Медицинская репатриация
Это организация перевозки тяжело больного клиента до места жительства (если это позволяет состояние его здоровья) за счет страховой компании. Репатриация может происходить на обычном рейсовом или, что случается очень редко, на специализированном санитарном самолете. Больной перевозится в сопровождении врача.
...
Страховой полис начинает действовать с момента пересечения границы России, уже в аэропорту после прохождения паспортного контроля.
Медицинская репатриация проводится в том случае, если лечение на месте обойдется намного дороже, чем перевозка клиента домой, а также если страховая сумма на медицинские расходы может быть исчерпана до окончания лечения.
Страховые случаи
В туризме страховыми случаями, которые подпадают под действие страховки, являются:
? необходимость получения платной медицинской помощи в результате несчастного случая, возникновения острого или внезапного обострения хронического заболевания, что может привести к расстройству здоровья застрахованного лица или его смерти;
? непредвиденная, внезапная, непреднамеренная и не зависящая от воли туриста утрата трудоспособности в результате несчастного случая;
? утеря багажа, документов, средств существования не по вине застрахованного;
? расходы, вызванные возникновением общегражданской или автогражданской ответственности;
? отказ от использования льготного авиабилета из-за болезни, несчастного случая или смерти застрахованного, его родных или близких;
? невозможность совершить запланированную туристическую поездку по причине несчастного случая, возникновения острого заболевания или смерти близких или родственников застрахованного, а также в результате повреждения его недвижимого имущества в крупных размерах и противоправных действий третьих лиц;
? затраты туристических организаций, вызванные отказом туриста от выполнения договорных обязательств при оказании ему туристических услуг;
...
Страховая компания вряд ли окажет помощь туристу, который обгорел на солнце. Этот случай рассматривается как кожный дерматит, развившийся под воздействием солнечных лучей, действие полиса на него не распространяется, и слуги врача предоставляются лишь в исключительных случаях.
? невыполнение или неполное выполнение договорных обязательств туристических организаций перед туристами (профессиональная ответственность).
Страховыми случаями могут также быть любые события, оговоренные в правилах страхования, которые привели к непредвиденным и непреднамеренным расходам застрахованных лиц – туристов или туристических фирм.
Виды страхования
Существуют различные виды страхования. Турист может застраховать не только свои здоровье и жизнь, но также багаж, автомобиль (если он путешествует на нем), ценные вещи и т. д.
Медицинское страхование
Обычно медицинский страховой полис покупается вместе с путевкой. Медицинский полис называется страховкой на случай непредвиденных обстоятельств и связанных с ними медицинских расходов. Этот вид страхования является обязательным при получении визы.
В зависимости от тяжести заболевания застрахованному туристу будут обеспечены вызов местной скорой помощи, обезболивание, госпитализация, хирургические манипуляции и оплата лекарств, выписанных лечащим врачом.
Медицинский страховой полис бывает двух видов:
? разовый полис страхования выезжающих за рубеж;
? бизнес-карта (многократный годовой полис страхования выезжающих за рубеж).
Бизнес-карту выгодно приобретать тем, кто часто бывает за границей. Этот полис предоставляет страховую защиту на неограниченное количество поездок в течение одного года. Бизнес-карта действительна во всех странах в течение первых 90 дней каждой поездки, включая и Прибалтику (кроме России и стран бывшего СССР).
...
Полисы для выезжающих за границу недействительны в России и стране постоянного проживания.
Разовый полис страхования выезжающих за рубеж выгоднее приобретать тем, кто редко ездит за границу или выезжает на срок больше 3 месяцев и находится там непрерывно. Разовый полис предоставляет страховую защиту только на одну поездку, длительность которой может быть от 1 дня до 1 года. Полис действует в любой выбранной стране.
Согласно правилам, оговоренным в медицинском полисе, страховая компания должна покрывать следующие расходы:
? на медицинскую помощь при заболевании или несчастном случае;
? на экстренную стоматологическую помощь;
? на транспортировку при заболевании или несчастном случае к месту лечения или из лечебного учреждения до места постоянного проживания туриста (при необходимости в сопровождении медицинского персонала);
? на репатриацию на родину при заболевании или несчастном случае;
? на репатриацию останков и связанные с этим ритуальные услуги;
? на передачу срочных сообщений;
? на приезд родственника;
? на досрочное возвращение;
? на пересылку лекарств.
Медицинское страхование выезжающих в экзотические страны
Медицинский полис особенно необходим туристам, выезжающим в какую-нибудь экзотическую страну. Очень часто оттуда люди привозят, помимо сувениров, желудочные расстройства, пищевые отравления и гепатит.
Лидерами по желудочно-кишечным заболеваниям являются такие экзотические, как Арабские Эмираты, Индия, Мадагаскар и Бали. Причиной заболевания туристов становятся экзотическая местная кухня, не всегда чистая вода и акклиматизация. Все это приводит к расстройству желудка у каждого третьего российского туриста.
Кроме того, в азиатских и африканских странах есть множество экзотических болезней, представляющих угрозу для туристов. В связи с этим необходимо заранее позаботиться о вакцинации. О том, какие необходимо сделать прививки, должны рассказать в посольстве той страны, куда турист намерен отправится отдыхать.
Как уже было сказано, страховые компании не занимаются оформлением международной карты вакцинации, а также некоторые болезни (например, желтая лихорадка) не включаются в медицинскую страховку, поэтому делать прививки нужно самостоятельно. В противном случае турист подвергнется иммунизации на пограничных постах в странах третьего мира.
...
При наступлении заболевания, не включенного в медицинскую страховку, помощь страховщика будет зависеть только от собственной инициативы компании. Если страховщик дорожит заболевшим клиентом, он пойдет на выплаты по лечению. Но, скорее всего, турист сам должен будет позаботиться о своем лечении.
Для российских туристов опасным может стать отдых в любой из жарких стран. Так, отправляясь после долгой российской зимы на майские праздники в Турцию или Египет, туристы тут же устремляются на пляж загорать. Однако ослабленный организм не успевает акклиматизироваться. Это, несмотря на окружающую жару, может привести к простуде. Трагически такой отдых может закончиться для тех, у кого слабое сердце.
...
По данным туристических компаний, именно в весенний период количество страховых случаев резко увеличивается.
Кроме того, туристы могут пострадать из-за своей неосмотрительности. Купаясь в Сиамском заливе у берегов Таиланда, можно наступить на морского ежа, каких здесь очень много. В результате отдыхающего ожидает очень болезненная операция, во время которой из его ступни будет извлечено несколько десятков длинных, тонких и ломких хитиновых игл.
Подобные страховые случаи в экзотических странах случаются нередко. Из-за собственной неосторожности путешественники очень часто подвергаются также нападению диких животных при посещении зоопарков или национальных парков.
Медицинское страхование любителей экстремального спорта
Медицинское страхование необходимо любителям экстремального спорта. Так, с Альпийских склонов туристы часто возвращаются на костылях. Посольства этих стран обычно настоятельно рекомендуют туристам при оформлении путевки приобретать также и медицинскую страховку.
Следует отметить, что к тем, кто занимается рисковыми видами спорта, у страховых компаний особый подход. Так, по статистике, больше всего убытков страховщикам приносят лыжники-любители. На европейские горнолыжные курорты приходится 90% всех приключившихся с туристами зимних страховых случаев.
В связи с этим медицинский полис для любителя катания на лыжах будет стоить в 1,5–2 раза дороже, чем для обычного туриста. Сумма взноса обычно уже включает все сезонные расходы и не увеличивается в праздничные дни. В этот полис включены также расходы на лечение от простуды.