Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Хорошая осанка – это не только отражение характера, но и минутного настроения, мимолетного эмоционального всплеска. Вы, наверное, замечали, что стоит сообщить человеку приятную новость, как тут же его плечи расправляются, он выпрямляет спину для того, чтобы предстать перед миром во всей свой красе. И совсем иную картину мы видим, если сообщаем человеку неприятную весть: он тут же сгибается вдвое, пытаясь таким образом спрятаться от неприятностей.
Если человек привык стоять и ходить, чуть искривившись, опустив одно плечо, подняв другое, то это признак непостоянства, возможно, у него нет четких принципов, он двуличен, склонен ко лжи. Для него может быть характерно шутовство, желание скрыть свою истинную натуру либо подчеркнуть свою непохожесть. Асимметрия тела – свидетельство того, что ваш собеседник не совсем искренний человек, он привык лгать. Если человек выпячивает грудь вперед, это может означать чрезмерную самовлюбленность, самоуверенность и гордыню. Человек как бы выставляет напоказ свои достоинства. Если задняя половина туловища отставлена назад, а верхняя стремится вперед, это говорит о любопытстве человека, о его стремлении все узнать самым первым.
Правило № 42
Держите на замке свою личную зону
В зависимости от того, на каком расстоянии человеку удобно общаться, он может иметь разные намерения. Если человек привык общаться с вами на далеком расстоянии, то это значит, что ему не очень комфортно в вашей компании, если же он приблизился слишком близко, возможно, у него дурные намерения.
Существует несколько зон взаимодействия между людьми. Дальняя зона взаимодействия – это зона от 1 метра до 70 см. Зона близкого контакта – 70–50 см. Меньше 50 см дистанции между людьми – это интимный контакт.
Если человек достаточно комфортно чувствует себя на далеком расстоянии от вас, всегда находится не ближе 70 см и при любой вашей попытке сократить эту дистанцию пытается отстраниться либо прервать разговор – он не расположен к доверительной беседе с вами. Скорее всего он не намерен вступать с вами в дружеские отношения. Возможно, ему просто неприятно с вами разговаривать.
Если человек занимает позицию от 70 до 50 см от вас, знайте, что это самая комфортная зона взаимодействия. Она позволяет собеседникам хорошо друг друга воспринимать, не нарушая при этом личной зоны. Это говорит о том, что ваш собеседник знает правила и нормы этикета, кроме того, он неплохо к вам относится, ему с вами достаточно комфортно. Хотя этот человек не расположен к вам настолько, чтобы вторгнуться в ваше интимное пространство и допустить вас в свое, он предпочитает держаться на безопасной дистанции, допустимой нормой приличия.
Если же человек стремится нарушить вашу личную зону, вам следует насторожиться – у него, возможно, недобрые намерения. Конечно, если этот человек ваш близкий друг или родственник, то в его действиях нет ничего предосудительного. Мы всегда приветствуем близких нам людей, вторгаясь в их личное пространство, поцелуем или объятьями.
Но если человек вам мало знаком и сразу стремится нарушить вашу личную зону, это тревожный сигнал. Возможно, он хочет использовать ваше доверие, чтобы вами манипулировать. В таких случаях следует действовать незамедлительно. Если вы заметили, что человек, мало вам знакомый, в процессе общения пытается сократить дистанцию между вами менее чем на 50 см, вы должны сделать все, чтобы не допустить этого. Уходите без объяснения причин либо постарайтесь создать какую-либо преграду между вами, чтобы ваш навязчивый собеседник не смог приблизиться к вам слишком близко, к примеру, встать за забор, прикрыть дверь, воспользоваться помощью третьего лица, которое тоже может стать символической преградой.
Важным источником информации о вашем собеседнике является и другой невербальный сигнал – его положение в пространстве. Этот невербальный сигнал свидетельствует о намерениях собеседника. Самое распространенное расположение двух людей во время разговора – напротив друг друга. Если ваш партнер пытается изменить это положение, старается встать или сесть сбоку, это может говорить о том, что человек желает наладить с вами более тесный контакт, стать для вас более близким человеком. Но будьте осторожны, если человек, меняя положение, старается уйти от вашего взгляда. Ваш собеседник может специально подсесть к вам сбоку, чтобы вы не могли проконтролировать его, проследить за его непроизвольными реакциями.
Есть еще один смысл перемены положения вашего собеседника. Допустим, во время беседы возникло напряжение, назрел конфликт, во избежание его развития ваш собеседник может намеренно присесть с вами рядом для того, чтобы снять видимое противостояние сторон, которое выражается тем, что вы находитесь как бы по разные стороны баррикад – сидите или стоите напротив друг друга. Подсаживаясь к вам или вставая с вами рядом, человек стремится свести конфликт на нет. Это также сигнал того, что он готов пойти на компромисс.
