Шрифт:
Интервал:
Закладка:
«Меню» возможностей возбуждает интерес к основным процессам, необходимым для движения вперед. Особенно это касается случаев, когда задания, за которые взялся клиент, предназначены для создания новых уровней осознания. Постепенно начинает казаться, что мир приходит на помощь храбрым. Появляются горные тропки, они становятся все более ясными, и коуч предлагает начать восхождение.
Коуч указывает клиенту на его внутреннюю «гору» и спрашивает, как он собирается на нее взобраться.
Иногда клиенту надо приобрести реальный практический опыт, чтобы двигаться дальше. Наша задача заключается в том, чтобы помочь клиенту оценить и развить уникальные пути, расширить мышление, найти его собственные саморазвивающие шаги.
Милтон Эриксон – блестящий мастер заданий!
Мы узнали о силе задания забраться на камень от великого мастера, нацеленного на поиск решений, – Милтона Эриксона. Уникальные задания были одним из главных инструментов развития Милтона, и он регулярно пользовался ими, чтобы стимулировать людей «нырнуть» в глубокое вовлечение. Например, многие клиенты, приезжавшие к нему в Финикс, штат Аризона, к концу первой сессии вдохновлялись подняться на пик Скво, ближайшую гору. Или их шутливо просили найти ползучее растение в форме когтистой лапы, растущее возле конкретной тропинки в Аризонской пустыне. «Вы узнаете его, когда увидите в начале тропинки», – обычно говорил он им, подталкивая не только к метафорическому, но и физическому исследованию.
Он давал и другие интересные, но очень простые задания. «Перед следующей сессией пойдите к ручью и возьмите с его дна пять камешков. Выбирайте их тщательно. Затем положите их на подоконник на солнце, где вы сможете смотреть, как они блестят и сверкают. Сделаете?» Вопрос он задавал ожидающим тоном, подразумевавшим, что это задание имеет ценность и важность. Никакой дополнительной информации он не давал.
Клиент выполнял задание из чистого любопытства. У него появлялись идеи, и к нему возвращалась смелость. Следующим этапом был переход к важным жизненным решениям.
Почему видение ставит перед нами новые задачи?
Как возникает видение? Давайте подробно рассмотрим область развития задач.
Задача – это план тренировок, разработанный с целью вызвать вовлеченность. Это процесс, направленный на то, чтобы вдохнуть энергию в волнующее действие и создать приверженность двигаться к своей цели. Редкий клиент уходил от Милтона без вдохновения, разработки и приверженности конкретной задаче на действие к следующей сессии. Задание было составлено так, чтобы запустить поток волнующего действия. Милтон понимал, что любое позитивное действие может «запустить мяч», и что конкретное видение будет подталкивать человека к действиям в разных областях жизни. Более того, он знал, что стоит мячу покатиться, он не остановится. Любое предвидение, ведущее к действию, может придать энергии нашему «мускулу намерения» и заставить нас сосредоточиться на том, что мы действительно хотим сделать.
Обычно клиент сам определяет стоящие перед ним задачи. Однако когда мечта абстрактна или едва сформировалась, метафорическая задача или задание на наблюдение может конкретизировать практическое видение. Подумайте, люди какого типа будут выполнять задания вроде тех, что давал Милтон? Какой человек полезет в горы, будет искать необычное растение или выбирать красивые камешки, блестящие на солнце? Вы знаете ответ: дети. Дети любят воображать вещи, которые дают им простор для новых игр.
Милтон знал, что если открыть внутреннего ребенка в себе и снова начать стимулировать открытость, интерес и желание играть, поощрять свои прежние мечты, разбуженное детское любопытство поможет погрузиться в поток естественного волнующего действия. Человек начинает рисковать, добавлять «горючего» на пути к нашей цели. Милтон понимал, что сущность активного действия создает искренний интерес к жизни. Когда человек преодолевает разочарование и неудачи, он вновь разжигает внутренний огонь и готовность попробовать удивительные варианты. Волнующее действие окружает его со всех сторон. А он сам «зажигается» навстречу жизни.
Как использовать задания в коучинге?
Ваш клиент находится в режиме действия, когда берется за исследование любого обучающего задания. Он обещает оставаться открытым и заинтересованным, делая свежие наблюдения.
Помимо фирменных заданий Милтона на развитие любопытства существуют и другие задания на действия, запускающие поток.
