухгалтера в виде… баланса! Он, правда, усомнился, будет ли справляться с рутинными обязанностями такой фантазийный специалист и не будет ли в его бухгалтерии сомнительного творчества, однако встреча и интервью подтвердили их полное взаимопонимание. Эссе; мотивационное эссе с размышлениями о том, почему ты стремишься работать в данной компании; ассоциативные упражнения, начинающиеся с «Я…»; другие эпистолярные эксперименты, вплоть до некролога о себе еще и на иностранном языке, могут попросить составить привередливые работодатели.
При всех несомненных плюсах нестандартного резюме увлекаться им не стоит. Это привлечет внимание яркого и харизматичного руководителя (что называется – для тех, кто понимает), но может отпугнуть сотрудника службы персонала или рекрутера (на него и так нестандарт сотнями валится каждый день).
Потренироваться стоит на формулировании ярких фраз в составе вполне пристойного резюме, как, например: «Менеджер по персоналу – чтобы и сотрудники средних возможностей добивались высших результатов».
Хотя и рекрутеры, и работодатели давно признаются, что им очень хочется увидеть реальные достижения (достоинства) кандидата, а не информацию о предыдущем опыте.
Читаем резюме глазами работодателя
ФИО – пишется сверху, полностью.
Контакты – адрес, ближайшая станция метро, домашний и мобильный телефон, адрес электронной почты. Если вы доверяете компании, в которую направили свое резюме, можно написать и рабочий телефон.
Цель – важный компонент резюме. Четко указав несколько приемлемых должностей, вы значительно облегчите работу специалистов по персоналу и с большей вероятностью сможете рассчитывать на приглашение встретиться.
Правильно обозначенная цель: «Заинтересован в должности исполнительного директора, руководителя отдела продаж (строительно-отделочные материалы)». Или: «Рассматриваю вакансии личного помощника, секретаря-референта генерального директора». Для чего еще может быть необходима «цель»? В случае, когда вы планируете сменить направление деятельности или уровень должности.
Желаемый уровень заработной платы.
Понятны опасения «прогадать» – запросить в резюме слишком много или слишком мало. Обозначьте минимальную сумму, от которой будете рассматривать предложения или укажите только базовый оклад, если позиция предполагает дополнительные составляющие.
Опыт работы – важнейший блок. Безусловно, каждый имеет собственную точку зрения на содержание и оформление, но есть рекомендуемая форма.
Октябрь 2000 г. – настоящее время. ООО «№ (производство и торговля строительно-отделочными материалами, сеть розничных магазинов).
Внимание! Обязательно пишите сферу деятельности компании. Крайне сложно понять, что можно предложить специалисту, не зная специфики фирмы, в которой он работал. Многие компании широко известны в своем сегменте рынка, но в ежедневном цейтноте, царящем в службе персонала или рекрутинговом агентстве, ваше резюме быстрее достигнет цели, если после сложной аббревиатуры (например, ТД «СГТРСК») последует расшифровка.
Второй важный момент – наименование должности и описание функциональных обязанностей. Стоит кратко, но точно описать буквальные достижения, избегая излишнего упоминания «я». Пример: «руководство отделом продаж (12 сотрудников в подчинении), заключение договоров с ключевыми клиентами, участие в организации выставок». При этом на собеседовании стоит быть готовым к вопросу о степени вашего участия в организации выставок.
Образование. Здесь следует указать базовое высшее образование, полностью написав название вуза (не всегда аббревиатура учебного заведения широко известна) и специальность.
Прекрасно, если есть второе высшее образование, дополнительное бизнес-образование или широко известные тренинговые школы (стоит упомянуть названия тренингов, их длительность, наличие сертификатов).
Дополнительная информация. Владение языками (желательно использовать понятные любому характеристики: технический, разговорный, свободный). Владение ПК с указанием тех программ, которыми вы владеете уверенно. Наличие водительских прав, автомобиля.