настолько трогательное, что оно непременно поможет в деле торжества справедливости.
Но это признание инспектора слышат десятки раз ежедневно. Как вы думаете, какие чувства оно у них вызывает? Как вас воспринимают по другую сторону клиентского окошка? Вам никогда этого не скажут, но вы можете сами догадаться. Во многих клиентских отделах ПФР вывешено красноречивое распоряжение:
Управление ПФР:
«Ежедневно в 10.00 для повышения устойчивости к психологическим нагрузкам, обусловленных характером работы организовать работникам ПФР производственную гимнастику».
Как там Высоцкий пел?
«Не страшны дурные вести, начинаем бег на месте…»
Для нас с вами наши эмоции являются уникальными и неповторимыми. Для инспекторов же они – ежедневная психологическая нагрузка, только гимнастика и выручает! Так какая же модель поведения более выигрышная? Мужская или женская?
Чтобы правильно ответить на этот вопрос, надо как следует изучить организацию, в двери которой вы собираетесь стучать…
Так к кому же вы идете?
Неважно, кто вас встретит на входе: милые женщины или противные тетки. Над ними есть начальники. Не стоит забывать, что в ПФР вы идете за деньгами, и разговор пойдет не о любви. Поэтому давайте в самом сжатом виде разберемся, что из себя представляет ПФР как организация. По каким правилам живет, кто мы для них и как там движутся деньги?
ПФР предъявляет свидетельство о рождении
В 2015 году ПФР отмечает свой 25-летний юбилей. Есть точная дата его дня рождения. Вот как выглядит выдержка из свидетельства о его рождении от 22 декабря 1990 года. Заглянем в очень короткий и, наверное самый, понятный законодательный акт.
ВЕРХОВНЫЙ СОВЕТ РСФСР
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 декабря 1990 г. N 442—1
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РСФСР
Верховный Совет РСФСР постановляет:
1. Для государственного управления финансами пенсионного обеспечения в РСФСР образовать Пенсионный фонд РСФСР, денежные средства которого не входят в состав республиканского бюджета РСФСР, других бюджетов и фондов и изъятию не подлежат.
Пенсионный фонд РСФСР является самостоятельным кредитно-финансовым учреждением РСФСР, осуществляющим свою деятельность применительно к Закону РСФСР «О банках и банковской деятельности в РСФСР» и реализующим свои функции в пределах действующего законодательства РСФСР.
Собес или банк?
Здесь недвусмысленно сказано о том, в какую организацию вы обратились. В документе открыто перечислены все ее родовые признаки:
• самостоятельное финансово-кредитное учреждение;
• банковская деятельность;
• управляет финансами пенсионного обеспечения.
На одном листочке уместилась вся суть: финансы, кредиты, банк, ну и пенсионное обеспечение как специализация. На собес совсем не похоже. Где здесь место вашим эмоциям? Кому тут можно понравиться?
А что, если по-деловому?
При решении денежных вопросов только деловой подход имеет шансы на успех.
Причем для нормальной самооценки важно помнить, что ПФР не ваш начальник, а вы не его подчиненный. Просто так случилось, что на долгие годы вы стали клиентом специфического банка. У вас есть счет в этом банке. Вы напрямую денег туда не вносите. Деньги туда в принудительном порядке перечисляет ваш работодатель. ПФР за ним надзирает, при случае штрафует, за задержку оплаты взимает пени.
На этом этапе ваши интересы и интересы ПФР совпадают. Он получает живые деньги, а у вас подрастает пенсионный капитал в виде записи на лицевом счете.
Часть живых собранных денег ПФР тратит на свое содержание. ПФР, как вы догадываетесь, работает не бесплатно. Некую часть отдает пенсионерам. Это его обязанность. А оставшиеся свободные средства вкладывает. Или под процент на депозиты в других банках или финансирует доходные проекты.
Дружба-дружбой, а табачок врозь…
Теперь становится понятно, на каком этапе ваши интересы разойдутся с интересами ПФР.