Правило № 43
Смех помогает разобраться в людях
Смех имеет много масок. Человек смеется, чтобы снять напряжение, чтобы завоевать чье-то доверие, чтобы кому-то понравиться, чтобы не испугаться. Для того чтобы разобраться в таком многообразии, нужно знать особенности каждого типа смеха. Давайте разберемся, что означает человеческий смех.
Смех, как и улыбка, может быть ярким, открытым или сдержанным, закрытым. У каждого типа есть свои отличительные особенности. При открытом смехе зубы обнажены, иногда разжаты. Если ваш собеседник в вашем присутствии смеется описанным выше способом, можете себя поздравить, вы очень обаятельный собеседник, в вашей компании партнеру очень комфортно. Он расположен к вам, настроен на доверительные отношения.
Если же в вашей компании человек смеется закрытым смехом, не размыкая губ, пытается сдержать порывы смеха, при этом поток воздуха направляется через нос, возникает эффект носового смеха, который звучит не очень приятно, это признак того, что человеку неловко в вашем обществе, он не готов открыть себя, обнажить свои эмоции. Возможно, вы еще не достаточно друг друга узнали. А возможно, вы просто не обладаете талантом завоевывать доверие окружающих.
Если человек начинает сдерживать свой смех, он не настроен на контакт с вами. Возможно, это признак того, что ваш собеседник по натуре закрытый человек, не привык доверять окружающим свои эмоции, не хочет показывать всю свою подноготную.
Если смех человека напоминает хихиканье, это говорит о том, что его обладатель – скрытная, возможно, лживая натура, он никогда не расскажет вам всей правды, даже если во вранье нет необходимости.
Если человек постоянно смеется, вне зависимости от того, смешно ему или нет, пытается показаться веселым и развязным, то, возможно, смех – это маска, которая помогает ему бороться с кучей комплексов. Скорее всего по своей природе такой человек скромен и робок. Смех – это своеобразный способ защиты. Если человек над всем смеется, иронизирует, это не обязательно признак веселого нрава, а лишь желание скрыть свои недостатки, злобу, зависть, негативные эмоции.
Если человек смеется грудным, низким смехом (смех злодеев из мультфильмов), это признак превосходства. Возможно, у человека не совсем добрые намерения. Подобный смех может даже напугать. Но, вероятнее всего, ваш собеседник хочет вас испугать смехом, так как не может сделать это по-другому. Он для вас не опасен.
Если человек смеется невпопад, часто, когда вовсе не смешно, это признак того, что перед вами очень эмоциональный человек, склонный к нервозности. Возможно, ваш собеседник находится на грани нервного срыва, у него на душе кошки скребут, а он таким образом пытается снять напряжение. С обладателем такого нервного, очень резкого, похожего на хохот, смеха нужно быть осторожным, стоит вам неудачно пошутить или сказать что-то не очень приятное, он может не выдержать и сорваться: взрыв смеха может смениться истерикой.
Правило № 44
Что можно сказать о человеке по манере курить?
Способ курения – это своеобразный язык, азбука, по которой опытный шифровальщик может вычислить настроение курильщика, его мысли, принятое решение. Каждый жест курильщика индивидуален, но существуют универсальные способы проявить себя в манере курить.
По тому, в какую сторону курильщик выпускает дым, можно сделать вывод о принятом им решении. Если струя дыма направлена вниз, то ваш собеседник принял отрицательное решение, он намерен вам отказать. Если струя идет вверх, тогда его резолюция будет положительной. Если же дым направлен в сторону, то скорее всего ваш собеседник все еще находится между двух огней, он не принял окончательного решения.
По тому, как человек держит сигарету, можно определить его настрой, намерения. Курильщик держит сигарету, сжав при этом руку в кулак, значит, у него плохое настроение, он старается скрыть от собеседника свои эмоции, не намерен открывать свои истинные мысли, возможно, что-то задумал. Если сигарета находится между вытянутым средним и указательным пальцем, это признак того, что ваш собеседник уверен в себе, настроен на контакт, беседа с ним может быть продуктивной. Если женщина держит сигарету, обращая при этом запястье в сторону мужчины, это может быть сигналом флирта, таким образом она заигрывает с мужчиной.
- Использование жестов и невербальных сигналов собеседника - Илья Мельников - Психология
- Как легко общаться с разными людьми. 50 простых правил - Оксана Сергеева - Психология
- Хочу говорить красиво! Техники речи. Техники общения - Наталья Ром - Психология
- Язык жестов - путь к успеху - Глен Вилсон - Психология
- Аспектика. Тезисы - Живорад Славинский - Психология