Первое место заняла реплика «Извини, что-то плохо ловит», произносимая при нежелании продолжать телефонный разговор.
Вторая строчка «хит-парада» досталась следующему утверждению: «Нет при себе наличных. В какой-нибудь другой раз одолжу. Ты обращайся». Эта отговорка в лишних комментариях не нуждается. С каждым бывает.
А почетная третья позиция осталась за фразой «Нет-нет. Я в порядке», произносимая в те моменты, когда «резидент» хочет скрыть внутренние переживания.
Однако всех любителей подобных отговорок стоит предупредить словами римского оратора Марка Фабия Квинтилиана: «Лжец должен обладать хорошей памятью».
Мучает ли лжеца совесть
По словам Пола Экмана, угрызения совести усиливаются в тех случаях, когда:
• жертву обманывают против ее воли;
• обман недозволен, и ситуация предполагает честность;
• лжец давно не практиковался в обмане;
• лжец и жертва давно знакомы лично;
• лжец и жертва придерживаются одних и тех же социальных ценностей;
• жертву трудно обвинить в негативных качествах или излишней доверчивости;
• у жертвы есть причина предполагать обман или, наоборот, лжец сам не хотел бы быть обманщиком.
Примечательно вот еще что: мужчины не только чаще лгут, они к тому же более комфортно себя ощущают, когда не говорят правду. Оказалось, 82 процента женщин, отвечая на вопрос, лгали, но их одновременно с этим съедала совесть. Для сравнения: только 70 процентов мужчин признались в угрызениях совести. Те же, кого совесть не мучила, успокаивали ее голос установкой на то, что маленькая ложь пойдет во благо, ведь это лучший способ, дабы не нанести другому человеку боль. С данным положением согласились 75 процентов опрошенных.
Как подготовиться к обману?
Если вы подозреваете, что ваш собеседник вам лжет, проделайте следующее:
• смотрите на него в упор, с выражением сомнения в правдивости информации, которую он доносит до вас;
• задавайте ему прямые вопросы, глядя в глаза, и наблюдайте его реакцию;
• попробуйте с яркой, но легкой иронией реагировать на некоторые его заявления;
• как можно больше проявляйте свое эмоциональное состояние, активно используйте мимику, жестикуляцию, чтобы вызвать у партнера ответную реакцию;
• поверните свои ладони вниз;
• сделайте так, чтобы ваш собеседник чувствовал себя некомфортно, в частности посадите его спиной к открытому пространству;
• попробуйте пару раз его перебить неожиданным вопросом, тем самым не дав ему выразить свое ложное высказывание до конца и застав его врасплох, попросив его немедленно ответить на заданный вопрос;
• подходите к партнеру, нарушая его личное пространство, заходя за рамки его интимной зоны.
Эти действия могут сбить с толку собеседника, говорящего ложь, вывести его из равновесия мыслей и действий. Это необходимо для того, чтобы неуверенность, напряженность, нервозность, неспособность быстро собраться с мыслями и быстро отвечать на вопросы помешали создать благоприятные условия для лжеца.
Кроме того, если сомневаетесь, что вам говорят правду, попросите пересказать события, о которых рассказывает обманщик, в обратном порядке. Когда все правда, то это не составит труда. А когда соврал, то сложно вспомнить, что за чем врал, и перевернуть последовательность.
Мозг противодействует попытке солгать
Ученые Института мозга человека РАН исследовали, что происходит в мозге, когда человек говорит ложь и правду. Для этого исследователи отобрали десять здоровых добровольцев в возрасте от 18 до 45 лет, которым предложили «поиграть» с компьютером. Требовалось его обмануть по принципу детской игры «Веришь – не веришь?» То есть игрок должен был просто усвоить, что для достижения выигрыша у компьютера ему нужно заведомо лгать. Для регистрации мозговой активности добровольцам на голову прикрепляли электроды. Вот в таком «обмундировании» испытуемые и пытались обмануть компьютер. Выяснилось, что при ложном ответе по сравнению с правдивым электроэнцефалограмма резко уходила вниз. Нейрофизиологи объясняют это тем, что в момент лжи в работу мозга вовлечено сравнительно большое количество исполнительных систем, так как ему приходится не только придумывать ложь, но еще и подавлять правдивый ответ. Этот феномен получил название «детектор ошибок».
