Система должна быть установлена компанией, имеющей солидную репутацию. Для определения такой компании обратитесь в полицию, Бюро Бизнеса или в другие потребительские организации. Не обращайтесь в компании, известные частыми поломками и неисправностями своих систем. Это свидетельствует о плохих, недоработанных системах, плохом их обслуживании и некачественной установке. Помните, что высокая стоимость совсем не означает высокое качество. Владелец одного большого особняка в Беверли Хилз обнаружил, что система стоимостью 500 тысяч долларов, установленная в его доме, оказалась полностью бесполезной, т. к. была неправильно установлена. Ему пришлось сменить всю систему.
За последние годы многие предприятия, специализирующиеся на изготовлении бытовых охранных систем, обанкротились из-за несовершенства своих систем. Подыскивайте компанию с хорошей репутацией, которая имеет перспективы и могла бы проводить техническое обслуживание вашей системы. Помните, что произвести замену деталей и компонентов уже устаревшей системы будет довольно сложно.
Другой причиной использования услуг хорошей и надежной компании является то, что служащие фирмы с плохой репутацией, установившие свою охранную систему, могут использовать в дальнейшем чертежи вашего дома для составления планов проникновения на вашу территорию. Никто не знает лучше уязвимых мест вашего дома, чем люди, установившие здесь свою систему сигнализации.
Подразделение по обеспечению безопасности. Охранная система вряд ли остановит злоумышленника. Она просто даст вам знать, что он находится в вашем доме, а некоторые системы дадут знать ему (злоумышленнику), что он уже обнаружен. Услышав сигнал опасности, вам все равно придется звать кого-нибудь на помощь (если это не осуществляется автоматически), оторваться от нарушителя, покинуть место происшествия и найти укрытие. Рекомендуется иметь в доме специальную комнату, где можно спрятаться до прибытия помощи.
Конечно, лучше всего вызвать полицию, однако, некоторые предпочитают дополнительные меры безопасности, включая частные службы, которые также могут быть вызваны в такой ситуации. Хорошие охранные системы обычно подключаются к центральной диспетчерской станции, обслуживаемой круглосуточно фирмой-изготовителем. Эта станция автоматически реагирует на сигналы тревоги.
План эвакуации. Необходимо разработать план эвакуации вашей семьи и прислуги. Когда террорист или похититель ворвется в ваш дом, у вас не останется времени на размышления как реагировать на ситуацию. Продумайте несколько путей быстрой эвакуации в случае опасности и отрепетируйте эти способы со своей семьей. Также необходимо назначить безопасное место сбора, где можно произвести перегруппировку.
Комната для укрытия. Как и в посольствах США, во многих домах, расположенных в потенциально опасных районах, имеются комнаты для укрытия или бункеры, в которых семья может укрыться на опасный период. Комната должна быть специально сконструирована и хорошо укреплена для того, чтобы злоумышленники не могли ворваться в нее в течение 10–15 минут, т. е. это как раз то время, которое необходимо для прибытия полиции.
В связи с тем, что нападения, как правило, осуществляются ночью, рекомендуется оборудовать комнату для укрытия рядом со спальной комнатой хозяина. Дверь должна быть стальной и иметь несколько тяжелых замков. Стены, а по возможности потолок и пол также должны быть стальными, алюминиевыми или бетонными.
Внутри комнаты должен быть запас продовольствия, воды и другие необходимые предметы такие как фонарь с запасными батарейками, бинты, антисептические средства. Кроме этого, в комнате должны быть огнетушитель, противогазы (респираторы), телефон, миниатюрная радиостанция для того, чтобы вы могли вызвать помощь. В некоторых комнатах имеются кнопки, при помощи которых можно оповестить полицию или частную охранную службу о происходящем в доме. В странах третьего мира рекомендуется иметь широкодиапазонный приемник, чтобы знать о том, что происходит за пределами вашего дома во время гражданской войны или революции.
