— Если вы позволите, то я начну говорить... (Зачем спрашиваете, если все равно начнете, не дожидаясь ответа слушателей?)
— Мне хочется сказать вам... (Хочется, так и говорите, тем более что уже начали говорить.)
— Я очень волнуюсь, мне трудно говорить... (В редких случаях, если вы уверены, что слушатели к вам относятся хорошо, такое начало допустимо. Из уважения к вам, возможно, в зале станет тише. Но в такой ситуации или слушатели должны знать вас, или вы представляете для них особый интерес, они вас понимают.)
— Вот здесь, как вы слышали, многие говорили, что... (Сколько сорных слов, все они свидетельствуют о неуверенности выступающего и расхолаживают собравшихся.)
— Почти все, что я хотел сказать, здесь уже сказали, но раз я вышел на трибуну... (Наихудший вариант начала, ибо большинство сидящих в зале подумают: лучше бы ты и не выходил...)
Задание: пожалуйста, продолжите ряд плохих начал. Выпишите их, запомните и постарайтесь избегать.
Наша школа рассчитана на длительное время. Когда и сколько вы будете заниматься, конечно, решаете только вы. Мой совет — учиться каждый день. Тогда вы быстрее освоите курс и добьетесь результата.
Настрой на серьезные занятия — это десять процентов успеха.
Предвижу сложность: каждый человек, согласитесь, мечтает о быстром успехе. Можно за полчаса отучить (закодировать) человека от пьянства, если он, конечно, мечтает бросить пить и его решение вылечиться твердое.
Но за один день, за месяц научить хорошо говорить, увы, невозможно.
Все мы любим результат, но не очень любим процесс. А без изнурительного (мой долг преподавателя — напомнить эту банальную истину!) труда вы не достигнете хорошего результата.
Предлагаемый курс проверен мною на участниках семинара «Психология журналистского творчества», который я более двадцати лет веду на факультете журналистики. Но там очные занятия. Проводил я и заочные занятия среди читателей журнала «Студенческий меридиан».
Прошу вас серьезно обдумать несколько условий, которые я как преподаватель ставлю перед вами. Если вы их примете, гарантирую успех.
1. Заниматься нужно практически ежедневно, как минимум, по часу в день. Для этого не обязательно выделять специальный час. Можно учиться во время поездки на работу, при просмотре телевизионных передач, на лекциях, находясь в компаниях. Особенность курса и его отличие от других, известных мне, в том, что он строится как курс практической психологии, с включением в жизненные ситуации.
2. Желательно полное выполнение заданий. Нравится вам задание или нет, выполнить его надо. Основа — доверие мне как вашему учителю. Больше веры, меньше критики. Не обсуждать, а делать. Особенно первые десять упражнений.
3. Обязательная ежедневная фиксация выполненных упражнений. Желательно не просто фиксировать, а анализировать, то есть подробно записывать, как вы выполняли упражнение: что получилось, что не вышло и почему, о чем подумалось при выполнении тех или иных заданий?
4. Непременно найти полигон для испытаний. Полигоном могут стать учебная группа, ваш рабочий коллектив, соседи по дому, попутчики в купе поезда, с которыми вам приходится иногда вместе совершать поездки, ваши домашние. Желательно, чтобы с этими людьми вы относительно часто встречались, чтобы могли проверять на них свое умение говорить. Еще лучше найти двух-трех человек, которые согласились бы заниматься вместе с вами. Совместное выполнение упражнений, взаимный контроль за результатами ускорят прохождение курса и даст больший эффект.
5. Пожалуй, самое важное условие. Потребуется магнитофон. Вы должны обязательно себя записывать и прослушивать. Записи желательно сохранять.
Конечно, идеально сделать школу «Учимся говорить публично» в трех вариантах: на кассетах, как обычный учебник и учебник с приложением аудио-, а может быть, и видеокассет для прослушивания и просмотра.
Предвижу вопрос: «Как быть, если я человек застенчивый и вообще теряюсь в компании, стоит ли мне заниматься?»
Стоит. Повторюсь: выполните все упражнения, независимо от возраста, образования, социального положения сможете если не стать выдающимся оратором (такой задачи я и не ставлю), то по крайней мере научиться говорить уверенно, доказательно, спокойно, так, чтобы вас слушали.
И еще одного задание-упражнение.
Пожалуйста, если вы прочли этот урок, расскажите о нем своим знакомым, родственникам, коллегам, друзьям.
