Образование, в отличие от обучения, представляет нечто большее чем просто активность по обучению. Вряд ли правомочно говорить об образовании просто как о процессе. Такое упрощенное понимание возникает при отождествлении образования и учебы.
В отличие от активности обучения или процесса учебы, которые являются последовательностью ряда действий и событий и имеют свои временны́е границы, а также легко фиксируемые начало и конец, образование – это, скорее, состояние без четко обозначенных начала и конца.
Учеба может рассматриваться как процесс, который мы порой выдерживаем, выступая, – в больше степени, – в качестве объектов, на которых направлено действие обучения. Формально говоря, учеба – это процесс, которому подвергается человек, чтобы наряду с другими, конкретными целями, достичь состояния образования (образованности) посредством активности обучения.
Ибо образованность – это не только профессионализм в какой-то конкретной предметной области, но и способность широкого видения и ощущения мира. А эта способность не формируется простым обучением полезным навыкам или интенсивной тренировкой (тренингом), «натаскиванием» на определенный вид деятельности, сколь бы полезным этот вид деятельности ни являлся.
Американский аспирант действительно является специалистом в своей узкой области знания. Вопрос только в том, становится ли он от этого образованным? Именно этого и не достает американскому подходу к образованию [Быкова, 2002].
Образованию, с точки зрения социологии, присущи в обществе, по меньшей мере, три функции. Образование обеспечивает: а) социализацию, т.е. перманентную передачу новым поколениям норм и ценностей общества;
б) подготовку к профессиональной деятельности; в) социальную мобильность членам общества (своеобразный «социальный лифт»).
Какова цель, к чему мы движемся при реформировании образования? Известно, что цель – это идеальный образ будущего результата. Цель определяется объективными потребностями, а вот мотивы деятельности в направлении цели, как и выбор средств может быть совершенно разными.
Первой функции, – социализации, – выполняемой вузовским образованием, принадлежит весьма значимая роль. Для молодого человека период обучения в вузе – это период наведение «мостиков» между ним и обществом, приобретения новых знакомств, выработка навыков коммуникаций на различном уровне, установка контактов, которые будут полезны в будущем.
Во всем мире отмечается возрастание удельного веса этой функции образования в обществе.
Вторая обозначенная нами функция образования – подготовка к профессиональной деятельности. Вот здесь-то произошли существенные изменения. Если прежде знание, как отмечает современный отечественный социолог Н.Е. Покровский, наука опиралась на просветительскую картину мира и рассматривалась, в основном, как абсолютная и безбрежная ценность, то отныне возобладало понятие «полезного знания», т.е. знания, ограниченного в принципе, сфокусированного на конкретике и нацеленного на результат, приносящий немедленную экономическую выгоду. Это приводит к «перенастройке» основных параметров и всей системы вузовского образования [Покровский, 2005].
Третья функция образования – социализация, или так называемый «социальный лифт», позволяющийся выпускникам вузов подниматься из своей социальной страты на более высокие этажи. Эта функция по-прежнему реализуется, но ее возможности все более ограничиваются в связи с концентрацией «элитарных» вузов в двух столичных городах.
Более того, в России уже вовсю проявляется проблема сужения социальной мобильности из-за растущей коммерциализации и поляризации образования на элитарное и массовое – исходя из финансовой возможности обучаемых.
Качество высшего профессионального образования
Как только поднимается вопрос о качестве, тут же возникает необходимость определиться и в содержании этого понятия, и в критериях.
Словари различают качество как: 1) философскую категорию, определяющая совокупность существенных признаков, свойств, особенностей, отличающих предмет или явление от других, и придающих ему определенность;
2) признак, определяющий достоинство чего-либо.
В экономике качество продукции – это оценка потребителем степени соответствия её свойств индивидуальным и общественным ожиданиям, обязательным нормам в соответствии с ее назначением.
Вероятно, для определения качества высшего профессионального образования целесообразно использовать каждое из указанных определений, – с соответствующей их адаптацией к предметной области.
Рассмотрение «качества» в первом их указанных смыслов наталкивает на мысль о том, что человек, получивший высшее образование, должен существенным образом отличаться от человека, не имеющего такового образования, по ряду признаков: общей культуре, эрудиции, научному пониманию фундаментальных законов мироздания и социума, возможности осмысленно ориентироваться в современном мире и т.д. И эти свойства должна обеспечивать система высшего образования – но не среднего (общего или специального).
Подход к понятию «качества» во втором из указанных смыслов предполагает рассмотрение его с точки зрения достоинств, полезности высшего профессионального образования (ВПО). Здесь вполне возможно применение выработанных в экономике подходов – рассмотрение качества ВПО как качества его выходной координаты, или «продукции» – выпускников вуза.
Качество продукции связано с понятиями свойство продукции и полезность продукции.
Свойство является объективной особенностью продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации или потреблении, без оценивания важности этого свойства для потребителя (например, технический уровень продукции).
Полезность – способность продукции приносить пользу конкретному потребителю, удовлетворять индивидуальным и общественным ожиданиям.
В наибольшей степени учитывает указанные выше дефиниции следующее определение, активно используемое в последнее время специалистами в области оценки качества образования: «Под качеством образования понимается характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реальных достигаемых образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям» [Новиков А.М., Новиков Д.А.].
Если исходить из аналогий качества ВПО с качеством продукции, то нужно обратить внимания на ряд факторов, влияющие на его обеспечение:
– общественные ожидания, субъективные настроения потребителей, сегмент рынка, на который ориентируются выпускники вуза;
– качество «проекта» – модели выпускника вуза, задаваемой ФГОС;
– качество «исходного материала» (подготовленности и конструктивность мотивации абитуриентов и студентов);
– качество подготовки в вузе (включая совершенство образовательной технологии и качество преподавательского состава);
– качество использования выпускников вуза на рабочих местах;
– качество последующего повышения квалификации и/или переподготовки выпускников;
– уровень конкурентности рынка образовательных услуг.
Учебники по квалиметрии определяют качество весьма просто – как степень соответствия норме. Именно так понимается и контролируется качество в промышленности и сфере услуг. Норма качества в высшем профессиональном образовании формально устанавливается федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС).
Существует полезное высказывание: «Достигаешь того, что можешь измерить». Если хотим целенаправленно влиять на качество, то необходимо это качество представить в измеряемых (количественных) показателях.
На основе рассмотренных выше предварительных предпосылок попробуем разобраться, что же может быть показателем качества высшего профессионального образования? Поскольку корневое понятие «образование» распространяется и на «образование» как результат (образованность), и на «образование» как образовательный процесс, позволяющий получить необходимый результат, то считаем необходимым понятие «качество образования» относится и к результату, и к процессу.
Нам импонирует подход профессора С.Д. Ильенковой, доктора экономических наук, определяющей качество образования как «востребованность полученных знаний в конкретных условиях их применения для достижения конкретной цели и повышения качества жизни. Качество знаний определяется их фундаментальностью, глубиной и востребованностью в работе после окончания обучения» [Ильенков, 2006]. Смущает лишь то, что качество одного явления определяется через качество другого (и третьего), содержание которых не раскрывается.