5. Выходя из кабинета, двигайтесь в быстром темпе — это сводит вопросы от подчиненных к минимуму.
6. Всегда держите дверь своего кабинета закрытой. Это ставит посетителей в положение просителей, а заодно заставляет всех думать, будто вы вечно заняты на важном совещании или заседании.
ЗАКОН БОРЕНА ДЛЯ КОШЕК
Если сомневаешься — умойся.
ЗАКОН ЭЛИ ДЛЯ АКТЕРОВ (И МЕДИКОВ)
Будьте одеты по форме, а роль сыграется сама по себе.
ПЕРВОЕ ПРАВИЛО ВРАЧА
Что бы ни случилось, делайте вид, что так оно и было задумано.
ПЕРВЫЙ ЗАКОН СКОТТА
Что бы ни произошло плохого, оно, скорее всего, будет потом казаться нормальным.
ПРАВИЛО ГАЛЕНА
Главное — не навреди.
МЕДИЦИНСКИЙ ПРИНЦИП МЕРКИНА
Для сложных случаев существуют простые и легко поддающиеся пониманию неверные решения.
ЗАКОН РАЙТА[39]
У врача есть возможность похоронить свои ошибки, а вот архитектор может лишь посоветовать своим клиентам пустить по фасаду плющ.
ДИАГНОСТИЧЕСКОЕ ИЗРЕЧЕНИЕ ДИЗРАЭЛИ
Часто ошибка бывает более значима, нежели верный шаг.
ТРЮИЗМ ТУРНЬЕ
Многие из распространенных болезней не что иное, как выражение серьезной неудовлетворенности жизнью.
НАБЛЮДЕНИЕ ВОЛЬТЕРА
Искусство врачевания существует с целью развлечь и позабавить пациента, пока его организм излечивается от болезни.
ЗАКОНЫ ДЛЯ МЕДСЕСТЕР И ТЕХНИЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА
ЗАКОН ЛИ
Хорошая медсестра важнее, чем врач.
ЗАКОН ИМБЕЗИ О СОХРАНЕНИИ КОЛИЧЕСТВА ГРЯЗИ
Дабы что-то стало чистым, что-то другое должно стать грязным.
Обобщение Фримена:
Можно все сделать грязным, ничего не сделав чистым.
ПЕРВОЕ ПРАВИЛО МЕДСЕСТЕР
Никогда не позволяйте докторам узнать, что знаете больше их.
ВТОРОЙ ЗАКОН БОЛЬНИЦ
Любое действие, для которого нет никакого логического объяснения, следует считать «политикой больницы».
ЗАКОН САЛЛИВЕНА ОБ УХОДЕ ЗА БОЛЬНЫМИ
Неожиданные перерывы в вашей загрузке всегда совпадают по времени с неожиданными срочными ситуациями у пациентов.
ПРИНЦИП ФОЛКЕРА О КОМПЛЕКТОВАНИИ БОЛЬНИЧНЫХ ПАЛАТ
Самый дружелюбный и готовый к сотрудничеству пациент всегда оказывается в одной палате с наиболее воинственным из больных.
ПРАВИЛО СИГАРЕТЫ
Если пациент, невзирая на советы врача, все же закуривает сигарету, его соседу по палате придется дать кислород.
ПЕРВОЕ ПРАВИЛО ВЗЯТИЯ КРОВИ
Хорошая вена всегда находится на другой руке.
МАКСИМЫ МАРГОТТА ДЛЯ МЕДСЕСТЕР
1. Всегда выпадает работать именно с тем доктором, который вам меньше всего нравится.
2. Если вы совершили ошибку в присутствии какого-то врача, то за текущий рабочий день наверняка столкнетесь с этим врачом еще, как минимум, три раза.
3. Коллегу, с которым вы не ладите, сделают начальником.
ЗАКОНЫ ТЕЛЕСКО ОБ УХОДЕ ЗА БОЛЬНЫМИ
1. Все больные, которые нуждаются во внутривенных вливаниях, находятся в другом конце коридора.
2. Талант врача обратно пропорционален его готовности помочь в уходе за больным.
3. Существуют два вида лейкопластыря: первый невозможно приклеить, второй невозможно оторвать.
4. Все пациенты требуют обезболивающего укола в одно и то же время.
5. Каждый, кто не захотел обезболивания в тот момент, когда вы проходили по отделению и делали соответствующие уколы, потребует его, когда вы будете раздавать таблетки снотворного.
ЗАКОН ЛИ
Любой бинт, заранее обрезанный до нужной длины, окажется слишком коротким.
ЗАГАДКА КАПЕРА
Если что-нибудь слишком коротко, то, сколько его ни подрезай, длиннее оно не станет.
ЗАКОН КЛИПСТАЙНА
Размеры и количества всегда будут выражаться в самых невразумительных единицах.
ПРАВИЛО БЕЗОПАСНОСТИ СТЕЙНБЕРГА
Тот единственный раз, когда вы допустите послабление в процедурах безопасности, окажется единственным, когда в результате все пойдет не так, как надо.