Если бы я произносил все, что вы прочли, то у меня это заняло бы шестнадцать минут (одна страничка машинописного текста при произнесении занимает две минуты), а вы попробуйте выбрать главное и уложите свой рассказ в две, максимум три минуты.
Итак, перечитайте задания первого занятия. И выполните их. Только после этого переходите к следующему.
Мы молчим, мы думаем.
Я рот открыла, ты — закрыла! — На следующем уроке ты у меня не слижешь! — Иди отвечать с места!
***
— Саша, не бубукай, пожалуйста... — Я не бубукаю. — Бубукаешь... — Не бубукаю. — Бубукаешь! (Из фраз учителей на уроке)
Даже если одному человеку мне удастся помочь, буду рад.
А он, тот единственный ученик, научит другого. Уже хорошо.
После публикации школы «Учимся говорить публично» в журнале «Студенческий меридиан» на нее пришло около пяти тысяч откликов.
Естественно, мне приятно было почувствовать отдачу.
Буду признателен всем, кто в этот раз пришлет мне свои отчеты, рассказы, предложения, критические замечания. Зачем мне это нужно?
Моя цель — не просто помочь тем, кто хочет научиться говорить; нет, она эгоистичнее — я хотел бы получить замечания, которые учту при подготовке расширенного издания книги.
Один из занимающихся спросил меня: а насколько школа может помочь ему, действительно ли он научится хорошо говорить, если выполнит все упражнения?
Невероятно трудный вопрос. От меня требуют гарантий. А как их дать? (В устной речи задавать вопрос и отвечать на него — эффективный прием, речь становится понятнее и эмоциональнее.)
Все зависит от того, на каком уровне находится мой ученик. Гарантирую: если вы выполните все упражнения честно (прочтете рекомендованные книги, выполните все задания, постоянно контролируя себя, поверите мне как учителю, меньше будете обсуждать мои рекомендации и больше работать), то вы улучшите свою устную речь по сравнению с тем уровнем, на каком находитесь сейчас.
Вы молчун. На вопросы отвечаете не словами да или нет, а кивком головы: наклон вниз — да, поворот влево и вправо — нет. Некоторые люди на тот или иной вопрос отвечают мычанием (мне трудно воспроизвести это буквами) — ыуым (да), эыэ (нет). После прохождения курса вы сумеете легко произносить эти слова. (Надеюсь, что некоторую утрированность примера, доведенную до парадокса, все поняли. Иногда стоит упростить мысль, а то и довести ее до абсурда, чтобы другие тебя лучше поняли.)
Но если вы нормально общаетесь, не испытывая особых сложностей, то после прохождения курса станете говорить значительно лучше.
Почему же мы умеем говорить? Да не учили нас этому ни в детстве, ни в юношестве, ни в школе, ни в институте.
Впрочем, а не преднамеренно ли это делалось? Это же было удобно для правителей — то, что большинство не умеет говорить, стесняется, боится выступать, боится высказать собственную мысль.
Как вы думаете, почему более семи десятилетий риторика, ораторское искусство, а оно насчитывает несколько тысячелетий, вспомним Грецию и Рим, изгонялись из учебных заведений в нашей стране?
Я получил в свое время огромное количество писем от желающих заниматься в нашей школе. Среди них немало прекрасно написанных, но авторы сетуют: писать могут убедительно, а говорить — нет.
«У меня проблема, — пишет Н.Боровых из города Владивостока. — Со своими близкими, друзьями, родными я разговариваю нормально. А вот с новыми знакомыми, в обществе, где много людей, или с людьми, которых едва знаю, или после того, как я давно не видела человека и вдруг встречаю его случайно на улице или где-нибудь еще, у меня пропадает дар речи. Я и рада видеть старых знакомых, но у меня начинают трястись руки, а иногда и губы, и я напрочь забываю все, о чем хотела сказать. И в это время я себя ненавижу. Я быстро прощаюсь с человеком, придумываю какие-нибудь отговорки и ухожу. Я отказываюсь от приглашений на торжества, я не могу работать там, где бы мне хотелось, да и вообще...»
Конечно, проводить занятия заочно сложно. Нужен индивидуальный подход. Но уверен, что моей заочной ученице, как, впрочем, и многим другим, страдающим от застенчивости, часто возникающей неловкости при общении, особенно когда нужно выступить, поможет книга Ф.Зимбардо, которая так и называется — «Застенчивость». Если эту книгу не просто прочесть, а проработать, то, не сомневаюсь, успех обеспечен. Советую прочесть книги М.Литвака, Н.Козлова.