– Причем сознание на работу мозгового «детектора ошибок» не действует, – рассказывает директор Института мозга человека РАН Святослав Медведев. – И активизируется «детектор» при сознательной лжи, то есть сознательном совершении «неправильного» действия. Он начинает реагировать уже на уровне принятия решения солгать, то есть до совершения самого действия. Физиологически это проявляется в том, что мы не верим в собственную ложь. Поэтому, чтобы солгать, нашему мозгу сначала нужно «подавить в себе» стремление к правде.
Внимание: «ошибка Отелло»
Помните, что абсолютных признаков обмана не существует – нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет. Вот почему всякое поведение человека следует интерпретировать с большой осторожностью, чтобы не впасть в заблуждение, в так называемую «ошибку Отелло» (о ней упоминал Пол Экман выше), когда герой одноименной пьесы Шекспира, увидев испуганную Дездемону, не смог понять, что это был страх невинной жертвы, а не подлой изменницы.
Эксперты из правоохранительных органов советуют: оценивая вербальную и невербальную информацию, следует всегда помнить, что хоть она и позволяет часто замечать те или иные проявления лжи, однако в диагностике этого состояния только на них основываться нельзя, а следует учитывать и данные, зарегистрированные полиграфом.
Проверит на лживость детектор лжи
– На протяжении истории человечество изобрело немало способов отличить ложь от правды, – рассказывает доцент Московского городского психолого-педагогического университета Анна Фенько. – Например, в Древнем Китае подозреваемый должен был набрать в рот горсть сухого риса и выслушать обвинение. Считалось, что если рис оставался во рту сухим – от страха разоблачения приостанавливалось слюноотделение, – то это доказывало вину.
Ближе всего к современному принципу определения лжи подошли в Древней Индии. Там подозреваемому называли нейтральные слова и слова, связанные с деталями преступления. Человек должен был отвечать первым пришедшим ему в голову словом и одновременно тихо ударять в гонг. Ответ на «критическое» слово сопровождался более сильным ударом, выдавая лжеца. А африканские аборигены уличали лжеца с помощью страусиного яйца. Человек, который отвечал на вопрос, держал в руках яйцо. Если врал, то яйцо лопалось. Он его непроизвольно сжимал чуть сильнее – и скорлупа не выдерживала. А контролировать микросокращения мышц рук человек не может. Так люди постепенно подходили к созданию детектора лжи.
Что улавливает полиграф
До недавнего времени хорошо известный большинству граждан по западным фильмам полиграф был единственным прибором, используемым для разоблачения обманщиков. Но вплоть до недавнего времени оставался во многом несовершенным. Например, Олдрич Эймс, сотрудник ЦРУ, работавший на советскую разведку, легко прошел несколько проверок на детекторе лжи. Зато ученый, сотрудник Министерства энергетики США Вен Хо Ли, ошибочно обвиненный в шпионаже в пользу Китая, не смог пройти проверку на полиграфе. Из-за этого подозрения в том, что он продавал Китаю американские ядерные секреты, только усилились, но так и не были доказаны. Неспроста судебные системы почти всех стран до сих пор не принимают показания детектора лжи в качестве доказательства вины или невиновности подсудимого.
Полиграф, изобретенный в 1910 году гарвардским психологом Уильямом Марстоном, а затем уменьшенный до портативных размеров полицейским из Калифорнии Леонардом Келером, основан на идее, будто в момент лжи у человека повышается кровяное давление. А повышается оно потому, что человек, когда говорит неправду, делает усилие, заглушая голос совести. Полиграф Келера фиксирует не только уровень давления, но учащенность пульса и дыхания, а также повышенную потливость ладоней. Но такое состояние, вызывающее давление, сердцебиение и потливость, может быть вызвано множеством иных причин. Проверка, проведенная Национальной академией наук США, показала, что полиграф фиксирует волнение, а не ложь.
Профессионал в этом деле, сотрудник нью-йоркской полиции Билл Маджески говорит:
– Я никогда не начну полиграфическое тестирование, если человек в состоянии повышенного волнения. Я изначально отношусь к любому тестируемому как к честному человеку. А его нервозность – естественна. Честный человек, когда его подозревают во лжи, волнуется намного больше, чем профессиональный лжец. Честный человек боится быть обвиненным в том, чего он не совершал.