Согласно проведенному исследованию, отличия касаются того, как мужчины и женщины с этим гневом справляются. Резюме: мужчины справляются с гневом по-другому. Сандра Томас из университета Теннесси возглавила проект под названием «Исследование женского гнева» – первое «широкомасштабное, всеобъемлющее эмпирическое исследование гнева в повседневной жизни обычных женщин». Результаты выявили, что женский гнев проистекает от одной или более из трех главных причин: беспомощности, несправедливости и безответственности других людей{28}.
Так что если вы не слушаете свою женщину (или отказываетесь оторваться от пульта телевизора), она начинает сердиться, потому что чувствует себя беспомощной. Если вы не относитесь к ней как к равной в процессе принятия решений, если предаете ее доверие, она ощущает несправедливость и, соответственно, злится. Если вы не берете на себя справедливую долю работы по дому или не приходите, когда обещали (безответственность других), она на вас злится.
Доктор наук Раймонд ДиДжузеппе, декан факультета психологии Университета Сент-Джонс в Нью-Йорке, обследовал 1300 человек и также обнаружил, что мужчины и женщины с одинаковой частотой испытывают гнев, но по-разному его ощущают и выражают. Исследования показали, что мужчины, злясь, чаще применяют физическую агрессию, агрессию пассивную, а также месть, чтобы справиться с этим состоянием. Доктор ДиДжузеппе обнаружил, что женщины злятся дольше, реже выражают свой гнев напрямую и более злопамятны, чем мужчины. Также женщины склонны к непрямой агрессии, то есть если женщина на вас злится, она, скорее всего, будет молчать, а не кричать вам в лицо. (Что касается женщины вашей жизни, это может быть, а может и не быть правдой.)
Итак, если дело не доходит до осознания печального факта, что женщина вашей жизни перестала с вами разговаривать, как понять, что она сердита? И что делает Герой, если женщина на него злится?
Страховка от потопаСейчас мы откроем вам два секрета, которые открыла наша Лаборатория любви. Во-первых, в конфликтных ситуациях мужчин чаще, чем женщин, переполняют и затопляют эмоции. А во-вторых, в состоянии полного затопления лишь мужчины, способные управлять частотой своего пульса, имеют возможность сократить объем критики, оборонительного поведения, презрения и замалчивания проблем, которые сильный пол привносит в конфликт. Эти четыре вещи мы именуем Четырьмя всадниками апокалипсиса в отношениях. Если вы провоцируете эскалацию конфликта, реагируя критикой, оборонительным поведением, презрением и замалчиванием, то 81 процент, что вы приближаете Судный день своих отношений или брака.
Как это выглядит на примере из повседневной жизни? Представьте, что вы и дама вашей мечты дома после долгого трудового дня. Она желает поговорить, рассказать вам о сослуживице, которая нечестным путем присвоила себе всю славу за гениальную идею насчет рабочего проекта. Вам же хочется посмотреть телик – новости или спортивный матч. Пока она сердится не на вас, а на эту сослуживицу. Возможно, она чувствует свою беспомощность, потому что не может изменить ситуацию на работе, или бесится из-за несправедливости, потому что кто-то украл ее идею, – две из трех проблем, которые, согласно исследованиям, злят женщин больше всего.
Вы не слушаете. Нет, вы сочувствуете ей, но вы устали, думаете о том, как прошел ваш собственный день, а может, просто надеетесь немного расслабиться и отдохнуть до завтра, когда вам придется сражаться с очередным драконом. И тут она произносит: «Ты меня не слушаешь». Большинство мужчин воспринимают это как критику, а не как то, чем это является в действительности – просьбой о внимании со стороны вашей женщины. Если вы продолжаете ее игнорировать, следующая фраза не заставит себя ждать: «Ты никогда меня не слушаешь». То есть это уже настоящая критика.
Если вы лишены благоразумия и беспечно вызываете к жизни Четырех всадников, вашей реакцией может быть игнорирование этой критики и надежда, что все пройдет (а вот и еще один всадник – замалчивание проблем). Или же, не отрывая взора от экрана, вы произносите: «Я слушаю!» (Оборонительное поведение.) Или ответ может быть таким: «Я не слушаю, потому что каждый день одно и то же, бла-бла-бла! Почему ты не уйдешь с работы, если все тебя третируют?» (Презрение.) Или худшее: «Ты всегда выдаешь один негатив». (Критика.) Или: «Я не слушаю, потому что у тебя полностью отсутствует логика и ты всегда на что-то жалуешься». (Тоже презрение.)
