все силы. Казалось, я могу только чуть-чуть поднажать словом или делом, и они тут же сломаются.
Лидерство Анны выглядело каким-то невнятным, и она была совсем не против отдать его мне, что выяснилось при первом же обсуждении текущих проектов. Казалось, это невольное лидерство ее угнетало, оно свалилось на ее плечи случайно, и она была рада моему приходу. На первую же встречу Анна принесла мне многочисленные бумаги со словами:
– Это все наши проекты. Возьмите, пожалуйста. Меня ждет много рутинной работы. Я рада, что этими проектами теперь есть кому заняться.
В ней не было лукавства, она искренне радовалась, что кто-то возьмет на себя ее нагрузку, которая казалась ей слишком тяжелой.
Улыбчивая Наталья быстро грустнела с каждым днем и вскоре стала похожа на всех остальных в моей команде: тихой, молчаливой, исполнительной.
Как только появлялось новое для нас задание, молодые ребята беззвучно кивали головами и вставляли в уши наушники. Они не хотели ничего обсуждать, о чем-то спрашивать, просто молча отгораживались от всех, уходя в звуки своей музыки и бесконечные таблицы на компьютерных мониторах.
Что-то было во всем этом неестественное, неживое. Отчасти я стала понимать природу моих новых Чужих, когда в соседнем со мной «аквариуме» поселился обитатель.
Высокий, худощавый, с плоским и круглым восточным лицом, обитатель «аквариума» открыл стеклянную дверь своим ключом, повесил свой серый клетчатый пиджак на спинку стула и включил компьютер, изредка поглядывая на меня. Примерно через полчаса он уже стоял у входа в мой «аквариум» и церемонно представлялся.
– Я ваш куратор, – сказал он на неплохом русском, но с сильным акцентом. – Я возглавляю эту команду, и мы будем работать вместе.
– Возглавляете эту команду? – опешила я. Мне это сниться? Только вчера меня представляли, как нового лидера, а оказывается лидер уже есть? – конечно, я не могла произнести это вслух, но удивление нельзя было скрыть на моем лице.
– В этой компании у всех лидеров есть Куратор, – продолжал он, тщательно выговаривая слова на неродном для него английском языке, продолжая стоять в дверях. – Мы будем работать параллельно, вы и я. – После этих слов он попытался улыбнуться, что у него, честно говоря. не очень получилось, и отправился к своему столу, в свой «аквариум».
– Ничего не понимаю, – я пыталась найти логическое объяснение тому, что я только что услышала. С таким я сталкивалась впервые, какой-то Куратор.
Ответы нужно было искать у своей команды. Выяснять детали напрямую у Куратора как-то не очень хотелось.
Анна с удовольствие согласилась разъяснить мне местные правила. Оказалось, что у каждого лидера здесь действительно имелся свой Куратор. Кураторы писали в штаб-квартиру какие-то отчеты, о содержании которых никто не знал и давали указание команде, не посвящая в эти дела от официального лидера.
– В этом то и состоит основная сложность, – говорила Анна, – у каждого из нас здесь как бы два начальника вы и он, Куратор. Вы говорите одно, он – другое. Вы озвучиваете ваши задание утром, через пару часов от Куратора приходят другие задания. А нам-то что делать? Кого слушать?
– Честно скажу, – продолжала Анна, было видно, что она хочет быть со мной честной и искренней, а, возможно, и ждет помощи, – Чаще всего слушают Куратора, у него все-таки ближе связь с центральным офисом и просто слушать его и выполнять его распоряжения – всегда безопаснее.
– Да, – думала я, уединившись в полюбившимся мне уголке уютной переговорки. – Такое я вижу впервые, я вроде и лидер и не лидер. Что ж, попробуем сыграть и в эту партию! Мой прирожденный оптимизм взял верх, он не давал мне погрузиться во всеобщую подавленность и хмурость, окружавшую меня. Я твердо решила найти способ как мне стать настоящим новым лидером для моих новых сотрудников. Для этого прежде всего нужно было как-то договориться с Куратором.
Разделение труда
Мой Куратор сам задал формат нашей работы. Каждый вечер он просил меня задержаться и подробно рассказать о том, что я делала в течение рабочего дня. Подробно в буквальном смысле слова: c кем встречалась, с кем говорила по телефону, какие задания давала сотрудником, что планирую делать завтра. Когда картина для вырисовывалась, начинались новые вопросы: почему? Как ты это делаешь? Почему именно так? Объясни поподробнее!
В это время я с особой силой поняла, что все в нашей жизни происходит вовремя и всё имеет смысл. Каждый этап нашей жизни невидимой нитью связан со следующим шагом. Если бы за моими плечами не было опыта в восточной компании, и я бы не прошла школу «услужливости» и уважения к деталям, я бы просто не смогла вести эти вечерние диалоги с моим Куратором. Какие тут амбиции, какой креатив? От меня ожидалось послушание, методичный разбор деталей, исполнительская дисциплина.
Эти встречи не были похожи на обучение, с которым я сталкивалась ранее. Я не была в роли того «троечника», которого нужно обучать. Здесь было другое. Я решила узнать поподробнее у тех коллег в этой компании, которые шли на контакт, кем же был на самом деле мой Куратор.
Постепенно я узнала о нем больше. Мой Куратор впервые подписал контракт на работу в России. Большую часть своей профессиональной деятельности он провел на востоке. Будучи инженером по образованию, он всегда вел технические проекты. Заниматься маркетингом в другой стране ему пришлось впервые.
Это многое объясняло. Я поняла, что его постоянные вопросы – как? и почему? – не всегда были связаны с тем, что ему нужно было отразить в своих отчетах. Он искренне пытался разобраться в новом для себя деле. Можно спросить, как это возможно, чтобы на руководящих позициях оказывались люди, не имеющие подготовки в данной сфере?
Я сталкивалась с этим постоянно. Особенно часто это проявляется в восточной культуре, когда люди, проработавшие на той или иной компании много лет даже на низких должностях, обладали большим доверием и признанием со стороны акционеров, чем пришедшие со стороны профессионалы. Преданность, проверенная временем, ценилась выше холодного профессионализма. Так и здесь, моему Куратору верили, доверяли, а мне – не слишком…
Теперь я знала, как смогу договориться с моим Куратором и помочь своей команде не метаться между двумя лидерами.
На нашей очередной вечерней встрече, я предложила Куратору разделить наши сферы влияния.
– Я хочу предложить вам следующее, – сообщила я ему, держа в руках приготовленную заранее схему, где подробно объяснялось мое предложение. – Думаю, нам всем будет удобнее, если вы будете вести темы с