«Закон Хатчинса»
Не верь половине из того, что слышишь, и ничему из того, что говоришь.
«Закон Марри»
Искусство убеждения
См. также «Возражения и согласие» (с.340); «Правота – неправота» (с.344)
Единственный способ повлиять на другого человека – это говорить о том, чего он хочет, и научить его, как ему получить желаемое.
Дейл Карнеги (1888–1955), американский специалист в области человеческих отношений
Прокладывай дорогу к разуму человека через его сердце. Дорога, ведущая непосредственно к разуму, сама по себе хороша, но, как правило, она несколько длиннее и, пожалуй, не столь надежна.
Филип Честерфилд (1694–1773),
английский дипломат и писатель
Доводы, до которых человек додумывается сам, обычно убеждают его больше, нежели те, которые пришли в голову другим.
Блез Паскаль (1623–1662),
французский ученый и философ
Не информация убеждает, а интонация.
Сильвия Чиз (р.1956), бельгийская журналистка
Наводить на мысль – это более тонко, чем приводить на память.
Бальтасар Грасиан (1601–1658),
испанский писатель
Начав беседу с обстоятельного изложения точки зрения вашего оппонента, вы тем самым выбиваете почву у него из-под ног.
Андре Моруа (1885–1967), французский писатель
Прежде чем начать убеждать других, мы должны убедить самих себя.
Дейл Карнеги
Сначала поговорите о собственных ошибках, а потом уж критикуйте своего собеседника.
Дейл Карнеги
Не пускайтесь в объяснения, если хотите быть понятыми.
Дени Дидро (1713–1784),
французский философ-просветитель
Небольшая неточность избавляет от целых тонн объяснений.
Гектор Хью Манро (1870–1916),
шотландский писатель
Бывают люди, которых нужно ошеломить для того, чтобы их убедить.
Клод Адриан Гельвеций (1715–1771),
французский философ-просветитель
Всегда надо преувеличить вашу идею до такой степени, чтобы заставить людей подскочить и прислушаться, а также напугать их так, чтобы они начали действовать. Я всегда сознательно поступаю так.
Джордж Бернард Шоу (1856–1950),
английский драматург
Если сомневаешься, постарайся говорить убедительно.
«Рекомендация Мерфи»
Если вы хотите завоевать человека, позвольте ему победить себя в споре.
Бенджамин Дизраэли (1804–1881),
британский премьер-министр, писатель
В споре нельзя победить. Если вы проиграли в споре, значит, вы проиграли; если одержали верх – все равно проиграли.
Дейл Карнеги
Целью дискуссии должна быть не победа, а выигрыш.
Жозеф Жубер (1754–1824), французский писатель
В девяти случаях из десяти спор кончается тем, что каждый из участников еще больше убеждается в своей правоте.
Дейл Карнеги
Заставить замолчать – не значит убедить.
Джон Кенфилд Морли (1838–1923),
английский политик и публицист
Есть только один способ одержать верх в споре – это уклониться от него. Избегайте споров, как вы избегали бы землетрясения или встречи с гремучей змеей.
Дейл Карнеги
Мне всегда хватало ума не спорить с людьми, чьих мнений я не уважаю.
Эдуард Гиббон (1737–1794), английский историк
Национальные особенности бизнеса
См. также «Международная торговля» (с.185)
Дело Америки – делать дела.
Калвин Кулидж (1872–1933), президент США
Америка – не страна денег, а страна богатства; не страна богатых людей, а страна успешных работников.
Генри Форд (1863–1947),
американский промышленник
Янки – поразительный народ. Если бы они эмигрировали в преисподнюю, они сразу же занялись бы улучшением климата.
Мариано Валейо (1808–1890),
американский политик родом из Мексики
Американская мечта: начать делать деньги, затем делать деньги при помощи денег и, наконец, делать большие деньги при помощи больших денег.
