В бизнесе перемены неизбежны. Компании, которым не удалось адаптироваться, ждет крах. Но, к сожалению, мало у кого из руководителей получается проводить преобразования в компании. Джон Коттер изучил опыт успешных и провальных преобразований в...
Некоторые гуру менеджмента считают, что телефонных продаж не бывает. Вот и Том Хопкинс например, полагает, что пятый шаг телефонной продажи – это встреча. То есть телефонным продажам придается сугубо вспомогательное значение по отношению к личным. И...
Темой первого сборника новой серии стала ситуация, сложившаяся на отечественном автомобильном рынке с приходом на него иностранных инвесторов. В книге рассмотрены правовые аспекты создания на территории России совместных производств, а также их...
Есть стереотип, что головой в бизнесе отвечают только его директор и владелец. На самом же деле каждый, кто прямо или косвенно участвует в бизнес-процессах и ставит где-либо свою подпись, может быть привлечен к ответственности – от субсидиарной до...