Наринэ Аракелян,
руководитель программы MBA «Управление взаимодействием бизнеса и государства» Российской академии государственной службы при Президенте РФ, канд. экон. наук
…Связи работают в России куда эффективнее, чем писаные законы и правила. Но это, к счастью, не единственное, чем нужно обладать, чтобы стать номером один в списке Forbes… О каждом из крупных бизнесменов можно сказать, что он умеет выстраивать отношения с людьми…
Елизавета Осетинская, главный редактор журнала Forbes, Россия [2012–2014)
Читайте в новой книге Д. Нежданова
«БОСС-МЕНЕДЖМЕНТ: КАК “ЗАРЯДИТЬ” ПОДЧИНЕННЫХ НА РЕЗУЛЬТАТ»
• Часть 1. Пять ступеней управленческого мастерства.
• Часть 2. Управленческое влияние в контексте эффективного руководства.
• Часть 3. Принятие и документирование управленческих решений.
…Так полноценно проработанная и собранная в единую модель пяти ступеней (функций) управления мне не встречалась нигде. Таким образом, получилась полноценная подсказка руководителю, к которой есть смысл возвращаться снова и снова…
Отдельно хотелось бы выделить глубину проработки темы «Психологические типы подчиненных и методы взаимодействия с ними». Двухфакторная модель (предложенная автором) заставила посмотреть на взаимодействие «руководитель – подчиненный» с нового угла.
Денис Бондаренко, руководитель отдела развития розничной сети корпорации «Gala-центр»
…Книга полезна как начинающим, так и опытным руководителям. Первым она даст неоценимый опыт и поможет избежать обидных ошибок, вторым раскроет новые горизонты и новые возможности в организации и бизнеса, и самих себя. Хочу предостеречь: если вы не приняли для себя решения стать эффективным и успешным управленцем, то лучше к этой книге даже не прикасаться. Откровенный подход к оценке эффективности личного стиля управления, изложенный в книге, не оставляет вам шанса думать о себе лучше, чем вы есть…
Максим Смирнов,
начальник отдела продаж филиала ОАО «ТрансКонтейнер»
…Особенно интересными мне представляются рекомендации автора по определению психологического типа подчиненных, выстраиванию отношений с ними на основании их типологизации для эффективного управления командой в целом и отдельными подчиненными в частности в соответствии с их психологическими особенностями…
Книга написана живым, ярким языком, содержит много интересных примеров из практики автора и массу тренерских «баек», которые делают ее легкой для прочтения и вместе с тем четкой и убедительной.
Наталья Васильева, директор по персоналу медицинской компании «Дельрус»
Читайте в новой книге Д. Нежданова
«ПЕРЕГОВОРЫ БЕЗ ПОРАЖЕНИЙ: ПЯТЬ ШАГОВ К УБЕЖДЕНИЮ»
• Часть 1. Искусство переговоров.
• Часть 2. Пять шагов к убеждению.
• Часть 3. Технологии и приемы сложных переговоров.
• 50 и 1 вопрос переговорщика: рекомендации автора
Хотите стать мастером влияния? Хотите переосмыслить уже имеющийся опыт? Ищете нетривиальные подходы? Эта книга для вас! Актуально. Ярко. Технологично. По существу. Доступно. Полезно. Практично.
Михаил Дегтярев, директор Центра коммуникативных технологий, тренер по переговорам группы «Альфа» Высшей школы (Академии) ФСБ России
…В жизни мы очень часто воспринимаем бизнес так: «Дайте мне миллион долларов, и я сделаю из него два…» А ты сделай один… сделай один из ничего, сделай тысячу из ничего. Не дают миллион долларов людям, у которых была бы просто светлая голова и потрясающая идея…
Радислав Гандапас, эксперт по лидерству, бизнес-спикер
В книге собраны примеры и практические технологии проведения переговоров, которые каждый сможет использовать в реальной жизни. Очень ценно, что из книги можно узнать об уникальных методиках автора, проверенных в реальной жизни. Готова рекомендовать книгу всем слушателям программы MBA «Управление взаимодействием бизнеса и государства» в качестве отличного практикума и самоучителя по деловым и коммерческим переговорам.
Наринэ Аракелян, исполнительный директор программы MBA «Управление взаимодействием бизнеса и государства» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, канд. экон. наук
Читайте в новой книге Д. Нежданова
«БЕЗОТКАЗНЫЕ ПРОДАЖИ: 1 °CПОСОБОВ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛОК»
• Почему клиент покупает.
• Психологические типы клиентов.
• Методы активизации продаж.
• Уловки в продажах.
• Правила торга по цене.
• Системы оплаты труда. Стимулирующие продажи.
И многое другое…
…Каждая глава в книге несет в себе очень важную «часть» системы продаж, как говорится, «слова из песни не выбросишь». Читается книга на одном дыхании, так как автор ведет диалог с читателем, используя для примеров не только личный опыт, но и юмор. Уверена, что книга позволит проводить качественное обучение сотрудников и повышать их квалификацию в области ведения коммерческих переговоров, а также повысить уровень продаж любой компании.
Ирина Рунец,
генеральный директор Группы компаний «Эдельвейс» (Минск)
…Безотказные продажи – не совсем моя тема, но я прочитал. Если ты делаешь одни и те же вещи, ты получаешь одни и те же результаты. Поэтому надо пробовать новое!
Игорь Манн,
эксперт по маркетингу № 1 в России, бизнес-тренер, совладелец издательства «Манн, Иванов и Фербер» [Москва]
…Книга помогает нам, коммерсантам – и начинающим, и уже гуру, увидеть в целом этапы продаж, спланировать цели каждого этапа и, применяя полученные знания, нарабатывая опыт, двигаться к успешной сделке…
Ольга Рунич,
коммерческий директор, соучредитель Всероссийского федерального портала тренингов и семинаров для руководителей и профессионалов, PROPOBUS.ru
Примечания