Карта СМИ
Прежде чем начинать куда-то что-то писать, вам нужна карта СМИ. Это табличка с указанием всех СМИ, которые наиболее интересны вашей целевой аудитории. Там должны быть следующие параметры: название, тираж, для сайтов – посещаемость, характеристика и охват аудитории, графики выхода, индексы цитируемости (если вы знаете, как замерять репосты). Ниже приведем пример карты СМИ.
Есть сайты, на которых можно бесплатно разместить пресс-релиз. Такие публикации дадут вам дополнительные материалы в СМИ, но лучше пресс-релизы самостоятельно отсылать в редакции. Размещение пресс-релизов на сайтах-релизоприемниках в основном дает вам упоминаемость в интернет-поисковиках. В свой пресс-релиз вы вписываете имя и комментарий. Если вы понимаете, что вам нужно отразить свой телефон, можете его туда вписать, он потом тоже будет индексироваться в «Яндексе». Им могут воспользоваться люди, которым вы срочно нужны: журналисты, которые ищут материал по теме, потенциальные клиенты. Подумайте дважды, прежде чем размещать там личный, а не рабочий номер.
После того как составите основную карту СМИ, выделите не более 25 % изданий в красный список. Это основные СМИ, в которые вам надо попасть. После этого нужно создать список ключевых слов: ваша фамилия, название компании, отрасль, ключевые конкуренты (компании или имена), всего 15–20 слов, – и заниматься регулярным мониторингом по этим изданиям. Так вы получите срез по ситуации – кого и почему цитируют в вашей отрасли, что пишут о вас лично и о вашей компании.
Прежде чем выбирать СМИ для сотрудничества, определите свою целевую аудиторию и подходящие для нее посылы. У вас могут быть СМИ, с которыми вы постоянно сотрудничаете, и те, с которыми взаимодействуете в рамках конкретных мероприятий. Соответственно, в карте СМИ должен быть приличный запас из изданий, с которыми можно начать работать при наличии яркого инфоповода, но кого не интересует ваша ежедневная деятельность. Все упоминания в СМИ можно копировать и складывать себе в папочку: это удобно и для анализа, и для понимания того, какие СМИ и что о вас писали. В процессе мониторинга вы можете найти СМИ, которые потенциально вами интересуются, упоминают вас или пишут о ваших конкурентах и которые вы не учли в своей карте. Добавьте их в список, если они нужного вам профиля и охвата. Если это какая-то мелочь, где 200 человек смотрят материал, не теряйте времени – это вам неинтересно.
Ваша основная задача на этом этапе – наладить контакты с красным списком. Это ключевые для вас СМИ. Выстраиваете отношения с журналистами и редакторами этих изданий, после чего постепенно переходите к работе со СМИ из вашей карты, но не из красного списка. Список контактов СМИ желательно регулярно обновлять. Из 30 пунктов за полгода у вас будет заменено порядка семи. Обычно карту СМИ делают в таблице Excel или таблицах Google Docs и постоянно обновляют: примерно раз в три месяца. Готовые карты СМИ, не написанные под ваши нужды, покупать не стоит, поскольку вам могут продать устаревшую информацию.
ЗаданиеВам необходимо составить карту СМИ по вашей отрасти и с нужной вам географией. Напишите около 30 пунктов. У вас могут быть перечислены тут не только газеты и журналы, но и онлайн-порталы, радиопередачи или нужные вам передачи на ТВ. Не пишите «Первый канал». Какая конкретно передача вас интересует? Кто конкретно занимается подбором гостей туда? Если не знаете, то позвоните в редакцию.
Критерии выбора СМИ
1. Адекватность. Если СМИ слишком маленькое по тиражу или охвату аудитории, не тратьте время на работу с ним. Единственное исключение – если вам надо быстро увеличить число упоминаний о себе.
2. Охват целевой аудитории. Очень важно оценивать не только общий охват, но и знать, сколько вашей ЦА в этом охвате у издания. Лучше оценивать долю и в процентах, и количественно. Например, одно издательство имеет охват в 100 000 человек, из них вашей ЦА – 10 %, то есть 10 000. Второе имеет охват в 10 000 человек, из них вашей ЦА – 90 %, то есть 9000. Предпочтительно печататься в первом, так как о вас узнает больше людей, а время вы потратите одно и то же, независимо от масштаба издания. Чем крупнее СМИ, тем лучше. Если ваша аудитория в маленьких нишевых СМИ – занимайтесь ими. Можно разместить сюжет в вечерних новостях на «Первом канале» и не иметь никакой отдачи, а можно получить 25 публикаций в маленьких СМИ, и на каждый из них будет хороший коммерческий отклик.
3. Простота коммуникаций. Здесь речь идет о том, насколько просто вам общаться с журналистами и редакторами СМИ. Налаживайте контакты с журналистами – это действительно работает. В добротных статьях всегда есть заинтересованность. Если вы готовы быть таким источником информации в своей нише, у вас не будет проблем с публикацией материалов о себе.
4. Интересная тема, на которую вам предлагается сделать материал или с которой вы вышли на СМИ. Насколько она согласовывается с вашим посылом.
5. Авторитет на рынке. Есть случаи, когда СМИ не даст вам коммерческого отклика или оно не имеет отношения к вашей ЦА, но очень известное. Например, вы работаете в финансовом секторе, вас интересуют небольшие компании, и вы получаете маленький комментарий в Forbes. Вряд ли вы получите какое-то количество «входящих» от этой публикации, но потом можете ссылаться, что вас публиковал Forbes, даже если вы просто промелькнули в списке ФИО.
Как попасть в СМИ и что такое референт-лист
1. Ждать, когда к вам придут.
2. Искать контакты журналистов самостоятельно (в интернете, на мероприятиях).
3. Искать контакты общих знакомых, которые могли бы вас порекомендовать журналистам.
4. Нанять пиарщика или PR-агентство и поручить задачу профессионалам.
5. Предлагать самому разместить информацию с упоминанием о вас или вашей компании. Можете предлагать журналистам пресс-релизы, тему для материала, статью, можете предложить экспертов.
Нет смысла продвигать себя, если у вас нет сложившегося имиджа, образа на том или ином рынке, но можно поучаствовать в «паровозе». Как это лучше всего сделать: вы сами пишете материал, интересный для вашей сферы, и берете туда комментарии двух экспертов, не являющихся вашими прямыми конкурентами. Например, такими экспертами могут быть известные руководители компаний, занимающихся аналитикой на вашем рынке. Вставив эти два комментария в материал, третьим ставите свой. Материал будет опубликован из-за первых двух комментариев ввиду звучности имен экспертов, но вряд ли будут вырезать упоминание о вас, особенно если ваш текст будет интересным и нестандартным. Никакой воды, только про эффективность и экспертность – оценка событий, прогноз, аргументированное мнение. Таким образом вы, во-первых, побывали в интересной компании; во-вторых, зацепились за журналиста; в-третьих, получили упоминание себя.