В нем объединены сразу два поколения: это поколение Y, или «миллениалы» – те, кто родился в период с 1980 по 1994 г. (М – это слова millennium, «тысячелетие», те, чье становление пришлось на 2000-е гг.) и Z – поколение родившихся с 1995 по 2010 г. Правда, есть и более узкие временные рамки – 1985–2006 гг. рождения. По большому счету это молодые и уже взрослые корейцы, чей возраст колеблется от 20 до 39 лет. До них было Х-поколение – 1965–1979 гг. рождения.
Можно сразу критически хмыкнуть, сказав, что если брать такой широкий диапазон, объединяя людей, родившихся в течение 20–30 лет, то такая группа неизбежно будет иметь большой вес и значение в любом обществе. Если считать долю MZ-поколения в населении Южной Кореи, то их действительно много – ровно треть, 33,7 % (по данным на 2019 г.). Тем не менее на них обращают повышенное внимание даже с учетом этого фактора.
Причина повышенного внимания прессы, исследователей и прочих источников логична: это новое поколение Кореи, которое, взрослея, стало оказывать большее влияние на общество, постепенно занимая всё более важные позиции. Их голос все чаще слышен, они гораздо громче заявляют о себе, и они получили возможность добиваться того, чтобы с ними считались.
Как можно догадаться, про «новое, необычное» поколение чаще всего говорят те, кому оно непривычно, то есть те, кто постарше, кто сразу чувствует отличия и нередко болезненно реагирует, отпуская реплики в стиле: «Да уж! В наше время все было иначе! Как такие люди будут управлять страной! Молодежь уже не та, вот мы были…»
Главные особенности поколения MZ по сравнению с более старшими следующие: во-первых, этих людей все-таки сравнительно меньше. Это связано с тем, что они появлялись на свет, когда в Корее пошло быстрое падение рождаемости, о причинах чего мы уже говорили ранее.
Вторая важная особенность этого поколения – новые условия, в которых они выросли. Если их родители застали Корею если не бедной, то уж точно небогатой и помнят это, то MZ – дети эпохи, когда страна смогла добиться больших экономических успехов и «чудо на реке Ханган» уже гремело на весь мир. Большинство их помнит себя уже тогда, когда Южная Корея вплотную подошла, а затем и вошла в число развитых стран мира. Безусловно, судьбы могут быть разные, но от MZ-поколения вы не услышите историй про «босоногое детство», хотя их отцы вполне могли это застать.
Третья отличительная черта заключается в мировоззрении, взглядах на жизнь. Это корейцы, у которых индивидуализм стал очень важной составляющей системы ценностей, когда на первый план выходит не столько «мы», сколько «я», когда стремление быть членом какой-то группы менее выражено.
Можно выделить и другую черту, которая заставляет считаться с ними в том числе тех, кто недоволен и склонен говорить о том, что «в наше время все было лучше». Корея, как известно, делает ставку на постоянное внедрение и быстрое задействование самых передовых технологий, на непрекращающиеся инновации, что обеспечивает стране, не имеющей каких-либо серьезных природных ресурсов, возможность выживать в мире международной конкуренции. А кто в первую очередь генерирует все эти новые идеи и подходы? Да, как признают в том числе и пожилые корейцы, MZ-поколение, может, и слабее, и нежнее, и уязвимее, но вот что-то новое, необычное у них получается придумывать гораздо лучше. С точки зрения работодателей, как бы там ни раздражал новый сотрудник своими «эгоистичными закидонами», но что-то новое, что потом успешно продается и заставляет остальной мир в очередной раз восхищаться: «Ну корейцы, молодцы, придумали же!» – придумывают именно они, MZ-поколение, а потому хочешь не хочешь, но будешь ценить такого сотрудника. Конечно, нельзя сказать, что каждый кореец или кореянка в возрасте от 20 до 39 лет прямо-таки «брызжет» инновациями, но что-то новое часто придумывает именно молодежь и особенно это заметно в сфере высоких технологий, IT, то есть как раз того, на что сейчас делает ставку Южная Корея. В общем, без MZ не будет нового, не будет развития, не будет движения вперед – как их не ценить?!
Глава 27. Новые веяния в офисе
В конце 2020 г. по внутренней сети компании SK Hynix, которая занимается производством полупроводников и считается одним из мировых лидеров этой отрасли, на имя всех сотрудников, включая руководство, было разослано «Открытое письмо президенту компании», написанное от имени молодого сотрудника, проработавшего лишь три года. «Господин президент, возник один вопрос. Наша компания, если верить опубликованной статистике, достигла больших успехов по продажам и прибылям в уходящем году. Компания отчитывается о рекордных доходах, а наша зарплата почему-то выросла совсем незначительно. Объясните, пожалуйста, почему такое происходит и на основании чего рассчитывают нам премии, которые, как видно, куда меньше выросли, чем доход компании, на которую мы работаем!»
Исторически общество в Корее (да и вообще в странах конфуцианской культуры) было и остается очень иерархичным. Одна из главных особенностей – почтение, уважение к возрасту, включая даже ситуацию, когда человек на год-другой старше обращается к младшему сверстнику «ты», тогда как последний обязан отвечать «вы». Применительно к рабочим коллективам это означает, что тому, кто работал в компании более длительное время, автоматически платят больше, чем молодому сотруднику, причем не учитывая реальные результаты. Кроме того, слово старшего товарища – обычно почти закон, его мнение не принято оспаривать, по крайней мере публично.
В Корее так было, но сейчас все очень сильно меняется, и «виной» тому как раз молодое и более дерзкое поколение MZ. Вынесенную в эпиграф главы реальную ситуацию трудно было себе представить лет 10–15 назад, но она наглядно демонстрирует, как могут себя вести молодые сотрудники в Корее. Получается, что проработавший лишь три года человек публично бросил вызов «почти богу» – президенту компании, которая, как уже было сказано, считается одной из самых успешных в мире в своей отрасли.
Тут уж трудно будет побороть любопытство и не спросить: «Ну и чем все закончилось?» Раньше такого смельчака могли бы легко уволить, потому что даже при всех переменах в Корее это был вызов системе. Это смелое заявление спровоцировало такой отклик, что некоторое время сервер компании не справлялся с потоком комментариев. Руководство SK Hynix не сдавалось без боя, пыталось объяснить, почему, допустим, рост прибыли в два раза не может автоматически вести к росту зарплаты в той же пропорции. Но в итоге обоснованность значительной части претензий была признана и было произведено повышение размеров бонусов, получив которые, рядовые сотрудники куда лучше почувствовали, что их компания