Читать интересную книгу Речевой интеллект. Как говорить, чтобы влиять и побеждать - Алексей Викторович Слободянюк

родительском собрании в школе, наверняка со мной согласятся.

Ищем истину. Круглый стол и Вертушка

Зачем вообще участвовать в дискуссиях? Я выделяю три ключевых аргумента в пользу этой формы общения.

1. В совместном обсуждении кристаллизуются смыслы и рождается новое знание. Это тот случай, когда две головы хорошо, а много голов – гораздо лучше. Чем больше идей и взглядов на проблему столкнутся в одном разговоре, тем больше новых идей родится. Групповое взаимодействие помогает «обкатать» мысли друг об друга, как гальку. Так они достигают оптимального выражения в речи.

2. Ведение полилога или группового диалога гораздо сложнее традиционных форм общения, к которым мы привыкли. Оно требует от участников полной мобилизации интеллектуальных и эмоциональных ресурсов. Зато в обмен дает радость общения, азарт борьбы и ощущение речевой силы.

3. В таких обсуждениях тренируются сразу все речевые инструменты и навыки, а значит, и все виды коммуникации.

Помимо дебатов, существуют более простые формы дискуссии. Их цель – привести участников к единому мнению и найти оптимальное решение.

Круглый стол. Совещание или конференция.

В отличие от обычных совещаний и научных конференций, круглый стол проводится по определенным правилам, которые помогают достичь главной цели – обобщить идеи.

1. Все участники обсуждения равноправны – отсюда и название, которое отсылает к легенде о рыцарях круглого стола. Сидя за ним, все были в одинаковом положении. Если бы рыцари сидели за обычным длинным столом, во главе с королем Артуром, кто-то оказался бы ближе к нему, кто-то дальше. Это неравные условия.

2. Все участники высказывают мнение только по поводу обсуждаемого вопроса, а не по поводу мнения других людей. Таким образом, все мнения принимаются к сведению, ни одно из них не критикуется и не получает преимущество перед другими. Эти правила вводятся не с целью ограничений, а наоборот, ради максимально свободного обмена идеями.

Вертушка. Бытовой спор.

Это парный вид взаимодействия, при котором игроки по очереди общаются один на один. Это похоже на «быстрые свидания», когда участники пересаживаются с одного столика за другой, чтобы успеть познакомиться со множеством людей.

В отличие от круглого стола, такой формат позволяет обменяться позициями с другими участниками, прежде чем составить собственное мнение. За короткий период участник успевает применить речевые навыки в общении с разными собеседниками. С каждым нужно установить контакт и понять его точку зрения.

В этом случае происходит не только обмен мнениями, но и обмен знаниями и опытом. Ведь каждый знает что-то, о чем не знают другие.

Составив собственное мнение, каждый выступает перед остальными участниками, которые голосуют или выставляют оценки выступающим.

На первом этапе речевое влияние необходимо, чтобы убедить остальных в своей правоте. На втором – в дело включается речевая сила, которая делает выступление ярким и запоминающимся.

В целом групповые дискуссии – отличный способ решать сложные задачи. Мозговой штурм, обмен опытом, суммирование идей, критический анализ и яркие впечатления – в таком обсуждении на одну цель в симбиозе работают разум и чувства, логика и интуиция. Это значительно повышает вероятность того, что найденное решение окажется максимально удачным.

Упражнение 29. Клуб знатоков

Создайте свой дискуссионный клуб для обсуждения важных и актуальных вопросов с коллегами или друзьями. Для этого:

– дайте клубу название;

– установите периодичность и регламент встреч;

– выберите формат дискуссии;

– определите сферу интересов, общую для всех участников.

Вы можете обсуждать что угодно: рабочие вопросы, спорт, политику, психологию, историю, теорию эволюции или квантовую физику. Главное – внутри выбранной темы должно быть место для борьбы противоположных мнений.

Это могут быть даже семейные встречи за вечерним чаем с участием детей. Вопросы в таких дискуссиях будут попроще, как и сама процедура. Например, каждый готовит пятиминутный доклад на заданную тему, а потом все обмениваются мнениями и выбирают тему следующей дискуссии.

Если темы будут продолжать друг друга, за несколько встреч можно рассмотреть довольно серьезные проблемы. Думаю, нет необходимости расписывать плюсы такого досуга для развития детей и его влияния на атмосферу в семье.

Современные технологии позволяют проводить встречи не только вживую, но и дистанционно. Вы можете встречаться в Zoom или Clubhouse, либо обмениваться голосовыми сообщениями в мессенджерах. Конечно, в таком общении есть ограничения, однако старайтесь говорить и общаться так, как если бы вы встречались лицом к лицу или выступали перед аудиторией.

Вам может показаться, что это потребует много времени и усилий. Но вам совершенно не обязательно устраивать настоящие английские дебаты. Сделайте свой клуб максимально простым и удобным. Отведите таким встречам 15 минут в неделю или один час в месяц.

Главное – тренировать свои речевые навыки. Напомню, что это невозможно без участия других людей.

Ведение дискуссий, каким бы ни был их регламент, даст вам новый опыт, разовьет коммуникативные навыки, прокачает речевой интеллект и речевое влияние. Первые результаты вы, скорее всего, заметите после нескольких встреч.

10 ПРИЧИН РАЗВИВАТЬ РЕЧЕВОЙ ИНТЕЛЛЕКТ ИМЕННО СЕЙЧАС

ПРИЧИНА № 10. НЕЗАМЕНИМЫХ НЕТ? РЕЧЬ И ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Заменит ли когда-нибудь искусственный интеллект речь человека? Пока что человек проигрывает машинам одну интеллектуальную битву за другой.

Раньше считалось, что машины превосходят человека в скорости расчетов и обработки информации, но никогда не сравнятся с нами там, где требуется образное и стратегическое мышление.

Когда компьютер выиграл партию у чемпиона мира по шахматам, никто особо не расстроился. Кроме самого гроссмейстера. Но его поражение никого особенно не удивило, ведь игра в шахматы предполагает перебор большого количества вариантов.

Для 1997 года победивший в игре Deep Blue был мощным суперкомпьютером. Сегодня чемпион мира не выиграет даже у мобильного приложения.

Дольше всех держалась игра го, которая требует не столько логического мышления, сколько интуитивных решений, основанных на многолетнем опыте и образном восприятии ситуации на доске. Именно поэтому ее трудно алгоритмизировать. Но когда в 2016 году компьютер обыграл чемпиона по го, человечество впервые напряглось: а как же наши интуиция и озарения, неужели бездушные машины и в этом превосходят людей?

Еще один павший бастион превосходства человека над компьютером – понимание контекста. Никто не станет спорить, что машинный переводчик знает больше слов, чем обычный человек. Но люди все равно были впереди за счет языкового чутья. Помните, как стихи переводили в переводчике Гугл с одного языка на другой, а потом обратно, чтобы посмеяться над забавной бессмыслицей? Попробуйте провернуть этот фокус сейчас. Качество перевода вас, скорее всего, удивит. Обработав огромное количество литературных текстов, нейросеть теперь не просто складывает грамотные и осмысленные предложения, но формулирует их короче и стилистически точнее, чем многие люди. Как будто машина научилась руководствоваться чеховским принципом «краткость – сестра таланта».

Опыт, который всегда был признаком