Звучит знакомо? Все это пути эскалации конфликта. Если ваша цель – поменьше конфликтовать с женщиной вашей жизни, избегайте реагировать на ее слова замалчиванием, оборонительными реакциями, критикой и презрением. Это путь к поражению и рецепт несчастий.
И все же мужчины по природе склонны поступать именно так, когда их переполняет поток эмоций. В приведенном примере женщина ищет понимания, хочет, чтобы ее кто-то выслушал, посочувствовал ей, настроился на нее. Ее рассказ о проблемах рабочего дня не должен был превратиться в конфликт с вами. Но вещи быстро приняли крутой поворот, когда вы не сумели предложить контакт и понимание, которые она ищет, если чем-то расстроена.
Если вы слышите что-то похожее на критику, то можете воспринять это как личные нападки. Ваша врожденная система защиты включается, и вас затопляют эмоции. Сердечный ритм ускоряется, вы демонстрируете сверхбдительность в угрожающей ситуации и готовы отражать атаку. Это явление именуется «недифференцированный физиологический тонус» (DPA). Мы обследовали более трех тысяч пар и обнаружили невозможность продуктивной коммуникации в этом состоянии физиологического возбуждения. Вы можете быть уверены, что вас затопили эмоции, если сердечный ритм превысил 100 ударов в минуту (или 80, если вы в отличной физической форме). Именно в этот момент начинается секреция адреналина и вступление в состояние DPA. В фазе DPA вы теряете чувство юмора, не способны нормально слушать (слух и периферийное зрение снижаются), склонны повторяться (мы зовем это «синдром самообобщения»). Все это не слишком хорошие признаки для сонастроенности.
Эмоциональный потоп – истинный враг конструктивного диалога и продуктивного конфликта[20]. Хотя о переполнении эмоциями мы писали и раньше, теперь, после недавних исследований Лаборатории любви, мы лучше понимаем это явление. Эмоциональный потоп состоит из трех основных компонентов: 1) шок от неожиданного нападения и потребность в обороне; 2) эмоциональные перебои и 3) неспособность к самоуспокоению. Также нам известно, что эмоциональный потоп – ключевой элемент в домашнем насилии низкого уровня (склоки, которые выходят из-под контроля и перерастают в физическую агрессию).
Итак, вы пытаетесь в конце рабочего дня смотреть спортивный канал, и тут она заявляет: «Ты никогда меня не слушаешь». Если бы вы были мультяшным героем, ваше лицо в этот момент покраснело бы, а из глаз повалил пар. Вот что такое эмоциональный потоп. Адреналин струится потоком в вашей крови, и инстинкты твердят: сражайся или беги (хватай пальто и шляпу и делай ноги).
Ни одна из этих стратегий не сработает, если вы надеетесь на успешные отношения с женщиной.
Так что же делать, если вас переполняют эмоции? (Даже самых информированных мужчин настигает потоп, если они чувствуют критику или нападки в свой адрес.) Герои применяют три простые стратегии, которые, как доказано научным путем, способны снижать пульс. Первое – подышите. Второе – сосчитайте до десяти. Дыхание и счет до десяти – способы снизить давление в системе и самоуспокоиться. Делая глубокий вдох, вы стимулируете блуждающий (десятичный черепной) нерв, который, в свою очередь, снижает частоту сердечных сокращений и кровяное давление.
Если вы по-прежнему видите, что у вас не пропала охота к словесной (и даже физической) атаке на свою женщину, то имеется третья стратегия: возьмите тайм-аут. Только знайте: существует разница между тем, чтобы сделать перерыв, и тем, чтобы просто сбежать. Нельзя просто отмахнуться от женщины в разгар напряженной словесной баталии. Нужно сказать нечто вроде такого: «Знаешь что, прямо сейчас у меня нет сил тебя слушать. Я вернусь через полчаса, и мы продолжим». Если вы этого не сделаете, ее оскорбит ваш уход, она будет волноваться, что вы ее бросили и больше не вернетесь.
Испытывая настрой «сражайся или беги», когда вы находитесь в состоянии физиологического возбуждения, помните: вы – истинный шедевр эволюции, отточенная машина агрессии или бегства. Антропологи утверждают, что мужчины вида Homo sapiens, как и представители сильного пола среди наших человекообразных предков, в процессе эволюции учились неустанно отслеживать опасности. В основном эти особи защищали племя от врагов и хищников. Они неусыпно бодрствовали, наблюдая за признаками угрозы, а потом реагировали со всей возможной быстротой. Все это требовало постоянного пребывания в физиологическом тонусе. Постоянно бодрствовать означает оставаться начеку, в состоянии физиологической активности.