«Старался держать свои чувства при себе»,
«Не показывал другим, как плохи мои дела».
Во вторую часть этой же шкалы входят поведенческие усилия, связанные с саморегуляцией поведения:
«Пробовал не сжигать за собой все мосты, а держать возможности открытыми»,
«Старался не поступать слишком торопливо или не следовать первой догадке».
4. Поиск социальной поддержки
Шкала социальной поддержки описывает усилия, связанные с поиском информационной поддержки:
«Говорил с кем-то, пытаясь больше узнать о ситуации».
Также она включает усилия, связанные с поиском инструментальной поддержи от других:
«Говорил с кем-нибудь, кто смог бы сделать что-то конкретное в связи с проблемой».
В эту шкалу также входит поиск эмоциональной поддержки:
«Искал сочувствия и понимания от других».
5. Принятие ответственности
Шкала принятия ответственности описывает утверждения, касающиеся осознания собственной роли в сложившейся ситуации:
«Понимал, что сам навлек на себя проблему».
Одновременно с этим шкала принятия отвественности включает в себя критику и самообвинение:
«Критиковал себя или поучал себя нотациями».
Эта шкала также содержит утверждения, касающиеся изменения к лучшему социальных взаимоотношений:
«Приносил свои извинения или делал что-то для восстановления справедливости»
и способы самоутешения:
«Обещал себе, что в следующий раз все будет иначе».
6. Уход-избегание
Шкала ухода-избегания описывает мечты о желаемом:
«Мечтал, чтобы ситуация поскорее закончилась или каким-то образом исчезла».
Также она включает различные способы самоинтоксикации:
«Пробовал улучшить самочувствие едой, алкоголем, курением, наркотиками или лекарствами»
и способы защитного поведенческого устранения:
«Спал больше обычного»,
«Избегал общества людей».
Интересно отметить, что утверждения, относящиеся к уходу-избеганию , оказались отрицательно связанными со шкалой дистанцирования и сопутствующего ему отстранения ( Folkman et al,1986 ).
7. Запланированное разрешение проблемы
Эта шкала описывает действия по изменению ситуации и ее разрешению:
«Я знал, что должно быть сделано, и удваивал усилия для того, чтобы все сработало».
Когнитивные усилия по разрешению проблемы также вошли в эту шкалу:
«Составлял план действий и следовал ему»,
«Придумывал несколько различных способов разрешения проблем».
8. Положительное переосмысление, или переоценка
Шкала, названная положительной переоценкой, описывает усилия, связанные с созданием позитивного образа случившегося в результате перенесения акцента с проблемы на личностное развитие:
«Изменялся и развивался как личность в лучшем смысле этого слова»,
«Приобрел опыт в результате разрешения ситуации».
Также к этой шкале относятся утверждения, имеющие отношение к религии:
«Обрел надежду в религии»,
«Обращался с молитвами к Богу».
Разрешение стрессовой ситуации vs сохранение самоконтроля
В анализируемой работе Фолкман, Лазаруса и их коллег ( Folkman еt al,1986 ) две стратегии относятся к проблемно-ориентированному совладанию и шесть стратегий – к эмоционально-ориентированному (рис. 5). В данной классификации эмоциональная регуляция направлена не на разрешение ситуации, а на сохранение самоконтроля в случае, когда ситуация воспринимается человеком в качестве неразрешимой. Последний факт невольно наводит на мысль о защитном характере эмоционально-ориентированных стратегий.
Рис. 5. Классификация двух типов стратегий по материалам Сюзан Фолкман и Ричарда Лазаруса (Folkman at el, 1986)
Таким образом, к эмоционально-ориентированному совладанию относятся связанные с сохранением самоконтроля в неразрешимой стрессовой ситуации следующие шесть стратегий:
> дистанцирование;
> самоконтроль;
> поиск социальной поддержки;
> уход-избегание;
> принятие на себя ответственности;
> позитивная переоценка ситуации.
Стратегиями проблемно-ориентированного совладания являются направленные на разрешение ситуации когнитивные и поведенческие усилия, а именно:
> конфронтирующее поведение;
> запланированное разрешение проблемы.
Классификация стратегий совладания со стрессовыми событиями Чарльза Карвера
Следующая известная классификация стратегий совладания со стрессовыми событиями разработана Чарльзом Карвером и его коллегами (Carver at el, 1989). С целью выявления способов разрешения стрессовых ситуаций был разработан Многофакторный Вопросник Совладания (Multidimensional Coping Inventory, COPE).
В классификации Карвера к традиционным проблемно-ориентированным и эмоционально-ориентированным стратегиям добавляются стратегии дисфункционального характера. Каждый из трех выделяемых типов совладания включает в себя несколько стратегий.
К проблемно-ориентированному типу относятся пять стратегий:
> активное совладание;
> планирование;
> подавление конкурирующей активности;
> ограничение;
> поиск предметной или инструментальной социальной поддержки.
Пять эмоционально-ориентированных стратегий включают:
> поиск эмоциональной социальной поддержки;
> позитивную реинтерпретацию;
> принятие;
> отрицание;
> обращение к религии.
Тремя стратегиями дисфункционального характера являются:
> сфокусированность на эмоциях и их проявление вовне;
> поведенческое самоустранение;
> ментальное или когнитивное устранение.
Две функции стратегии поиска социальной поддержки
Факторный анализ полученных Карвером с коллегами результатов показал наличие негативной связи между двумя кластерами, или группами, стратегий, оказавшимися противоположными друг другу (Carver еt al, 1989).
Первая группа стратегий состояла из активного совладания и планирования.
Во вторую группу вошли отрицание и самоустранение , причем речь идет как о поведенческом самоустранении , так и о когнитивном .
Экспериментальные исследования показали, что стратегия поиска социальной поддержки оказалась между двумя противоположными по значению группами в роли своеобразного моста. Данная стратегия оказалась позитивно связанной как с активным cовладанием , которое согласно классификации Карвера относится к проблемно-ориентированному типу, так и с самоустранением, рассматриваемым в качестве стратегии дисфункционального типа.
Такая стратегия, как положительная реинтерпретация ситуации и личностное развитие, в исследовании Карвера оказалась положительно связанной со стратегией поиска эмоциональной поддержки , что вполне закономерно – обе стратегии относятся к эмоциональным.
Однако стратегия
поиска эмоциональной поддержки , традиционно рассматриваемая (
Lazarus&Folkman, 1984, 1988 ) в качестве
эмоционально-ориентированной, также оказалась положительно связанной с основной в
проблемно-ориентированном типе стратегией –
планирования , имеющей непосредственное отношение к разрешению ситуации.
Интересно отметить, что Карвер выделил две разновидности поиска социальной поддержки , в одном случае имеющей конструктивное функциональное значение, а во втором случае – неконструктивное, дисфункциональное.
Экспериментальное исследование взаимосвязей между типами стратегий
Экспериментальное исследование корреляционных зависимостей второго порядка, характеризующих наличие взаимосвязей между стратегиями, выявило четыре фактора.
В первый фактор вошли такие стратегии, как:
> активное совладание;
> планирование;
> подавление конкурирующих действий.
Второй фактор был образован:
> двумя стратегиями поиска социальной поддержки – эмоциональной и инструментальной;