Национальная лига развития бейсбола, НЛРБ (National Basketball Development League, NBDL)
Национальная лига регби, НЛР (National Rugby League, NRL)
Национальный союз центров спортивных игр на открытом воздухе (Union Nationale des Centres Sportifs de Plein Air, UCPA)
Профессиональная футбольная лига (Liga de Futbal Profesional, LPF)
Сиднейский организационный комитет Олимпийских игр (Sydney Organising Committee for the Olympic Games, SOCOG)
Совет крикета Англии и Уэльса (England and Wales Cricket Board, ECB)
Сообщество любительских спортивных клубов (Community Amateur Sports Club, CASC)
Союз европейских футбольных ассоциаций, УЕФА (Union of European Football Associations, UEFA)
Союз регби (Rugby Football Union, RFU)
Универсальная боксерская ассоциация (Universal Boxing Association, UBA)
Федерация футбола Франции (French Football Federation, FFF)
«Формула-1», Ф1 (Formula 1, Fl) Футбольная ассоциация (английская) (Football Association, FA)
Футбольная ассоциация Ирландии (Football Association of Ireland, FAI)
Государственные организации, компании и СМИ
British Broadcasting Association, BBC
Business Review Weekly, BRW
Le Syndicat National de la Publicite Televisee, SNPTV (Национальный синдикат государственных телекомпаний, Франция)
National Broadcasting Corporation, NBC
Sir Norman Chester Centre for Football Research, SNCCFR (Центр изучения футбола сэра Нормана Честера)
Sponsorship Research International, SRI Tele France, TF (телекомпания, Франция)
Television Espanola, TVE (телекомпания, Испания)
Агентство по рекламе, Великобритания
Бюро честной торговли Европейский союз, ЕС
Калифорнийский аналитический центр (США)
Коалиция в защиту прав интеллектуальной собственности
Почтовая служба США
Управление по делам развивающихся стран католической церкви
Некоторые сокращения экономических терминов
B2B business-to-business деловые отношения между компаниями
BASIC business-customerising, analysing, strategising, implementing, controlling подход к взаимодействию между планированием и операционной деятельностью в спортивном маркетинге, основанный на индивидуализации бизнеса, анализе, разработке стратегии, реализации и контроле
CBBE customer-based brand equity капитал бренда, в основе которого лежит клиентская база
CEO chief executive officer генеральный директор
CIS сustomer information systems клиентская информационная система
CRM customer relationship management управление отношениями с клиентами
DMU decision-making unit подразделение (организации), самостоятельно принимающее решения
EB2B electronic business-to-business деловые межкорпоративные отношения в электронном пространстве
ETOP Environmental Threat and Opportunity Profile анализ внешних угроз и возможностей
PEST political, economic, social, technological политические, экономические, социальные и технологические элементы внешнего окружения
PESTLE political, economic, social, technological, legal, environmental политические, экономические, социальные, технологические, юридические и экологические элементы внешнего окружения
QUANGO quasi-autonomous nongovernmental organization квазиавтономная неправительственная организация
SLEPT social, legal, economic, political, technological социальные, юридические, экономические, политические и технологические элементы внешнего окружения
SMART strategic, measurable, actionable, realistic and timely стратегический подход, изменяемость, действенность, реалистичность и своевременность
SWOT strengths, weaknesses, opportunities, threats анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
ВВП валовой внутренний продукт
ОКО обязательный конкурсный отбор управляющих
Веб-сайты по общим проблемам спортивного маркетинга
Общую информацию по проблемам спортивного маркетинга, которым посвящена книга, можно найти на следующих веб-сайтах:
Business of Sport Management Blog
http://businessofsportmanagement.blogspot.com
Business of Sport Management Companion Site
http://www.booksites.net/download/chadwickbeech/index.html
ESPN Sports Business
http://espn.go.com/sportsbusiness/index.html
European Association for Sport Management
http://www.easm.org
European Sport Management Quarterly
http://www.meyer-meyer-sports.com/en/produkte/zeitschrift/esmq.htm
International Journal of Sport Management and Marketing
https://www.inderscience.com/browse/index.phpPjournahT_b102
International Journal of Sport Marketing and Sponsorship
http://www.imr-info.com/#goIJSM
Journal of Sport Management
http://www.humankinetics.com/products/journals/journal.cfm?id=JSM
North American Association of Sport Management
http://www.nassm.com
Sport Business International
http://www.sportbusiness.com
The Sport Journal
http://www.thesportjournal.org
Sport Management Association of Australia and New Zealand
http://www.gu.edu.au/school/lst/services/smaanz
Sport Marketing Association
http://www.sportmarketingassociation.com
Sport Marketing Quarterly
http://www.smqonline.com
Sport Marketing Special Interest Group
http://sportmarketingsig.blogspot.com
SportQuest
http://www.sportquest.com/resources/index.html
Sports Business and Industry Online
http://www.sportsvueinc.com
Sports Business Daily
http://www.sportsbusinessdaily.com
Sports Business Journal
http://www.sportsbusinessjournal.com
Sports Business News
http://www.sportsbusinessnews.com
Часть I. Особая природа маркетинга в спорте
Глава 1
Введение. Маркетинг в спорте
Саймон Чедвик, Университет Лондона
Джон Бич, Университет Ковентри
Спорт – единственное в мире представление, в котором, сколько бы раз вы его ни смотрели, никогда не известно, чем дело кончится.