Эффективные задания могут также составляться совместно с клиентом, чтобы он получал навыки обучения, особенно навыки наблюдения причинно-следственных связей между его собственными действиями и получаемыми результатами. Это также может помочь людям вернуть веру в себя, поняв, что их цели рядом.
Кроме прочего некоторые полезные задачи могут включать в себя следующее:
• ежедневные наблюдения за потенциалом отношений, ведущих к расширению самопознания;
• этапы действия, предсказания, действия, «как будто» решение найдено;
• развитие знаний о вероятном результате при найденном решении;
• ведение дневника. Дневник помогает развить самопознание, которое можно использовать для решения основной проблемы.
Клиент, берущийся за выполнение задания, должен четко понимать, что это его выбор и коуч не имеет к нему отношения. Вы только помогаете ему начать, точнее даже начать начинать, особенно когда клиент находится на «этапе № 1» определения цели, однако знает, что важно предпринимать эффективные действия. Вы «накачиваете» его мечты, стимулируя поток волнующего действия.
По мере того, как человек расширяет свои знания о том, как он функционирует в мире, останавливаясь или двигаясь к своей цели, он приобретает возможность увеличить репертуар возможных решений, новых действий, навыков риска. Чем больше возникает продвинутых решений, тем больший выбор и импульс достичь своей мечты получает человек.
Руководство по совместному составлению заданий
Что срабатывает лучше всего при совместном составлении заданий? Ниже приведено краткое руководство по основам эффективного составления заданий.
• Задание должно быть составлено так, чтобы его можно было выполнить.
• Задание должно обладать привлекательностью. Оно должно вдохновлять человека на волнующее действие.
• Оно должно казаться достижимым, чтобы клиент создавал собственный импульс и привыкал брать на себя обязательства и выполнять их. Обязательства требуют практики.
• Простота часто ведет к элегантному плану действий. Элегантность означает наименьшее количество этапов для достижения эффективного результата.
• Задание должно быть как можно более простым, однако интересным. По возможности придумайте «конструктор визуального импульса», игру с измеримым результатом, что-то, что будет поддерживать интерес клиента и двигать его к цели.
• Самое главное – задание должно пробуждать инстинкт игры!
Хороший пример игрового задания, придуманного Милтоном Эриксоном, – это исследование некого необычного растения пустыни. Эриксон всегда таинственно приглашал приобщиться к скрытому знанию, которое получат выполнившие задание.
Каковы наилучшие способы стимулировать выполнение задания?
• При совместном составлении задания говорите легким и непринужденным тоном. Обеспечивайте правильную эмоциональную среду для ожиданий, игры и любопытства.
• Не забывайте спрашивать разрешения на мозговой штурм и говорить клиенту, что он является специалистом в собственной жизни и всегда имеет выбор. Когда внимание сосредоточено на совместном составлении задания, он будет стараться выбрать задание, представляющее ценность и интерес.
• Как вы можете вместе составить задание? Подумайте о том, как это заманчиво и легко. Проведите небольшую подготовку, чтобы, когда вы начнете, у клиента было более четкое представление о своем собственном пути. Он обязательно получит результат своим собственным способом.
• Составляйте задание наглядно, повторяйте любую идею так, чтобы клиент мог представить ее в действии, исследуя ее внутреннюю игру и получая удовольствие!
• Поощряйте скрытое «обучение» или «особые открытия», которые они могут сделать во время выполнения задания. Это повышает трудность задания и возбуждает интерес.
В следующем разделе обратите внимание на различные типы заданий, вызывающие поток любопытства, основы для обучения. Подумайте, как специальное задание для клиента, «нерешительно топчущегося на трамплине для прыжков в воду», может вызвать готовность сказать «да» «бассейну возможности». Мы подбадриваем его: «Прыгай, вода хорошая!»
Во время коуч-сессии мы подводим людей к границе их возможностей к обучению. Мы помогаем им осознать следующие этапы. С помощью практики люди быстро учатся помогать себе предпринимать эффективные и продуманные действия.
- Кто. Решите вашу проблему номер один - Рэнди Стрит - Бизнес
- Литературный марафон: как написать книгу за 30 дней - Крис Бейти - Бизнес
- Хелена Рубинштейн. Императрица Красоты - Мадлен Лево-Фернандез - Бизнес
- Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS - Ричард Оуэн - Бизнес
- Когда покупатель говорит «нет». «Круг убеждения» и другие стратегии для роста продаж - Бен Катт - Бизнес