Пока вы работаете, то являетесь доходной частью бюджета ПФР. Когда наступает момент назначения пенсии, вы перемещаетесь в расходную часть. Для ПФР наступает пора «платить по счетам», по вашему индивидуальному лицевому счету.
Ах, как не хочется, как не хочется платить!
Казалось бы, в лицевом счете все зафиксировано и результат должен быть однозначный. Как бы не так!
На этом этапе у ПФР возникает поле для маневра. ПФР будет оценивать ваши данные, уточнять, корректировать и интерпретировать.
В недрах ПФР начнет вызревать расчет вашей пенсии. Весь этот процесс будет происходить за закрытыми дверьми. Вам в нем отведена мелкая роль стороннего наблюдателя «принеси-забери»
Пробный запуск «черного ящика»
Вы принесли документы по стандартному перечню. Что происходит с ними дальше, для многих – полная неизвестность, просто на входе вы отправили документы в «черный ящик».
На выходе заберете пенсионное удостоверение. Все очень просто.
Ежедневно десятки тысяч людей с волнением ждут, какую цифру им выдаст «черный ящик». ПФР не делится ни с кем секретами работы их «черного ящика». А значит, расчеты делаются в максимально экономном варианте.
Делаем выводы
Теперь становится понятно, что самый правильный вариант поведения – не эмоциональный, а деловой. Нужно сделать так, чтобы Пенсионный Фонд не смог на вас сэкономить.
Нужно получить свое и в полном объеме. А для этого вам нужен: Его величество расчет…
Его величество расчет
Никакие улыбки и любезности, никакие комплименты и шоколадки не помогут. Если вы хотите получить свое, вам нужно иметь свой личный расчет пенсии.
Потом вам нужно будет только сравнить свой расчет и расчет ПФР. Главное, в чем вы должны быть абсолютно уверены, что ваш расчет правильный.
Пока вы его делаете, азы пенсионного дела станут для вас настолько очевидными, что никто не сможет сбить вас с толку. Вам станет все равно, нравитесь вы кому-то или нет.
В случае необходимости вы всегда сможете отстоять свои интересы. А такая необходимость возникает очень и очень часто. Еще один важный момент.
Когда нужно иметь расчет?
Чем раньше у вас на руках окажется расчет, тем больше шансов сделать свое «пенсионное досье» более солидным и авторитетным в глазах ПФР.
В канцелярско-бюрократическом мире очень ценятся бумаги и справки. Чем больше защитных документов у вас будет заготовлено, тем выше будет пенсия. Главное отсортировать нужное и ненужное, чтобы не растрачивать попусту свою энергию. Она и для других дел пригодится…
Теперь можно отправляться в поход
С таким «пенсионным багажом» Пенсионный Фонд не сможет урезать вам пенсию. Вы будете заранее знать, с чем столкнетесь и как на это правильно и вовремя среагировать. Не придется базарно и бессмысленно скандалить или дожидаться приезда «скорой».
С Пенсионном Фондом нужно «дружить» ровно до момента назначения пенсии, а вот в момент самого назначения «дружить» нужно уже со своими собственными знаниями, расчетами и увесистыми аргументами.
Глава 8: Юристы спешат на помощь! …Серьезно?
Юристы играют значительную роль в нашей жизни. Каждый из нас так или иначе с ними пересекался. Мы надеемся на их помощь при возникновении самых разных проблем.
Нам не обойтись без юриста, когда возникают споры о наследстве, споры со страховыми компаниями, при разводах, да и мало ли что еще может приключиться. Они знают законы, умеют составлять иски. Залы судебных заседаний для них всего лишь привычный дополнительный офис на выезде. Казалось бы, в своей профессии они умеют все… Но есть такие вопросы, где юристы пасуют.
Что же это за «стоп-проблема», которая так сильно уязвляет профессиональную гордость юристов? В это трудно поверить, но это пенсионная проблема. А если быть точнее, техническая составляющая этой проблемы, связанная с расчетами.
Юристы берутся за дело, если необходимо отстоять право на пенсию. Обычно это происходит с досрочными пенсиями, когда