ЗАКОН МОЛЛИ ДЛЯ МЕДСЕСТЕР
Если вы не уверены, какую дозировку назначил врач, и не перепроверили ее, то обязательно выберете неверную дозировку.
Следствие:
В случае перепроверки распоряжения врача та дозировка, которую вы намеревались выбрать, оказывается правильной.
ПАРАДОКС БОЛЕУТОЛЯЮЩИХ ПРЕПАРАТОВ
Болеутоляющие препараты, которые предписано давать по мере надобности, никогда не даются в тот момент, когда в них действительно есть надобность.
ПЕРВОЕ ПРАВИЛО ДЛЯ ИНТЕРНОВ
Никогда не говорите пациенту: «Я в этом деле новичок».
ПРАВИЛО ДЛЯ ТЕХНИКОВ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ МЕТОДОМ МАГНИТНОГО РЕЗОНАНСА
Если аппарат для получения изображений методом магнитного резонанса настроен на снимок левого плеча, следующему пациенту понадобится снимок правого плеча.
ЗАКОН ВРЕМЕНИ И РАССТОЯНИЯ ДЛЯ БРИГАД СКОРОЙ ПОМОЩИ
Расстояние от больницы до места, откуда поступил вызов, увеличивается по мере уменьшения времени, оставшегося до конца смены.
Следствие:
Кратчайшим расстоянием между станцией скорой помощи и местожительством больного является то шоссе, которое сейчас закрыто на ремонт.
ЗАКОНЫ ВЫЖИВАНИЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ОТДЕЛЕНИЯ НЕОТЛОЖНОЙ ХИРУРГИИ
1. Вероятность выживания пациента обратно пропорциональна его общественной ценности.
2. Если у пациента больше двух татуировок, он никогда не умрет, особенно если одна из них — криво наколотый крест или свастика.
3. Уровень алкоголя в крови, превышающий 3,0 промилле, обеспечивает временное бессмертие.
ЗАКОН СЛИЯНИЯ БОЛЬНИЦ
При любом слиянии больниц образовавшееся медицинское учреждение будет предоставлять худший уровень и качество обслуживания.
Следствия:
1. Чем крупнее компания, под эгиду которой попадает больница, тем меньше внимания уделяется персоналу этой больницы.
2. Когда начальство говорит, что ни одно рабочее место не будет потеряно, оно лжет.
ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП ДЛЯ ДИСПЕТЧЕРОВ СКОРОЙ ПОМОЩИ
Исходите из предположения, что весь персонал выездных бригад — сплошные идиоты, пока их действия не докажут этого предположения.
ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП ДЛЯ ВЫЕЗДНЫХ БРИГАД СКОРОЙ ПОМОЩИ
Исходите из предположения, что все диспетчеры — сплошные идиоты, пока их действия не докажут этого предположения.
ЗАКОН ЛЕВИНА
Соблюдение правил не обеспечит выполнения работы.
Следствие:
Выполнение работы не оправдывает несоблюдения правил.
ЗАКОНЫ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
ЗАКОН ГЛОУВЕРА
Если пациент испытывает потребность успокоить доктора, то это всегда дурной знак.
СИНДРОМ ЛОЖНОГО СИМПТОМА
Какие бы симптомы вы ни описывали, ваши друзья будут утверждать, что у них все то же самое.
ЛЕММА ШТОКЕРА
Если ваше время еще не подошло, даже врач не сможет убить вас.
ТРЮИЗМ ТОМА
Больными мы становимся из-за беспокойства по поводу своего здоровья.
ЗАКОН ЯНГА
Есть большая разница между хорошим врачом и плохим, но очень незначительная — между хорошим врачом и отсутствием всякого врача.
ЗАМЕЧАНИЕ КАМБЕРЛЕНДА
Лучше пусть износится, чем заржавеет.
ПРАВИЛО КИННИ
Чтобы распознать стоящего врача, выбирайте того, у которого еще сохранились миндалины и аппендикс.
ПЕРВОЕ ПРАВИЛО КЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ ПО ДОКТОРУ КОЭНУ
То, чего вы не принимаете, не может вам повредить.
ПРИНЦИП ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫХ ПРЕДОСТАВИТЕЛЕЙ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
Самая дорогая медицинская процедура будет выполняться лабораторией, которая не является участником системы предпочтительных предоставителей медицинских услуг[40].
ЗАКОН ДЭЙВИ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
Если ваше самочувствие вроде бы улучшается, это, возможно, происходит потому, что ваш доктор начинает заболевать.
ПРИНЦИП БЮРО ПО ПОДДЕРЖАНИЮ ЗДОРОВЬЯ
Необходимая процедура не будет числиться в числе разрешенных.
ЗАКОН МАРИНО
Газы всегда отходят у вас непосредственно перед тем, как в помещение для обследования входит доктор.
ПРИНЦИПЫ ПРИЕМНОЙ ВРАЧА
1. Богатство обстановки в приемной врача обратно пропорционально его компетентности.