Нейл Саймон, американский драматург
Что нового вы узнаете, прочитав эту главу?
Прочитав эту главу, вы получите представление:
• о том, что такое маркетинг в спорте;
• об отличительных особенностях маркетинга в спорте;
• о том, как работает маркетинг в спорте;
• о проблемах, с которыми сталкиваются маркетологи, работающие в области спорта;
• о том, какие вопросы рассматриваются в этой книге и какова ее и структура.
Краткое содержание главы
В начале дается краткий обзор рассматриваемых в ней вопросов и содержания книги в целом. Далее анализируется сущность маркетинга в спорте. Особое внимание уделяется предлагаемому здесь же новому определению данного вида маркетинга. На основе этого определения на примере клуба Real Madrid будет показано, как спортивные организации используют маркетинг. Учитывая, что в центре нашего внимания находятся последние тенденции в области маркетинга в спорте, неоднозначно воспринимаемые как учеными, так и практиками, мы остановимся в первую очередь на двух ключевых вопросах. Во-первых, мы постараемся разрушить некоторые устоявшиеся представления о роли маркетинга в спорте и, во-вторых, рассмотрим его главные особенности. В главе также представлены два кейса. В первом речь идет о невероятной массовой популярности Бекхэма («бекхэмании») в Японии, во втором – о плачевном положении футбола в США.
Введение
Откройте любую газету или журнал, посмотрите любую спортивную программу по телевизору, пройдитесь по улице любого города мира, и вы скорее всего столкнетесь с каким-либо аспектом спортивного маркетинга. Бекхэм, Шумахер, Курникова, Nike, Ferrari, Vodafone и Manchester United – эти имена и названия взывают к потребителям с рекламных щитов, экранов теле визоров и страниц журналов и газет. Звездные имена и огромные деньги, с которыми они ассоциируются, стали синонимами спортивного маркетинга. Поэтому многие представители делового мира рассуждают так: «Если спорт и спортивных звезд можно упаковывать и продавать, то почему же этого не делать?» Но это только одна сторона маркетинга в спорте, потому что на каждого Бекхэма приходятся сотни других спортсменов, команд, клубов, предприятий и организаций, которые пытаются наскрести хотя бы немного денег, чтобы сохранить конкурентоспособность или просто выжить.
Поэтому в книге рассматриваются, с одной стороны, дорогой сектор спортивного рынка и проблемы, связанные с брендингом, поиском спонсоров и умением «продавать» суперзвезд и популярные виды спорта. С другой стороны, в ней анализируется роль маркетинга в решении проблем, стоящих перед мелкими спортивными клубами, конкурирующими с другими местными поставщиками услуг в сфере отдыха и развлечений, и трудности, которые испытывают менее популярные виды спорта в области привлечения новых участников и зрителей. Таким образом, главная цель этой главы и книги в целом заключается в том, чтобы рассмотреть роль маркетинга в решении главных задач спортивной организации – получения прибыли или выживания.