Услуги
Компания проводит обучающие семинары по использованию всех основных применяемых в бизнесе пакетов прикладных программ, а также разрабатывает учебные программы по заказам корпоративных клиентов. Целевым рынком этих услуг являются корпорации. Занятия проводятся или на предприятиях клиентов, или в учебном центре компании. В субботу в учебном центре занятия могут посетить все желающие.
Факты, демонстрирующие развитие компании и увеличение ее денежной выручки.
До открытия учебного центра компания предлагала потенциальным клиентам ограниченный набор услуг. Наиболее прибыльный бизнес – продолжительные контракты с предприятиями – был строго ограничен. Возможности проведения открытых семинаров отсутствовали. Тем не менее за первые девять месяцев работы компания провела 184 программы обучения на рабочем месте, а также заключила продолжительные контракты на обучение с 11 целевыми корпоративными клиентами. В результате в августе 2010 г. ее доходы составили $171 500.
Конкретные показатели финансового развития.
Компания прогнозирует дефицит денежных средств в течение первых двух лет деятельности, при этом прибыль будет реинвестироваться в расширение деятельности. Мы предполагаем, что на третьем году своего существования компания станет прибыльной. Наша цель состоит в том, чтобы через три года стать ведущей компанией по обучению использованию прикладного программного обеспечения в районе Веспуччи и расширить нашу долю на рынке услуг по онлайновому обучению. Однако в сфере обучения отмечается тенденция к образованию общенациональных поставщиков подобных услуг. Поэтому компания предполагает через три года либо стать владельцем общенациональной франшизы, либо превратиться во франчайзи.
Компания владеет правами на товарный знак ComputerEase, под которым ведет дела, и на слоган «Мы разговариваем на одном языке».
Развитие до настоящего времени
Основанная в январе 2010 г. Скоттом Коннорсом, компания ComputerEase специализировалась на обучении сотрудников компаний-клиентов использованию прикладного программного обеспечения на их рабочих местах. В марте 2010 г. должность вице-президента по маркетингу заняла Сьюзен Александер. Менеджер приступила к реализации обширной маркетинговой программы, ориентированной на обслуживание 200 расположенных в районе Веспуччи крупных компаний.
В августе 2010 г. компания открыла первый тренинговый центр по ее настоящему адресу, что позволило компании значительно расширить свое предложение. Лицензии на использование этого продукта предлагались более крупным компаниям, имеющим более существенные потребностями в продолжительном обучении.
За первые девять месяцев работы компания провела 184 программы обучения на рабочем месте, а также заключила продолжительные контракты на обучение с 11 целевыми корпоративными клиентами.
Правовой статус и право собственности
Позволяет составить четкую картину структуры собственности и наличествующих собственных средств.
ComputerEase зарегистрирована в соответствии с законами штата Индиана. Компания выпустила 10 000 акций: 6000 акций принадлежат президенту и генеральному директору Скотту Коннорсу; 1000 акций принадлежат вице-президенту по маркетингу Сьюзен Александер; 3000 акций сохранены компанией для распределения в будущем.
Финансирование компании до настоящего времени осуществлялось из личных сбережений С. Коннорса. Это составило $60 000 инвестиций и $40 000 как заем. Кроме того, компания получила займ $30 000 от членов семьи Коннорса. Все остальное финансирование – из прибыли от продаж. Компания рассчитывает на внешнее финансирование в размере $160 000. Направления его использования: создание нового центра обучения; привлечение новых инструкторов и дополнительного персонала; расширение маркетинговой деятельности, особенно в отношении онлайновых курсов.
Глава 6
Анализ отрасли и тенденций ее развития
Компания обязана осознавать, в чем она похожа на другие предприятия и чем отличается от них.
Ваш бизнес и отрасль
Компании осуществляют свои операции отнюдь не в вакууме. Каждый бизнес – это часть более крупной структуры – отрасли. Силы, которые влияют на отрасль в целом, неизбежно воздействуют и на ваш бизнес. Оценка отрасли позволяет более глубоко понять факторы успеха вашей компании и показать потенциальным инвесторам, что вы ориентируетесь во внешних условиях ведения бизнеса.
Если вы хотите получить финансирование, надо реально смотреть на то, как будет принят ваш товар или услуга. Вы удивитесь, узнав, как много предпринимателей верят, что их доходы вырастут до небес, но они не задумываются о потребностях бизнеса в капиталовложениях или расчетах.
Деймон Доу,управляющий партнер в Montage Capital
Отрасль образуют компании, поставляющие на рынок подобные друг другу товары или услуги, тесно связанные с этой продукцией другие бизнесы и используемые фирмами системы доставки и распределения. Например, швейная отрасль включает в себя компании, производящие готовую одежду, поставщиков ткани и галантереи, независимых торговых представителей и площадки оптовых продаж одежды, отраслевые издания и розничные торговые точки.
В этой главе вы познакомитесь с инструментами исследования различных отраслей. Большинство представленных в ней бланков предназначены для внутреннего планирования. Заполнив эти формы, вы получите информацию, необходимую для проведения отраслевого анализа. В процессе подготовки бизнес-плана необходимо сосредоточиться на следующих моментах:
• описание отрасли;
• тенденции развития отрасли;
• существующие в отрасли стратегические возможности.
Для того чтобы получить эту информацию, необходимо провести специальное исследование (см. главу 2).
Если вы в течение долгого времени работаете в отрасли и, как и вероятные читатели бизнес-плана, хорошо представляете себе положение в ней, подготовка данного раздела займет у вас не слишком много времени.
Ваш сектор экономики
Сектор экономики – это еще более общая категория, используемая для описания групп отраслей или бизнесов. Выделяют четыре основных экономических сектора: 1) услуги; 2) промышленное производство, 3) розничная торговля; 4) дистрибуция, или распределение. Ваш бизнес может относиться сразу к нескольким секторам. Например, вы можете одновременно производить товары для перепродажи другими субъектами хозяйствования и продавать их сами на розничном уровне.