Ау! Редмонтонианцы, поезд уходит. Ау! Одумайтесь, пока не поздно, вы ж, в принципе, неплохие ребята, и продукты у вас случаются время от времени замечательные. Негоже собственными руками разыгрывать вампуку под названием "Мозглявый пастушок Давыдка заваливает тролля Голиафа, засветив пращой по черепу жалким голышом i-phone’а".
Посткультурповидлианская часть «Голубятни» призвана проиллюстрировать вышесказанное. В частности, речь пойдет об обновлении эталонной программы для составления интеллектуальных карт – Mindjet MindManager – до седьмой версии. Для меня это событие явилось хрестоматийным примером того, что не нужно делать в софтостроении ни при каких обстоятельствах.
MindManager Pro 6 был идеальной программой для выполнения поставленных задач, а именно: адаптации теории Тони Бьюзена о радиантном мышлении как самой естественной и продуктивной методике, основанной на представлении мыслей в форме визуальной многоуровневой иерархии. Этой теме было посвящено множество "Голубятен", поэтому мы можем без задержек перейти к сути июньских событий – с большой помпой компания Mindjet анонсировала новый релиз (седьмой), единственным качественным отличием которого от 6-й версии явилась… адаптация микрософтовской концепции Ленты. Как следствие – жалкое фиаско!
Под фиаско я полагаю даже не пошлость раболепного желания шустро подсуетиться и подстроиться под модный тренд, а полную несовместимость всей концепции радиантного мышления с химерой Ленты. Если бы только Ленты. MindManager Pro 7 собезьянничал из Office 2007 всю безбашенность интерфейса последнего: Quick Access Toolbar + кастрация традиционного меню (=The Ribbon) + само меню, запрятанное под The Ribbon!
Ради эксперимента я честно попытался нарисовать структуру своего последнего эссе для «Бизнес-журнала» (исследование компании "Джардин Матесон") в MindManager Pro 7, однако уже через час сдался, поймав себя на мысли: на поиск нужной функциональности уходит в разы больше времени, чем на процесс брейнстроминга! И пусть бездарный памфлетист по имени "Майкрософт Рус" (именно так подписана рекламная статья на Lenta ru) не лукавит: дело вовсе не в том, что потребитель "не желает тратить время на освоение существенно переработанного пользовательского интерфейса новой операционной системы", а в том, что этот новый интерфейс гомерически туп и идиотичен!
По банальной причине: он множит сущности, как ни пошло звучит сегодня эта заезженная в хвост и глубже "бритва Оккама". Пытаясь вывести на первый план (через Ленту) "наиболее часто используемые функции", новый интерфейс а) сохраняет эти же функции на втором плане, б) занимается волюнтаристской и субъективной подменой, потому что разные люди используют совершенно разные функции.
Катастрофа с MindManager Pro 7 заключается, однако, в том, что если в «печаталке» и «табличках» из Office 2007 как-то еще можно пережить исчезновение в одночасье всех привычных и – главное! – логически безупречно размещенных в традиционном меню функций, то в программе, призванной имитировать процесс мышления, подобный изврат (см. пункты а) и б) абзацем выше) граничит с преступлением, ибо в корне дискредитирует саму концепцию программы.
Для примера хватит одной иллюстрации – взгляните на закладку Tools (Инструменты) на Ленте MindManager Pro 7 [1]. Черт с ней, с фальшивой логикой, по которой лицензионный ключ продукта, страница регистрации, help-пакет и обновления угодили в категорию "Инструментов". Но куда, скажите на милость, подевались правописание, выбор языка, обзорные комментарии (review), topic alerts, трансформации и плагины (add-ins) из традиционного меню Tools в шестой версии [2]? Я вам скажу куда – разработчику померещилось, что все это не относится к "часто используемым функциям", вот он и убрал их с глаз долой. Куда? А вот этими жмурками как раз и предстоит заняться тебе, дорогой читатель, если, конечно, сумеешь осилить неподъемную учебную курву. Боюсь только, что не изобрели еще такой виагры.
РЕПОРТАЖ: Суровые будни Сеула
Автор: Родион Насакин
Некоторые из моих коллег уже бывали в Корее, и не раз, благо пресс-туры для осмотра достопримечательностей, а заодно и производственных линий высокотехнологичной продукции устраиваются сравнительно часто. Дошла очередь и до меня. Корпорация LG решила ознакомить российских журналистов с особенностями своего мониторостроения.