Пол Эрдман (р.1932),
канадско-американский писатель
В Америке мужчины одержимы мечтой о богатстве, женщины – проблемой веса. Одни говорят только о том, как бы увеличить доход, другие – как бы им сбросить вес; и я, право, не знаю, что скучнее.
Мария Маннс (р.1904), американская журналистка
У американцев больше машин, сберегающих время, и меньше времени, чем у любого другого народа.
Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»
Американец занимается делами, а в свободное время женщинами. Итальянец занимается женщинами, а в свободное время делами.
Сари Габор (р.1919), американская киноактриса
Французы не любят доверять свои деньги кому бы то ни было, кроме как правительству и мошенникам.
Этьен Рей (1880-?), французский писатель
Француз хранит родину в сердце, но капитал – за границей.
Пьер Данинос (р.1913), французский писатель
Во Франции пять минут на десять минут короче, чем в Испании, но немного длиннее, чем в Англии, где пять минут обычно составляют десять минут.
Беллами Гай (р.1935), английский писатель
Во Франции каждый буржуа хочет быть артистом, тогда как в Англии каждый артист хочет быть буржуа.
Оскар Уайльд (1854–1900), английский писатель
Если английский контракт составлен неясно, он непереводим на французский; если же он составлен ясно, он может быть переведен двумя или тремя различными способами, причем все переводы будут точны.
Питер Устинов (1921–2004),
английский актер, режиссер, писатель
Девиз британцев – бизнес несмотря ни на что.
Британский премьер-министр Уинстон Черчилль (1874–1965) в 1914 г., через 4 месяца после начала Первой мировой войны
Англичане как ни одна другая нация в мире обладают способностью наливать новое вино в старые мехи, оставляя их целыми.
Клемент Эттли (1883–1967),
британский премьер-министр
Мы, немцы, должны быть хорошими организаторами. Нам не хватит смекалки, чтобы импровизировать.
Ханс Кляйн,
начальник пресс-бюро Мюнхенской Олимпиады
Швейцарцы – не нация, а чистый, опрятный, солидный бизнес.
Уильям Фолкнер (1897–1962),
американский писатель
Поздоровавшись с греком, не забудь пересчитать пальцы.
Албанская пословица
«Г-н президент, есть ли у вашей компании долгосрочные цели?» – «Да». – «О каких сроках идет речь?» – «250 лет». – «Что вам требуется для достижения этих целей?» – «Терпение».
Президент японской фирмы «Мацусита электрик» на встрече с американскими бизнесменами (по рассказу Харви Маккея)
Америка – страна неограниченных возможностей, если вы бизнесмен из Японии.
Из книги «Цитаты Питера» (1977)
Во всем мире есть только две страны для сравнения – это Япония, в которой ничего нет и все есть, и Россия, в которой все есть и ничего нет.
Павел Бородин (р.1946),
госсекретарь Союза России и Белоруссии
Земля наша велика и обильна, но порядка в ней нет.
Послы славянских племен – варягам в 862 г.
Хоть в убыток продать, а магарычи пить.
Вл. Даль. «Пословицы русского народа»
Русский крепок на трех сваях: авось, небось да как-нибудь.
Вл. Даль. «Пословицы русского народа»
Англичане говорят: время деньги. Русские говорили: жизнь копейка.
Петр Вяземский (1792–1878), поэт и критик
Американская деловитость и русский революционный размах.
Иосиф Сталин (1878 или 1879–1953),
вождь большевистской партии и государства
Россия проделала три революции, а все же Обломов был не только помещик, а и крестьянин, и не только крестьянин, а и интеллигент, и не только интеллигент, а и рабочий и коммунист.
Владимир Ленин (1870–1924), вождь большевизма
У нас сделают то, что невозможно, но только не то, что нужно.
Аркадий Давидович (р.1930), литератор
В России нет ничего невозможного, кроме реформ.
Приписывается Оскару Уайльду
Российский цикл известен: летом жарко, зимой холодно, весной – реформы, а осенью – кризис.