Автор этой книги – Марк Джеффри, старший преподаватель Kellogg School of Management, ведущей бизнес-школы США в области маркетинга.На страницах книги он подробно объясняет, как измерить эффективность маркетинга, используя для этого всего лишь 15...
Книга для тех, кто ищет самого себя. Настоящего. Для тех, кто умеет смотреть правде в лицо. Для тех, кто не выбирает лёгких путей. И просто для тех, кто любит смеяться. Воспитание без назидания. Наставления без принуждения. Просто и весело о...
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные "точки контакта" с потребителем, а также методика их правильного использования.Выбирайте...
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии "HBR: 10 лучших статей", посвященный проблемам стратегического маркетинга.Если вы недовольны результатами работы вашего маркетингового отдела и хотите...