Большая часть услуг для держателей премиальных карт связана с поездками за границу. К услугам держателей премиальных карт предоставляется бесплатная информационно-сервисная служба. Она круглосуточно предоставляет необходимую для организации путешествия информацию о визах, налоговом режиме, таможенных правилах, необходимой вакцинации, контактных данных переводчиков, расписании транспорта, прокате автомобилей, гостиницах, ресторанах, местах отдыха. Этой службе можно поручить подбор оптимальных вариантов путешествия, выбор гостиницы в соответствии с пожеланиями держателя карты, которые включают в себя организацию медицинской и юридической помощи держателю карты и членам его семьи, экспресс-замену кредитной карты в случае ее потери или кражи, а также экстренную выдачу наличных в случае утраты карты.
Чтобы держатель премиальной карты мог воспользоваться своими привилегиями во время путешествия, он должен выполнить определенные требования, указанные в договоре с банком. Например, картой должен быть оплачен авиабилет, или по прибытии в страну назначения необходимо провести картой хотя бы один платеж.
Помимо дополнительного сервиса, держатели премиальных карт пользуются скидками и получают бонусы от участников партнерских программ платежной системы и банка-эмитента. Партнерами выступают люксовые магазины, рестораны, спортивные клубы, салоны красоты, отели, а также страховые компании, туристические агентства, авиакомпании и компании по аренде автомобилей. Разумеется, льготы предоставляются только в случае расчета картой.
Держатели премиальных карт MasterCard получают возможность бесплатно или по сниженной цене посещать светские и культурные мероприятия, организованные MasterCard, посещать закрытые распродажи. Фирменная услуга для держателей карт Diners Club — VIP-обслуживание в аэропортах России и за рубежом. Аналогичная услуга предоставляется держателям специальной премиальной карты для заядлых путешественников World Master. В числе преимуществ такой карты бесплатное страхование жизни и более высокие скидки на товары и услуги у партнеров банка-эмитента.
«Платиновая» карта» выше уровнем, чем «золотая», у нее более высокие платежный и кредитный лимиты. Ее держателя обслуживает персональный менеджер. Однако с точки зрения набора услуг и привилегий эти две карты отличаются не столько содержанием, сколько качеством услуг: для держателя «платиновой» карты скидки будут выше, а подарки — весомее.
Для VIP-клиентов банков выпускаются эксклюзивные карты Visa и MasterCard. Например, Visa Signature представляет собой карточный продукт для особо состоятельных клиентов, а карта Visa Infinite позиционируется как наиболее престижная карта для клиентов с наивысшей платежеспособностью, в частности, она может иметь неограниченный кредитный лимит. Карта World Signia MasterCard доступна клиентам направления Private Banking, которая позволяет держателю использовать ряд особых возможностей.
Чем удобна кредитная карта?
Кредитную карту держат как финансовый резерв на случай непредвиденных расходов. Стоит завести кредитку, и больше не нужно переживать, что вы можете выйти за рамки своего бюджета и придется у кого-то занимать «до зарплаты». Или, к примеру, вам не придется ломать голову, где раздобыть денег на «горящую» путевку на море. Иными словами, кредитная карта делает вас более свободным в тратах, с ней вы получаете возможность в любой момент удовлетворить свои потребности. Именно поэтому жители США и Европы сегодня уже не мыслят себе жизни без кредиток.
Средства с кредитной карты можно без ограничений тратить в магазинах, кафе, ресторанах, аптеках, салонах красоты, медицинских клиниках, туристических компаниях, автосервисах, гостиницах, на заправках, оплачивать аренду автомобилей, счета за коммунальные услуги, телефонную связь, авиа— и железнодорожные билеты — словом, всюду, где принимают к оплате пластиковые карты, в том числе совершать покупки через Интернет.
При этом не запрещается снимать наличные с кредитной карты, хотя она главным образом предназначена для расчетов за товары и услуги. С кредитки, номинированной в рублях, снять наличные можно не только в российской валюте, но и — по выбору держателя банковской карты — в долларах США и евро.
Единственное ограничение при использовании кредитной карты заключается в том, что с нее нельзя переводить средства на другие счета.
Кредитные карты международных платежных систем принимают к оплате и в России, и за ее пределами. Причем если наличные для заграничного вояжа придется менять на местную валюту, то кредитку вы сможете использовать, осуществляя платеж в любой валюте (в какой бы валюте сама кредитная карта ни была бы номинирована). За границей ваши деньги при расчетах будут автоматически конвертироваться в местную валюту. Кстати, наличные за границу можно провозить в ограниченном количестве, а на банковской пластиковой карте можно взять с собой любую сумму.
Как оформить кредитную карту?
При принятии решения о выдаче кредитной карты банк проводит классический андеррайтинг. Если вы уже являетесь клиентом этого банка (имеете в нем текущий счет), проверка проходит по упрощенной процедуре.
Для получения кредитной карты с минимальным кредитным лимитом в Москве нужно иметь официально подтвержденный регулярный доход не менее 15 тысяч рублей в месяц, в других регионах — не менее 10 тысяч рублей. Если размера официального дохода недостаточно, его может заменить наличие в собственности более или менее нового автомобиля. Все остальные требования к держателям карт практически не отличаются от требований к получателям потребительских кредитов.
Как и любой кредит, потраченные по карте деньги придется возместить банку из собственных средств. Это можно делать, каждый месяц выплачивая минимальный платеж. Если вы вносите только минимальный платеж, то вам придется заплатить проценты за пользование кредитом. Они начисляются на сумму задолженности с даты ее возникновения и до момента полного погашения. Ежемесячно банк присылает обычной или электронной почтой выписку по кредитной карте, в которой указывается размер минимального платежа и срок его погашения. Как правило, минимальный платеж равен 10 % от общей задолженности на расчетную дату, плюс начисленные проценты за пользование кредитом.
Минимальный платеж надо внести в течение установленного банком срока, например, не позднее, чем через двадцать календарных дней с предыдущей расчетной даты. Этот срок называется платежным периодом.
Вы можете и не платить процентов за пользование кредитом, если полностью погасите свою задолженность до окончания платежного периода. Но это касается только безналичных расчетов. Если деньги с карты снимались наличными, за их использование проценты придется заплатить в любом случае.