конечную стадию в поведенческом сценарии. Вы можете решить: «Я обновлю свое резюме и опубликую его в интернете», «Я прочитаю одну главу из книги о прокрастинации» или «Я запишусь к дантисту». Камера сможет увидеть, как вы нажимаете кнопку «отправить» на своем компьютере, закрываете книгу в конце главы, которую только что прочитали, или вешаете трубку после разговора с администратором стоматологического кабинета. Достигнув какой-либо из этих целей, вы, скорее всего, действительно почувствуете себя менее загруженным и сможете точно определить, что конкретно помогло вам почувствовать себя лучше.
Специфичная и конкретная. Прокрастинаторы склонны думать такими неопределенными понятиями, что им просто очень сложно быть конкретными. Что именно вы будете делать, достигнув цели? Когда конкретно вы это сделаете? А кто еще конкретно там будет?
Мы часто слышали от людей заявления типа: «Я собираюсь лучше организовать свою жизнь». С такой неопределенной целью прокрастинатор оказывается в тупике. Однако, выразив свою цель в конкретных и детализированных понятиях, вы получите некоторые подсказки о том, с чего начать, чтобы действительно лучше организовать свою жизнь. Вы можете, например, решиться на то, чтобы наконец разобраться с горами бумаг, скопившихся на вашем столе, и оставить только важные документы, выбросив все остальное. Или, например, «стать организованным» для вас может означать навести порядок в шкафу или нанять для этого домработницу. Если вы знаете, где конкретно находится ваш пункт назначения, вам проще будет туда добраться.
Маленькие шаги. Единственный способ достичь любой цели – большой или маленькой – это идти к ней шаг за шагом. Как гласит поговорка, «собирай по ягодке – наберешь кузовок».
Поведенческий сценарий следует разложить на небольшие, обозримые шаги, и, как и конечная цель, каждый из них должен быть наблюдаемым и конкретным. В результате появится план из мини-целей, над которыми вы сможете работать последовательно. В том, чтобы двигаться к промежуточным мини-целям, а не к конечной, есть большое преимущество: каждую мини-цель видно лучше, чем одну отдаленную, и, следовательно, ее легче достичь. Такой план, как «Я должен подготовить бюджет на следующий год в следующем месяце», может угнетать, а следующий месяц слишком отдален во времени. Это делает задачу и неприятной, и менее ощутимой, хотя она и очень важна. Между тем проект можно разделить на составные части: найти бюджет на прошлый год; обновить категории бюджета; оценить расходы в категориях; оценить доходы для каждой категории; посоветоваться с помощником. Как ряд краткосрочных шагов цель «подготовка годового бюджета» будет гораздо более управляемой.
Разбивать цель на несколько подцелей непросто. Бреанна, начальник информационно-технологического отдела, поставила себе цель на неделю – составить ежеквартальный отчет об использовании сотрудниками компании услуг ее отдела. Отчет уже запаздывал, так как она пропустила крайний срок в конце квартала. И тогда она решила, что нужно сделать следующие шаги: 1) попросить всех IT-специалистов отправить ей отчеты о работе за квартал; 2) проверить и свести отчеты в одну электронную таблицу; 3) отправить своему менеджеру скомпилированную таблицу с дополнением, перечисляющим наиболее частые причины, по которым отделы просили его помочь.
Бреанна действительно поставила поведенческую цель, поскольку могла представить, как отправляет отчет менеджеру. Но когда она собиралась сделать свой первый шаг, составляя электронное письмо для отправки IT-специалистам, то вспомнила, что в течение квартала один из них ушел, а на его место пришел другой. Получила ли она необходимые данные от человека, который покинул компанию? Достаточно ли хорошо она объяснила новому сотруднику, как он должен отслеживать свои служебные контакты? Теперь ей нужно было посвятить больше времени новому специалисту, чтобы тот наверняка понял, как формировать необходимые ей данные. А еще Бреанна вспомнила, что, составляя предыдущий квартальный отчет, она делала примечания о том, как улучшить презентацию. Где же те заметки? Должна ли она тратить время на их поиски или лучше придерживаться старого шаблона? Когда Бреанна старалась даже не думать о задаче, она тем более не думала о том, как ее выполнить. Теперь, пересмотрев свою поведенческую целевую установку, она поняла, что не предусмотрела некоторых шагов, и уже не была уверена, что одной недели будет достаточно для завершения отчета. Бреанна была расстроена тем, что недооценила время, необходимое для достижения цели, но переоценка временных рамок при работе с целью часто является частью процесса. Поэтому разделение цели на маленькие шаги может и помочь прояснить – с лучшей или худшей перспективой – реалистичность выполнения стоящей перед вами задачи.
Сосредоточение внимания на шагах, которые необходимо предпринять, также послужит напоминанием о том, что нужно строго придерживаться дороги, если хочется добраться до пункта назначения. Большинство прокрастинаторов думают только о том, чтобы «быть там», и имеют смутное представление о том, как «туда добраться». Многие удивляются, обнаружив, что процесс достижения цели – выполнение каждого шага на этом пути – сам по себе может быть и вызовом, и наградой.
Минимально приемлемая цель. Прокрастинаторы склонны ставить нереалистичные цели, поскольку часто мыслят с точки зрения идеальной ситуации, как будто не существует никаких ограничений во времени или возможностях. В качестве способа установления реальной цели мы просим прокрастинаторов подумать о том, какой может быть их минимальная цель. Какую самую маленькую цель, позволяющую вам почувствовать прогресс и радость успеха, вы могли бы перед собой поставить? Есть ли какая-то часть большой цели, над которой вы могли бы поработать в течение ограниченного времени? Например, идеальной целью может быть ремонт квартиры, но минимальной целью вполне может стать перетяжка дивана.
Некоторые из вас, возможно, не захотят даже немного умерить свои амбиции. Вот он, ваш перфекционизм в действии! Вы обесцениваете все, кроме своей идеальной цели. Да, выбор минимальной цели может показаться ударом по вашей гордости, но если идти маленькими шагами, то можно получить большее вознаграждение. Вы можете достичь реальных успехов и дойти до своей идеальной цели шаг за шагом, вместо того чтобы упрямо настаивать на постановке грандиозных целей и при этом ничего не делать.
Недельный эксперимент
Выбор цели
Мы предлагаем вам выбрать какую-нибудь одну цель, над которой будете работать на протяжении всей следующей недели. Нам хотелось бы, чтобы вы попытались приблизиться к этой цели с помощью мышления развития – это значит с желанием учиться как на успехах, так и на неудачах, с открытостью для трудных заданий и с пониманием того, что попытка – это не признак слабости, а необходимое условие для роста [1]. По мере приближения к цели или уклонения от нее вы будете все больше узнавать о собственной прокрастинации. Особое внимание обратите на то, каким