Зажигательные бомбы и поджоги. Ваш дом могут забросать зажигательными бомбами и поджечь. Окна, выходящие на улицу, должны иметь небьющиеся стекла и укреплены и защищены планками и щитами. Во всех комнатах, в том числе и в спальнях, должны быть установлены детекторы дыма. Огнетушители должны располагаться в наиболее важных местах по всему периметру дома, а коробки противогазов спрятаны за занавесками, шторами или некоторыми предметами мебели. Каждый член семьи и прислуга должны знать, где находятся огнетушители. Огнетушители должны быть простой конструкции и способны тушить дерево, электропроводку и т. д. Помните, что мебель и другие предметы обстановки, изготовленные из полиэтилена, выделяют при горении ядовитые цианисто-водородные газы. Эти предметы необходимо заменить.
5.4 Соблюдение мер предосторожности обслуживающим персоналом
Проверка документов. Обслуживающий персонал не должен пропускать посторонних лиц на территорию вашего владения без тщательной проверки документов. Террористы и воры могут быть одеты в полицейскую форму. Любого человека, одетого в полицейскую форму, необходимо тщательно проверять. Прочитайте внимательно его или ее документы; попросите их открыть документы, а не просто показать их. Если неожиданно приходят ремонтники или посыльные, справьтесь по телефону, где они работают, какую компанию представляют, убедитесь, что их приход обоснован. Перед тем как позвонить, посмотрите на номер телефона, т. к. это может быть номер соучастника.
Имейте в виду, что американский генерал Джеймс Дозиер был похищен и содержался в заложниках террористами «красных бригад» в течение шести недель. Террористы получили доступ в его апартаменты, представившись водопроводчиками, которые якобы хотели установить причину утечки воды. В Гватемале террористы похитили женщину в ее доме, переодевшись монашками. Не доверяйте тем, кого вы не знаете, даже монахиням и священникам.
Наблюдение. Террористы начинают наблюдать за вами с вашего дома. Следите за подозрительными лицами, которые ходят вокруг вашего дома, наводят справки о вас, пытаются завязать разговор с вами, членами вашей семьи или вашей прислугой. Следите за тем, что вы выбрасываете в мусорные контейнеры, т. к. по обрывкам мусора можно получить информацию о вас и о вашем образе жизни. В этой связи рекомендуется приобрести настольный или напольный размельчитель, который превращает бумагу в конфетти, а не в полоски. Помните, что иранские боевики, которые захватили здание американского посольства в Тегеране, собрали все секретные документы, которые были предварительно изрезаны на полоски служащими американского посольства.
Наблюдайте также за грузовиками с рекламными вывесками и другими автомобилями, припаркованными в течение продолжительного времени на улице вблизи вашего дома. Грузовик может быть оборудован односторонним стеклом и иметь внутри электронную аппаратуру подслушивания. Если вы увидите людей, работающих с телефонными кабелями около вашего дома, справьтесь у телефонной компании о цели и необходимости этих работ для того, чтобы убедиться, что рабочие не закладывают какие-либо устройства для подслушивания вашей линии. Обратите особое внимание на пустующие дома и квартиры, находящиеся поблизости, чтобы убедиться, что они не используются в качестве наблюдательных постов.
Телефоны. Террористы и похитители могут прослушивать вашу телефонную линию. Поэтому не ведите по телефону деловые разговоры, не обсуждайте личные проблемы и планы предстоящей поездки. Телефонный номер, не занесенный в телефонную книгу, обеспечит вам некоторую защиту, и вас не будут беспокоить телефонными звонками. Не давайте свой телефонный номер всем подряд. Ведите деловые разговоры только на работе.
Никогда не называйте своего имени тому, кто вам звонит. Попросите представиться и назвать имя того, кому он или она пытаются дозвониться. Никогда не называйте свой номер телефона; спросите, какой номер им нужен, и если это не ваш номер, скажите, что они набрали неправильный номер, и повесьте трубку.
Не поддавайтесь на телефонный трюк. Если вам звонят из полицейского участка или больницы, сообщите им, что вы перезвоните через минуту, затем проверьте тот номер, куда поступил звонок по телефонной книге. Если вам позвонили из больницы и сообщили, что ваша жена или ребенок получили ранение, перезвоните в больницу и проверьте, поступали ли к ним ваши близкие.
Никогда не устанавливайте телефонный аппарат на столе около окна. Убийца может позвонить вам, и вы, подойдя к телефону, станете для него мишенью.