Формально в LG хотели подробнее осветить работу одного из ключевых подразделений компании – DD (Digital Displays), которое, в свою очередь, делится на два департамента. Первый из них занимается ЖК– и плазменными телевизорами, а второй – непосредственно мониторами. Однако мне было интересно посмотреть и на транснациональную корпорацию, так сказать, у нее дома и послушать, что думают о своей стране и компании живущие и работающие там люди.
Капитализм со специфическим лицом
LG может похвастаться широчайшим ассортиментом продукции, однако мониторы, телевизоры, телефоны, комплектующие, стиральные машины и пр., то есть все, с чем ассоциируется этот брэнд в мире, – лишь небольшая часть бизнеса корпорации в родной стране. Помимо наукоемких разработок для различных отраслей промышленности и телекоммуникаций, у LG есть интересы в девелоперском, издательском и гостиничном бизнесе.
Внутри страны LG имеет множество дочерних компаний и суб-брэндов, через которые и ведется столь многопрофильный бизнес. Проводя аналогии с Россией, корпорацию можно назвать олигархической структурой, но это определение верно лишь отчасти. Политики в крупном бизнесе Кореи значительно меньше, чем у нас, хотя не так давно ситуация была иной. В кризисные времена корейские корпорации выжили лишь при мощной государственной поддержке. При этом острого противоборства внутри страны у компаний нет. Соперничают они преимущественно на зарубежных рынках.
Иностранцев в топ-менеджменте практически не встречается. Даже зарубежные представительства почти всегда возглавляют корейцы, не говоря о сеульской штаб-квартире. Дело тут не в недоверии или национализме, а в том, что иностранцу, тем более европейцу или американцу, независимо от его опыта и бизнес-образования, трудно понять и принять восточную схему корпоративной иерархии и нормы управления.
Крупные азиатские компании мне всегда казались удачной современной адаптацией средневековых военно-феодальных кланов. Изменились лишь задачи и названия, но остался неизменным дух – например, некоторые японские корпорации были образованы самурайскими семействами. Чего стоит хотя бы то, что в круг обязанностей младших менеджеров на заре их карьеры входит с поклонами открывать дверь лимузина приехавшего босса. Имеет место и жесткая субординация без всяких демократических штучек, а также виртуозное культивирование семейного отношения к компании, по сравнению с которым западные программы повышения внутрикорпоративной лояльности – просто игрушки. Взять хотя бы бронзовый бюст основателя империи LG, который стоит неподалеку от главного входа любого предприятия и офиса компании.
В общем, будь у американского топ-менеджера хоть двадцать лет управленческой работы на Западе и MBA солидной бизнес-школы в кармане, его принятие на соответствующую должность в ту же корейскую компанию может стать началом катастрофы. Он не сможет почувствовать себя феодалом, а изменение структуры управления под привычные стандарты приведет к плачевным результатам. Это, кстати, не отстраненные размышления. Подобный случай с печальными последствиями имел место – правда, не в Корее, а в одной из тайваньских ИТ-компаний.
Новая экономика
Осваивая российский рынок, LG сталкивается с определенными кадровыми сложностями. Любой молодой кореец, рассчитывающий сделать какую-никакую корпоративную карьеру, бойко говорит по-английски, а вот на российское направление найти менеджера труднее. Неплохие должности получают выпускники филологических факультетов, получившие специальность "русский язык и литература". Да и переводчики, в том числе фрилансеры, от недостатка работы не страдают. А между тем уровень безработицы в стране очень высокий. В разговорах корейцы называли цифру 20%. Высшее образование получают практически все, и для сколь-нибудь приемлемого трудоустройства этого вовсе не достаточно.
Тем более что Сеул – город довольно дорогой для жизни, хотя, по субъективным ощущениям, все же уступающий Москве. Так, съем трехкомнатной квартиры на окраине в непрестижном районе обойдется примерно в тысячу долларов. Самая дешевая поездка в метро (внутри первой зоны) – 1 доллар. Средний счет в такси – 10–20 долларов. Брэндовая одежда или потребительская электроника дороже, чем в Москве, зато в Корее очень дешевы продукты питания. Что касается зарплат, то они в Сеуле выше среднероссийских, но вряд ли особо впечатлят москвича.
И все же страна пережила экономический подъем, который оказал влияние на общество. В этом плане ситуация немного схожа с российской. В Корее за считанные десятилетия власть не раз скатывалась от демократии к авторитаризму. Последняя смена режима произошла в 1987 году. У них тоже был период "дикого капитализма", были "новые корейцы", которые, впрочем, не столь рьяно, как наши соотечественники, демонстрировали резко возросшие доходы – таков уж у них менталитет. Зато гордость экономическими успехами страны увековечена в «золотом» небоскребе, самом высоком здании Сеула.